Мне нравится, что УК не только выполняет свою работу, но и старается вовлекать жителей. Проводят праздники, мероприятия для детей, даже мастер-классы во дворе. Атмосфера становится дружелюбнее, люди знакомятся друг с другом. Это создаёт ощущение настоящего сообщества, а не просто соседей за стеной. Думаю, именно благодаря такой работе жить здесь комфортно и приятно.
Зимой возникла проблема с отоплением — батареи стали еле тёплые. Позвонил в УК, заявку приняли и уже через пару часов пришёл мастер. Всё проверил, объяснил причину и устранил неполадку. Понравилось, что общаются нормально, без высокомерия, и реально разбираются. В прошлых квартирах с другими УК всё было иначе: могли неделю морозить, пока сам не начнёшь ругаться. Здесь чувствуется ответственность.
Хочу отметить работу нашей управляющей компании. Двор всегда чистый, мусор убирается вовремя, территория ухожена. Летом поливают газоны, осенью быстро справились с листвой, зимой чистят снег — проблем не было. Обращения через приложение или лично в офисе принимают спокойно, дают понятный ответ и реально решают. Конечно, бывают мелкие задержки, но в целом ощущение, что дом в надежных руках.
Очень приятно видеть, как двор и подъезды содержат в порядке. Цветы поливают, лавочки чистые, территория всегда ухоженная. Чувствуется забота о жильцах.
До этого жил в доме с другой УК, постоянно были проблемы — то счета завышены, то аварийки не дождёшься. Здесь всё иначе: прозрачность, порядок и уверенность, что дом в надёжных руках.
Очень радует, что сотрудники УК всегда доступны. Даже в выходные можно написать в чат — реагируют быстро. Такое отношение сильно отличает от прошлых компаний.
Был вопрос по квитанции, связался с УК — ответили быстро и вежливо. Всё разъяснили, лишних нервов не потратил. Для меня это показатель, что управляющая компания настроена на нормальное общение и диалог.
Особенно нравится, что двор и подъезды всегда в порядке. Зимой убирают снег вовремя, летом ухоженные клумбы радуют глаз. Чувствуется, что УК не просто формально отчитывается, а реально работает на результат.
Живу в доме уже второй год, и хочу отметить, что наша УК действительно заботится о жильцах. Все вопросы решаются оперативно — будь то уборка территории или мелкие ремонтные работы. Всегда есть ощущение, что мы не одни со своими проблемами.
Ук с нами уже год — впечатления только положительные. В подъездах чисто, всегда приятный запах, видно, что уборка проводится регулярно. Домом приятно пользоваться каждый день.
Очень радует, что у УК есть онлайн-сервисы: можно оставить заявку, получить обратную связь и не тратить время на звонки. Всё удобно и понятно, видно, что идут в ногу со временем.
Недавно была проверка систем отопления — всё сделали вовремя и предупредили заранее. Всегда все спокойно, без аварий и сюрпризов. Чувствуется, что дом в надёжных руках.
Консьержи и охрана всегда приветливые, помогают с доставками и подскажут, если что-то нужно. Чувствуется, что персонал не просто «для галочки», а действительно старается создать уют и безопасность.
Оставляла заявку через приложение по поводу протекающего крана — мастер приехал уже на следующий день. Всё сделал быстро и качественно, без лишних разговоров. Очень приятно, что заявки не «висят» месяцами.
Очень нравится, как ухожена территория. Двор всегда чистый, газоны подстрижены, мусор убирают вовремя. Даже после сильного дождя всё выглядит аккуратно — видно, что УК следит за благоустройством.
С этой УК уже больше года и ни разу серьёзно не пожалела о выборе. Подъезды чистые, охрана вежливая, территория благоустроена. Даже мелкие бытовые вопросы решаются оперативно. Видно, что компания старается держать высокий уровень обслуживания.
Недавно проводили проверку систем отопления, сотрудники заранее предупредили, вывесили объявления и разъяснили, сколько времени займут работы. Всё сделали аккуратно, без лишнего шума и грязи. Чувствуется внимание к деталям и уважение к жителям.
Очень приятно, что у нашей УК есть удобные каналы связи: можно и через приложение оставить заявку, и через чат, и даже по телефону всегда отвечают. Не приходится ждать неделями обратной связи, всё быстро и по делу.
Была ситуация с отключением света в подъезде. Подумала, что будем сидеть без освещения несколько дней, но УК оперативно отреагировала — электрики приехали в тот же вечер и всё устранили. Для меня это показатель, что компания действительно работает для жителей.
Очень нравится, как поддерживается территория. Всегда чисто, газоны аккуратно подстрижены, зимой двор вовремя чистят от снега, а летом поливают клумбы. Есть с чем сравнить — в других ЖК у знакомых часто хаос, у нас же порядок чувствуется.
Недавно столкнулись с мелкой аварией на кухне — тек кран. Заявку подали через приложение, мастер приехал в течение пары часов, всё починил и ещё дал рекомендации, как избежать подобных проблем. Чувствуется, что сотрудники УК действительно следят за качеством работы.
Хочу оставить благодарность нашей управляющей компании. У меня была проблема с протечкой стояка в ванной, и я думала, что придётся неделями ждать мастеров, как это бывает у друзей в других ЖК. Но специалисты приехали в тот же день, всё посмотрели, починили, ещё и проверили соседей сверху и снизу, чтобы не было повторных случаев. Очень ценно, что здесь реально думают о... Читать отзыв Хочу оставить благодарность нашей управляющей компании. У меня была проблема с протечкой стояка в ванной, и я думала, что придётся неделями ждать мастеров, как это бывает у друзей в других ЖК. Но специалисты приехали в тот же день, всё посмотрели, починили, ещё и проверили соседей сверху и снизу, чтобы не было повторных случаев. Очень ценно, что здесь реально думают о комфорте жителей.
в этом году сделали большую работу по благоустройству: привезли новые растения, добавили лавочки и урны, детская площадка стала гораздо приятнее. Когда сломался светильник у входа, заявку приняли и через день уже всё работало. После общения с управляющей у меня осталось положительное впечатление — видно, что люди на месте и готовы решать вопросы, а не перекладывать ответственность.
работа УК меня действительно устраивает. По сравнению с другими историями из соседних ЖК, у нас всё довольно организовано: заявки принимают через приложение и реально исполняют, двор чистый, мусор вывозят вовремя. Да, бывают мелкие задержки, но в целом чувствуется, что компания старается держать уровень и работать с жильцами в диалоге.
Все нравится
Хороший сервис
Чистота всегда
Порядок и безопасность
Быстрая аварийка
Отличное благоустройство
Надёжная компания
хорошие специалисты
Всегда на связи
Внимательное отношение к жильцам
Чистота и порядок во дворе
Отличная организация работы
Быстрая реакция
Надёжность и порядок
Отличная работа с жителями
Уют и комфорт
Современный подход
Ответственная УК
Доброжелательная команда
Быстрая реакция
Порядок во дворе
Комфорт и порядок
Забота о жителях
Всегда на связи
Быстрая реакция
Чисто и ухоженно
Отличная работа с заявками
Мы довольны
УК приятно удивила
Есть с чем сравнить