Екатерина Отзыв написан 29 сентября, 2023 год5 просмотров
Развод в самом жестком виде. История началась с того что я зашла на сайт ремонта техники именно производителя ХАЕР (микроволновка хаер) и позвонила по телефону указанном у них на сайте. Обозначила проблему и уточнила как происходит процесс диагностики и ремонта. Все красиво разъяснили - приедет курьер заберёт, диагностика бесплатно, если согласна на ремонт, если нет оплата диагностики и забирайте технику. Курьер приехал с документом о приемки техники оформленном на ИП , но внимания этому я не придала. По факту только через 2 дня перезвонили и озвучили сумму ремонта 15,600!!! (Стоимость микроволновки 7,500). Я сказала что отказываюсь от ремонта. И заберу технику. Начались уговоры мол ваша техника сейчас стоит 25тр, какой смысл менять ее и все такое ( хотя до сих пор не поняла откуда цена 25тр). В ответ они предложили подумать по вопросу ремонта пока оформляют возврат. На следующий день опять звонок и о чудо стоимость ремонта уже 11,500 (деталь нашлась дешевле). Опять отказ- уговоры и оформление возврата. Через день опять звонок и уговоры ремонтировать уже за 8000, после готовы были уже и за 5000 делать , но я поехала в ним в офис забрать технику без всякого ремонта, с оплатой проведенной диагностики. В ответ психи и бросание телефона со стороны менеджера и больше не выхода на связь не было, пока я не доехала до офиса. В офисе опять предложили ремонт уже за 4тыс- это просто дикий ужас. С трудом забрала технику. А потом увидела эти отзывы и была в шоке- все на таком потоке. Развод за разводом и принцип один и тот же. Плюс еще и ПРОДАЮТ ЗАПЧАСТИ ОТ ТЕХНИКИ НА АВИТО. Надеюсь мою технику не разбирали и запчасти не заменены. Хотя визуально даже не трогали ничего. КОРОЧЕ МОШЕННИКИ, ЗаБИРАЙТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ И БЕГИТЕ ОТ НИХ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, МОШЕННИКИ, СПЛОШНОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ - Отзывы о Сервисный центр по ремонту техники ИП Якубова Оксана Николаевна
отзыв
Комментарии к отзыву