Сергей Отзыв написан 25 августа, 2023 год31 просмотр
Почитав отзывы уже после ситуации понимаю, что работают по одним и тем же самым схемам обмана. Пытались втюхать ремонт рабочей кофемашины за полцены от стоимости самой машины. Сначала сказали одну цену, - отказался по многим причинам начиная от цены до хамства по телефону, что я довёл машинку неправильной эксплуатацией. К слову машинка отработала 1.5 месяца после покупки (забегая вперед сработал счетчик по наработки для промывки машины, и чтобы это сделать надо поменять насадку с молочного контейнера на капучинатор). Уже собирался забирать машинку , но мне позвонили и предложили починить дешевле используя более дешёвые, но оригинальные bosch запчасти, я снова отказался. Потом мне позвонили в 3й раз И предложили починить еще дешевле по себестоимости деталей за 18 т.р)) Вот тут вопрос откуда собственно столько щедрости то)) И уверенность,что меня разводят с 90 % выросла до 100%)) За "диагностику" заплатил 2000 т.р Понаписали,что требуется замена клапана термоблока, замена дренажного клапана, комплексная чистка гидросистемы в ручном режиме и.т д. Перед тем как сдавать в ремонт я разбирал машинку и видел , что ЗУ так же как и др. Узлы не нуждались в чистке... А ошибка состояла в следующем, машинка запросила чистку вечером и я решил её выключить и почистить с утра. Но после включения реакции на кнопки уже не было. А вот чтобы вернуть управление и необходимо сменить насадку, о чем я догадался поздновато...
Кстати, когда пр шёл забирать машинку застал ещё 1 пару отказавшуюся от ремонта по причине их развода.
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!
Кофемашина delonghi dinamica ecam 350.50.sb - Отзывы о Сервисный центр по ремонту техники ИП Якубова Оксана Николаевна
Пытались втюхать ремонт рабочей кофемашины за полцены от стоимости самой машины.
Сначала сказали одну цену, - отказался по многим причинам начиная от цены до хамства по телефону, что я довёл машинку неправильной эксплуатацией. К слову машинка отработала 1.5 месяца после покупки (забегая вперед сработал счетчик по наработки для промывки машины, и чтобы это сделать надо поменять насадку с молочного контейнера на капучинатор).
Уже собирался забирать машинку , но мне позвонили и предложили починить дешевле используя более дешёвые, но оригинальные bosch запчасти, я снова отказался.
Потом мне позвонили в 3й раз
И предложили починить еще дешевле по себестоимости деталей за 18 т.р))
Вот тут вопрос откуда собственно столько щедрости то))
И уверенность,что меня разводят с 90 % выросла до 100%))
За "диагностику" заплатил 2000 т.р
Понаписали,что требуется замена клапана термоблока, замена дренажного клапана, комплексная чистка гидросистемы в ручном режиме и.т д.
Перед тем как сдавать в ремонт я разбирал машинку и видел , что ЗУ так же как и др. Узлы не нуждались в чистке...
А ошибка состояла в следующем, машинка запросила чистку вечером и я решил её выключить и почистить с утра.
Но после включения реакции на кнопки уже не было.
А вот чтобы вернуть управление и необходимо сменить насадку, о чем я догадался поздновато...
Кстати, когда пр шёл забирать машинку застал ещё 1 пару отказавшуюся от ремонта по причине их развода.
Проходите мимо!!!
отзыв
Комментарии к отзыву