Нашла по интернету компанию. На сайте было указано, что бесплатно заберут технику, экспертиза тоже бесплатная. Позвонила в компанию, чтобы узнать цены, т.к. на сайте я не нашла прейскурант. По телефону сказали , что скажут после экспертизы. Я попыталась узнать хотя бы приблизительные цены, чтобы потом меня не поставили перед фактом непосильной суммы. На что мне сказали, что после объявления проблемы неполадки и цены за ремонт, без моего согласия ремонт делать не будут . Позвонили через 2 дня назвали сумму, с чем я не согласилась и захотела вернуть свой пылесос. Стали ненавязчиво уговаривать сделать ремонт. Я отказалась и захотела забрать пылесос. За доставку пылесоса назвали сумму 290 руб. На следующий день, когда я попросила , чтобы мне доставили пылесос , мне уже назвали сумму 450 руб. Когда я поинтересовалась, почему цена изменилась, мне сказали , что они цены поменяли за один день. Мне привезли пылесос домой и акт проведённой экспертизы в сумме 1350 руб. и , чтобы я оплатила наличными. Я попросила предъявить мне прейскурант с печатью и подписью гендиректора компании. Прейскуранта у курьера не оказалось. Он связался с офисом. Мне позвонили из офиса и стали требовать , чтобы я оплатила. Мои аргументы о том , что на сайте указано - экспертиза бесплатная . Мне сказали, что это не является публичной афертой, а за прейскурантом я должна приехать в офис. Платить я не стала, т.к. мне не предъявили прейскурант. В итоге карьеру из офиса сообщили, чтобы он уехал. 1 согласен
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!
Мошенничество - Отзывы о Сервисный центр по ремонту техники ИП Якубова Оксана Николаевна
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву