Все, что пишет эта компания на своем сайте - ложь. Никогда не обращайтесь туда за помощью в ремонте. Вас обманут. У меня сломалась стиральная машина. Сказали, что полетел модуль. Разворотили мне машину, забрали модуль, содрали деньги , много денег и исчезли. Все. Теперь у меня разобранная машинка, я без модуля, без денег. Вот куда идти с этой проблемой? Может кто... Читать отзыв Все, что пишет эта компания на своем сайте - ложь. Никогда не обращайтесь туда за помощью в ремонте. Вас обманут. У меня сломалась стиральная машина. Сказали, что полетел модуль. Разворотили мне машину, забрали модуль, содрали деньги , много денег и исчезли. Все. Теперь у меня разобранная машинка, я без модуля, без денег. Вот куда идти с этой проблемой? Может кто подскажет?
Вызвала мастера, в связи с тем, что не открывалась дверца на стиральной машине (Bosh). Приехали 2 мастера, сделали диагностику стиральной машинки, сказали, что все в порядке, только 2 детали нужно заменить. Заменили... объявили цену 21700р. В результате ремонта, при первой стирке, выяснилось, что тэн уже не нагревает, стиральная машинка не переключает режим со стрики на полоскание (теперь... Читать отзыв Вызвала мастера, в связи с тем, что не открывалась дверца на стиральной машине (Bosh). Приехали 2 мастера, сделали диагностику стиральной машинки, сказали, что все в порядке, только 2 детали нужно заменить. Заменили... объявили цену 21700р. В результате ремонта, при первой стирке, выяснилось, что тэн уже не нагревает, стиральная машинка не переключает режим со стрики на полоскание (теперь машинка может стирать бесконечно), в режиме сушки мигает экран... Позвонила в сервисный центр и сообщила о поломках после ремонта (напоминаю, что при диагностике перед ремонтом этих проблем не было, все работало, кроме дверцы, которая не открывалась!!!) . в ответ тишина. Никто не приехал и не перезвонил. Очень жаль, скорее всего собрали стиральную машинку после ремонта не корректно.
В начале стоит признать, что принимать мастера по ремонту пришлось моей матери пожилой пенсионерки и сестре. И видимо, это оказалось ошибкой. По заявке мастер- ломастер должен был посетить нашу квартиру в 17,00 часов. Однако он явился на час раньше, когда взрослого умудренного папы не было дома и мастер-ломастер сразу начал громить нашу стиральную машину не обращая внимания на присутствие пенсионерки... Читать отзыв Произошло 19.09.24г.
В начале стоит признать, что принимать мастера по ремонту пришлось моей матери пожилой пенсионерки и сестре. И видимо, это оказалось ошибкой. По заявке мастер- ломастер должен был посетить нашу квартиру в 17,00 часов. Однако он явился на час раньше, когда взрослого умудренного папы не было дома и мастер-ломастер сразу начал громить нашу стиральную машину не обращая внимания на присутствие пенсионерки мамы, которая и двух слов не успела ему сказать.
Заявка была на ремонт стиральной машинки и конкретно не работающий сливной клапан, в этом году папа лично проверял именно он и не работал. Нужна была общая диагностика: залив воды в барабан, слив воды, работа в разных режимах.
Но мастера-ломастера волновали только деньги, которые ему должны дать за его приход: прям Аладин и только! Без включения, разобрал переднюю панель. Лапши на уши навешал, что у вас тут все провода погрызены и плата испорчена. Запросил за всё 3000 даже никакой вшивой квитанции, а тем более кассового чека не собирался давать. Выдал полную липу корявым почерком написанную. Ничего не собрал обратно, обрызгал каким-то аэрозолем провода и смылся.
И дал срок, подождать его 2 дня, как бы, сам появится и всё вставит обратно. В итоге провода у верхней панели все наружу, машинка восстановлению не подлежит.
С 19.09.24 по 20.09.24. Обзванивала телефоны этой конторы. Безобразие же. Обещано "диагностика-бесплатно", "после диагностики выбираете чинить или не чинить за ту сумму" было сказано оператором по телефону.
А тут, на те, пришел-разобрал-ушел и деньги получил, и собственно "за что?!".
В итоге вчера,20.09.24г. В 14:10 оператор сообщила цену, 490-это выезд, 2500-это диагностика и то что это при условии - что Вы отказываетесь от ремонта.
Какой ремонт едрён батон, мне нужно было чтобы грамотный мастер осмотрел мою технику, выписал вердикт, и ушел. Изначально цена заявки что " машинка не сливает воду"- была 450 рублей.
Вывод, данная организация в лице ИП Тарлецкий Алексей Валерьевич ИНН 773773716094; ОГРНИП 320774600076190; 123423 г. Москва, ул. Народного ополчения д.34, стр.3, офис 7 и мастер-ломастер один из исполнителей "Сервисный инженер Симаков А.В. являются злейшими врагами человечества, не только не обращайтесь к ним, но и совсем не ищите у них технической помощи у этих вымогателей, которые воруют средства. Жульничество высшей марки, на которых надо подавать в следственный комитет.
Если в кратце, берут деньги за ремонт холодилника а неисправность не устраняют. Когда мастер пришёл в четвёртый раз устроил короткое замыкание после чего мой холодильник просто УМЕР😭😡 Подумайте перед тем как к ним обращатся.
Нашла их сервис в поисковике. Необходимо было демонтировать старую стиральную машинку и установить на ее же место новую. Все! Никаких доп услуг!!! По телефону уточнила цену и несколько раз спросила, уложусь я в 1000 руб или нет (заявлено на сайте: установка от 630, демонтаж от 300), т.к. приставка "ОТ" сильно настораживала. На что менеджер сказал, что т.к. у меня нет... Читать отзыв Нашла их сервис в поисковике. Необходимо было демонтировать старую стиральную машинку и установить на ее же место новую. Все! Никаких доп услуг!!! По телефону уточнила цену и несколько раз спросила, уложусь я в 1000 руб или нет (заявлено на сайте: установка от 630, демонтаж от 300), т.к. приставка "ОТ" сильно настораживала. На что менеджер сказал, что т.к. у меня нет никаких особых условий, цена будет по минимуму 930 руб и еще минус 20% скидка за обращение. По факту: мастер показал прайс и объявил цену 4300 руб!!! Надо отдать должное - он готов был 20% скинуть! Шок - это мягко сказано. Подключить за 4300 машинку, которая стоит 10000 руб!!! Звонок менеджеру ситуацию не исправил, он, естественно сослался на "ОТ" и "утешил", что цена могла быть и 16000 руб, и 19000 руб... ибо "от" освобождает их от какого-либо максимума!!
Мастер приехал быстро,сказал что таких запчастей на складе нет, но он отремонтирует старую деталь.Сделал, взял 4,5 тыщи, дал квитанцию. Деталь снова полетела через 20 дней. На звонок в сервис - прислали мастера.Тот сказал что замена детали будет стоить еще 4,5 тыщи. На вопрос, а как же гарантия, последовал ответ, что в квитанции указано "без гарантии". В общем развели как... Читать отзыв Мастер приехал быстро,сказал что таких запчастей на складе нет, но он отремонтирует старую деталь.Сделал, взял 4,5 тыщи, дал квитанцию. Деталь снова полетела через 20 дней. На звонок в сервис - прислали мастера.Тот сказал что замена детали будет стоить еще 4,5 тыщи. На вопрос, а как же гарантия, последовал ответ, что в квитанции указано "без гарантии". В общем развели как лоха. Думаю, что даже при правильно оформленной квитанции, эффект был бы тот же. Кстати, название фирмы в квитанции совершенно другое, и адрес фирмы другой. Вполне вероятно что и тут развели.Не будте такими же лозами как я! Сперва читайте интернет- отзывы а потом уж обращайтесь за ремонтом.
Мой отзыв По телефон назовут цену одну, например замена ТЭН от 750 р, в реальности по прайсу от 3000р. Винят во всем колл центр, задача которого создать заявку любым способом. Сам мастер скажет , что есть прайс и работает по нему, к нему претензий нет типо. Согласиться с ВАМИ , что колл центр виноват конечно . За вызов попросят 500р. Сам... Читать отзыв Мой отзыв По телефон назовут цену одну, например замена ТЭН от 750 р, в реальности по прайсу от 3000р. Винят во всем колл центр, задача которого создать заявку любым способом. Сам мастер скажет , что есть прайс и работает по нему, к нему претензий нет типо. Согласиться с ВАМИ , что колл центр виноват конечно . За вызов попросят 500р. Сам ремонт - развод на бабки. Например стоимость самого дешевого ТЭНа у них от 3000р! Когда в обычных магазинах не китай стоят 800р, стоимость работы не учитываем. Сделают еще и скидку 5%, когда цена только на тэн завышена на 400%. Сервисом огорчен, не рекомендую!
Ужасный сервис! Оставил заявку на подключение водонагревателя 100 л, оператор ответил, что стоимость стандартной установки от 1100 руб., стоимость может увеличиться, если будут какие-то доп работы. По приезду мастер озвучил стоимость 4550 руб!!!! Оказывается Белый сервис - это обычный агрегатор с пару-тройкой операторов и отделом урегулирования конфликтов в лице 1 "гопника", в задачи которого входит любыми способами убедить, что Вы не умеете... Читать отзыв Ужасный сервис! Оставил заявку на подключение водонагревателя 100 л, оператор ответил, что стоимость стандартной установки от 1100 руб., стоимость может увеличиться, если будут какие-то доп работы. По приезду мастер озвучил стоимость 4550 руб!!!! Оказывается Белый сервис - это обычный агрегатор с пару-тройкой операторов и отделом урегулирования конфликтов в лице 1 "гопника", в задачи которого входит любыми способами убедить, что Вы не умеете читать их сайт, без своего штата рабочих. Операторы просто скидывают заявки на сервисные компании, с которыми у них заключены договоры и получают свой процент, и НИКАК НЕ КОНТРОЛИРУюТ СТОИМОСТЬ! Стоимость на сайте - это обычный маркетинговый ход для привлечения клиентов. На мои претензии "Отдел урегулирования конфликтов" ответил, что на сайте стоимость указана от 1100 и может быть хоть миллион! Он не видит, что там сделано. А в работы по установке электрического нагревателя входит просто поднятие бака на уже УСТАНОВЛЕННЫЕ АНКЕРА! По разговору с рабочим, который проводил работы, было понятно, что это не первый случай.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
1. Обычный агрегатор, который не отвечает за качество услуг.
2. Цена, указанная на сайте,не окончательная!!! В разы меньше фактической
вот случай что произошёл со мной.... у моей старенькой стиральной машины сгорел тен нагрева (по сути она мне об этом сама сказала, ошибка, интернет, всё понятно)
вбиваю в яндексе "ремонт стиральных машин" выдаёт много сайтов, в топе конечно же "платники" мне понравился сайт "вайт сервис" white-service выезд мастера бесплатно, замена тена (это прямо указано на сайте) 550р. позвонил, сделал заявку правда по телефону мне не сказали точную цену... Читать отзыв вот случай что произошёл со мной.... у моей старенькой стиральной машины сгорел тен нагрева (по сути она мне об этом сама сказала, ошибка, интернет, всё понятно)
вбиваю в яндексе "ремонт стиральных машин" выдаёт много сайтов, в топе конечно же "платники" мне понравился сайт "вайт сервис" white-service выезд мастера бесплатно, замена тена (это прямо указано на сайте) 550р. позвонил, сделал заявку правда по телефону мне не сказали точную цену , приблизительно это прозвучало как "ну где то 1800 тен, и плюс какие то небольшие работы мастера) ну цены указаны на сайте, я париться не стал.. (а надо было)
на след день приехал мастер, на мой вопрос о цене замены тэна , отъехал . .мол сейчас надо ещё посмотреть. разобрал всю машину, минут 40 снимал старый тэн, подтвердил что он сгорел.... и вот тут началось... "- да тэн сгорел, надо обсудить цену замены, тэн стоит 2000 , работы по замене ТЭНа стоят 4500" я тут пречешуел от таких цифр, говорю.. погодите ка откуда такие цены ? на сайте совсем другие цифры и сославшись на слова оператора дал понять что он слишком много просит... мастер позакатывал глаза , сделал вид глубочайшего мыслительного процесса, и выдал "- я вам скидку сделаю хорошую, не какие то там 10%" в итоге он взял с меня 2000 за ТЭН и 2000 за работы...
я понимаю что всё равно развод, но была суббота, я сам в сфере обслуживания (в как раз компы чиню) и понимаю что 2000 за полтора часа работы в выходной + ещё дорога, это боле менее адекватная цена. но всё равно РАЗВОД!
не обращайтесь в эту компанию.
10.01.2025г.
Позвонила в сервисный центр и сообщила о поломках после ремонта (напоминаю, что при диагностике перед ремонтом этих проблем не было, все работало, кроме дверцы, которая не открывалась!!!) . в ответ тишина. Никто не приехал и не перезвонил. Очень жаль, скорее всего собрали стиральную машинку после ремонта не корректно.
Стиральная машинка, которую доломали.
В начале стоит признать, что принимать мастера по ремонту пришлось моей матери пожилой пенсионерки и сестре. И видимо, это оказалось ошибкой.
По заявке мастер- ломастер должен был посетить нашу квартиру в 17,00 часов. Однако он явился на час раньше, когда взрослого умудренного папы не было дома и мастер-ломастер сразу начал громить нашу стиральную машину не обращая внимания на присутствие пенсионерки... Читать отзыв Произошло 19.09.24г.
В начале стоит признать, что принимать мастера по ремонту пришлось моей матери пожилой пенсионерки и сестре. И видимо, это оказалось ошибкой.
По заявке мастер- ломастер должен был посетить нашу квартиру в 17,00 часов. Однако он явился на час раньше, когда взрослого умудренного папы не было дома и мастер-ломастер сразу начал громить нашу стиральную машину не обращая внимания на присутствие пенсионерки мамы, которая и двух слов не успела ему сказать.
Заявка была на ремонт стиральной машинки и конкретно не работающий сливной клапан, в этом году папа лично проверял именно он и не работал.
Нужна была общая диагностика: залив воды в барабан, слив воды, работа в разных режимах.
Но мастера-ломастера волновали только деньги, которые ему должны дать за его приход: прям Аладин и только!
Без включения, разобрал переднюю панель. Лапши на уши навешал, что у вас тут все провода погрызены и плата испорчена.
Запросил за всё 3000 даже никакой вшивой квитанции, а тем более кассового чека не собирался давать. Выдал полную липу корявым почерком написанную. Ничего не собрал обратно, обрызгал каким-то аэрозолем провода и смылся.
И дал срок, подождать его 2 дня, как бы, сам появится и всё вставит обратно.
В итоге провода у верхней панели все наружу, машинка восстановлению не подлежит.
С 19.09.24 по 20.09.24. Обзванивала телефоны этой конторы. Безобразие же. Обещано "диагностика-бесплатно", "после диагностики выбираете чинить или не чинить за ту сумму" было сказано оператором по телефону.
А тут, на те, пришел-разобрал-ушел и деньги получил, и собственно "за что?!".
В итоге вчера,20.09.24г.
В 14:10 оператор сообщила цену, 490-это выезд, 2500-это диагностика и то что это при условии - что Вы отказываетесь от ремонта.
Какой ремонт едрён батон, мне нужно было чтобы грамотный мастер осмотрел мою технику, выписал вердикт, и ушел. Изначально цена заявки что " машинка не сливает воду"- была 450 рублей.
Вывод, данная организация в лице ИП Тарлецкий Алексей Валерьевич ИНН 773773716094; ОГРНИП 320774600076190; 123423 г. Москва, ул. Народного ополчения д.34, стр.3, офис 7 и мастер-ломастер один из исполнителей "Сервисный инженер Симаков А.В. являются злейшими врагами человечества, не только не обращайтесь к ним, но и совсем не ищите у них технической помощи у этих вымогателей, которые воруют средства. Жульничество высшей марки, на которых надо подавать в следственный комитет.
Холодильник
Нашла их сервис в поисковике
По факту: мастер показал прайс и объявил цену 4300 руб!!! Надо отдать должное - он готов был 20% скинуть! Шок - это мягко сказано. Подключить за 4300 машинку, которая стоит 10000 руб!!!
Звонок менеджеру ситуацию не исправил, он, естественно сослался на "ОТ" и "утешил", что цена могла быть и 16000 руб, и 19000 руб... ибо "от" освобождает их от какого-либо максимума!!
Обычный развод на деньги
развод на деньги
По телефон назовут цену одну, например замена ТЭН от 750 р, в реальности по прайсу от 3000р. Винят во всем колл центр, задача которого создать заявку любым способом. Сам мастер скажет , что есть прайс и работает по нему, к нему претензий нет типо. Согласиться с ВАМИ , что колл центр виноват конечно . За вызов попросят 500р. Сам... Читать отзыв Мой отзыв
По телефон назовут цену одну, например замена ТЭН от 750 р, в реальности по прайсу от 3000р. Винят во всем колл центр, задача которого создать заявку любым способом. Сам мастер скажет , что есть прайс и работает по нему, к нему претензий нет типо. Согласиться с ВАМИ , что колл центр виноват конечно . За вызов попросят 500р. Сам ремонт - развод на бабки. Например стоимость самого дешевого ТЭНа у них от 3000р! Когда в обычных магазинах не китай стоят 800р, стоимость работы не учитываем. Сделают еще и скидку 5%, когда цена только на тэн завышена на 400%. Сервисом огорчен, не рекомендую!
http://www.white-service.ru/ РАЗВОИЩЕЕЕЕЕЕЕЕ!!!! - БЕЛЫЙ СЕРВИС
Оставил заявку на подключение водонагревателя 100 л, оператор ответил, что стоимость стандартной установки от 1100 руб., стоимость может увеличиться, если будут какие-то доп работы. По приезду мастер озвучил стоимость 4550 руб!!!!
Оказывается Белый сервис - это обычный агрегатор с пару-тройкой операторов и отделом урегулирования конфликтов в лице 1 "гопника", в задачи которого входит любыми способами убедить, что Вы не умеете... Читать отзыв Ужасный сервис!
Оставил заявку на подключение водонагревателя 100 л, оператор ответил, что стоимость стандартной установки от 1100 руб., стоимость может увеличиться, если будут какие-то доп работы. По приезду мастер озвучил стоимость 4550 руб!!!!
Оказывается Белый сервис - это обычный агрегатор с пару-тройкой операторов и отделом урегулирования конфликтов в лице 1 "гопника", в задачи которого входит любыми способами убедить, что Вы не умеете читать их сайт, без своего штата рабочих. Операторы просто скидывают заявки на сервисные компании, с которыми у них заключены договоры и получают свой процент, и НИКАК НЕ КОНТРОЛИРУюТ СТОИМОСТЬ! Стоимость на сайте - это обычный маркетинговый ход для привлечения клиентов.
На мои претензии "Отдел урегулирования конфликтов" ответил, что на сайте стоимость указана от 1100 и может быть хоть миллион! Он не видит, что там сделано. А в работы по установке электрического нагревателя входит просто поднятие бака на уже УСТАНОВЛЕННЫЕ АНКЕРА!
По разговору с рабочим, который проводил работы, было понятно, что это не первый случай.
http://www.white-service.ru/ РАЗВОД!
у моей старенькой стиральной машины сгорел тен нагрева (по сути она мне об этом сама сказала, ошибка, интернет, всё понятно)
вбиваю в яндексе "ремонт стиральных машин"
выдаёт много сайтов, в топе конечно же "платники"
мне понравился сайт "вайт сервис"
white-service
выезд мастера бесплатно, замена тена (это прямо указано на сайте) 550р.
позвонил, сделал заявку
правда по телефону мне не сказали точную цену... Читать отзыв вот случай что произошёл со мной....
у моей старенькой стиральной машины сгорел тен нагрева (по сути она мне об этом сама сказала, ошибка, интернет, всё понятно)
вбиваю в яндексе "ремонт стиральных машин"
выдаёт много сайтов, в топе конечно же "платники"
мне понравился сайт "вайт сервис"
white-service
выезд мастера бесплатно, замена тена (это прямо указано на сайте) 550р.
позвонил, сделал заявку
правда по телефону мне не сказали точную цену , приблизительно это прозвучало как "ну где то 1800 тен, и плюс какие то небольшие работы мастера)
ну цены указаны на сайте, я париться не стал.. (а надо было)
на след день приехал мастер, на мой вопрос о цене замены тэна , отъехал . .мол сейчас надо ещё посмотреть. разобрал всю машину, минут 40 снимал старый тэн, подтвердил что он сгорел....
и вот тут началось...
"- да тэн сгорел, надо обсудить цену замены, тэн стоит 2000 , работы по замене ТЭНа стоят 4500"
я тут пречешуел от таких цифр, говорю.. погодите ка откуда такие цены ? на сайте совсем другие цифры и сославшись на слова оператора дал понять что он слишком много просит...
мастер позакатывал глаза , сделал вид глубочайшего мыслительного процесса, и выдал
"- я вам скидку сделаю хорошую, не какие то там 10%"
в итоге он взял с меня 2000 за ТЭН и 2000 за работы...
я понимаю что всё равно развод, но была суббота, я сам в сфере обслуживания (в как раз компы чиню) и понимаю что 2000 за полтора часа работы в выходной + ещё дорога, это боле менее адекватная цена.
но всё равно РАЗВОД!
ВСЕГДА УТОЧНЯЙТЕ ИТОГОВУЮ ЦЕНУ УСЛУГИ!