Ужасно исполняют свои обязанности по договору дозвониться нельзя просто на данном направлении перегрузка, тех поддержка или кто то должен отвечать, они же по договору круглосуточно оказывают услуги, надо записать их и роспотребнадзор, денги с клиентов собирают, а по договору условия не выполняют, никто за 7 часов звонков не ответил , это беспредел , если у них торудности пусть отвечают... Читать отзыв Ужасно исполняют свои обязанности по договору дозвониться нельзя просто на данном направлении перегрузка, тех поддержка или кто то должен отвечать, они же по договору круглосуточно оказывают услуги, надо записать их и роспотребнадзор, денги с клиентов собирают, а по договору условия не выполняют, никто за 7 часов звонков не ответил , это беспредел , если у них торудности пусть отвечают хотя бы на звонки ...
Добрый день. Не прошло и двух месяцев с момента подключения к случилась проблема связанная с работой сотрудников. Отключили инет за неуплату, но никто не подумал о том чтобы проверить отправку счетов. Клиентоориентированность 0. Как только появится возможность откажемся от такой услуги. Договор №201132294 от 20.11.2015
Раньше отличались от других провайдеров преимуществами: при оплате года вперед скидка была 30%, были бесплатные IP каналы. с весны 2015 года убрали скидку (сделали как у конкурента). В середине августа 2015 года убрали IP Телевидение (сделали как у конкурента). Сейчас преимуществ не осталось. Одни недостатки - тормозящий интернет и тугая тех поддержка. Срочно подключаюсь к другогму провайдеру, ибо подключения бесплатные, а сервисы там... Читать отзыв Раньше отличались от других провайдеров преимуществами: при оплате года вперед скидка была 30%, были бесплатные IP каналы. с весны 2015 года убрали скидку (сделали как у конкурента). В середине августа 2015 года убрали IP Телевидение (сделали как у конкурента). Сейчас преимуществ не осталось. Одни недостатки - тормозящий интернет и тугая тех поддержка. Срочно подключаюсь к другогму провайдеру, ибо подключения бесплатные, а сервисы там лучше.
К самому интернету претензий нет, а вот с телевидением проблемы, приставка постоянно ломается, только отремонтировали перед Новым годом и через 2,5 месяца опять не работает. Глючит, то ли пульт, то ли саму приставку, при попытке переключить с программы на программу или при изменении громкости, срабатывает частенько только через минуту.
Пользуюсь интернетом и ip телевидением от Щелково-нет уже больше года. Пользуюсь услугами по договору, что бы не заморачиваться оплачиваю по три месяца, так и по деньгам не сильно напряжно и со спокойной душей пользуюсь услугами. По сути дела, провайдер не плохой, в наше время грех давать плохой интернет, конкуренция высока. Телевидение тоже работает на ура. Лично мое мнение, Щелково-нет отличный... Читать отзыв Пользуюсь интернетом и ip телевидением от Щелково-нет уже больше года. Пользуюсь услугами по договору, что бы не заморачиваться оплачиваю по три месяца, так и по деньгам не сильно напряжно и со спокойной душей пользуюсь услугами. По сути дела, провайдер не плохой, в наше время грех давать плохой интернет, конкуренция высока. Телевидение тоже работает на ура. Лично мое мнение, Щелково-нет отличный добросовестный интернет провайдер.
Надо в роспотребнадзор
Финский 9 корп 2
Клиентоориентированность 0.
Отключили инет за неуплату, но никто не подумал о том чтобы проверить отправку счетов.
Клиентоориентированность 0.
Как только появится возможность откажемся от такой услуги.
Договор №201132294 от 20.11.2015
Отвратительный провайдер
с весны 2015 года убрали скидку (сделали как у конкурента).
В середине августа 2015 года убрали IP Телевидение (сделали как у конкурента).
Сейчас преимуществ не осталось. Одни недостатки - тормозящий интернет и тугая тех поддержка. Срочно подключаюсь к другогму провайдеру, ибо подключения бесплатные, а сервисы там... Читать отзыв Раньше отличались от других провайдеров преимуществами: при оплате года вперед скидка была 30%, были бесплатные IP каналы.
с весны 2015 года убрали скидку (сделали как у конкурента).
В середине августа 2015 года убрали IP Телевидение (сделали как у конкурента).
Сейчас преимуществ не осталось. Одни недостатки - тормозящий интернет и тугая тех поддержка. Срочно подключаюсь к другогму провайдеру, ибо подключения бесплатные, а сервисы там лучше.