Внимание SmartMicrocam.ru МОШЕИНИКИ!!!!! - Отзывы о Smart-Microcam

Smart-Microcam
Отзыв написан 29 мая, 2017 год 1187 просмотров
Заказал электронный манок в интернет магазине SmartMicrocam.ru.
1 Срок доставки из Питера в Москву месяц
2 Товар пришел не полностью укомплектованный, без документации и гарантийных обязательств, не сертифицированный на территории РФ.
3. За доставку пришлось оплатить дважды, так как они включили стоимость доставки почтой России в сумму Наложенного платежа.
4. Тех поддержка не работает, указанный телефон не отвечает. Менеджеры ни за что не отвечают. Телефон руководителя не дают. Отправляют в Тех поддержку.

Данный интернет магазин принадлежит ИП ФАНКУХИН Марк Игоревич. ИНН 470315962303. Внимание не связывайтесь с этим магазином и ИП Это МОШЕННИКИ.

Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Один сплошной минус. Если что и было положительное в общении, так это только до оплаты товара.
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Smart-Microcam 31 мая, 2018 год
Здравствуйте,

Ваше мнение очень важно для нас. Приносим свои извинения за возникшие неудобства, оставьте пожалуйста Ваш номер заказа и контактный телефон для оперативного решения сложившейся ситуации.

С уважением, Smart-Microcam.
sergey 5 марта, 2018 год
Ничего не изменилось. То же самое. Нагло обманывают, деньги не возвращают. Ведут нагло, продолжают обманывают,продажа китайских товаров под видом американских брендов.
Ответ представителя Smart-Microcam 31 мая, 2018 год
Добрый день, Сергей.

Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы.

Ваша проблема была решена и денежные средства были возвращены 5 марта. Номер документа 429831.

Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Smart-Microcam.
Романенко С.Е. 11 сентября, 2017 год
В августе 2017г. я приобрел в организации М.Фанкухина мини-диктофон Fan-rekorder 95, к которому имеется ряд претензий.

В рекламе ни слова не сказано, что:

1. Диктофонную запись можно воспроизвести только на компьютере;

2. Качество диктофонной записи очень далеко от идеальной;

3. В рекламе и инструкции ни слова не сказано, что запись не перематывается, а ведется по возрастающей…

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителя» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы".

Пункт 2 статьи 18 Закона определяет, что "требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу, либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю".

Согласно пункту 1 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем.

Согласно абзацу третьему пункта 5 статьи 18 Закона "в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя".

При этом на основании статьи 22 Закона "требования потребителя о...возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара

ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона "за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% одного процента цены товара".

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Просил Возвратить мне уплаченную за товар сумму в размере 2 680.00 (две тысячи шестьсот восемьдесят) руб., 200 руб. почтовые расходы по возврату товара, моральный вред -500 рублей, ИТОГО – 3380) три тысячи триста восемьдесят) руб.

3. Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нем требования в течение 10 (десяти) дней, в противном случае, оставляю за собой право обращения в суд по месту жительства.

ответа нет уже 2 недели.
Ответ представителя Smart-Microcam 31 мая, 2018 год
Добрый день,

Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы.

Ваша проблема была решена, если у Вас остались вопросы, напишите пожалуйста нам на почту [email protected]

Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Smart-Microcam.


Отзывы о товарах для охоты Москва

Отзыв о Товары для охоты Москва. Отзывы о товарах для охоты, пневматическом оружии, оптических прицелах, экипировке и снаряжении для охоты

1

Оружейный магазин AIR-GUN

Аксессуары
2.4
11 отзывов
3209 просмотров
Полный отстой Сделал заказ,прождал курьера целый день но он так и не приехал,позвонил в магазин где мне ответили что курьер свяжется с вами в ближайшее время. Результат тишина. Вывод магазин не очень то беспокоится о своем рейтинге.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и выяснить,...
Smart-Microcam
Smart-Microcam - крупный магазин по продаже технических устройств видеонаблюдения, гаджетов для охоты и охраны.
Наша команда состоит из компетентных инженеров, консультантов, специализирующихся на потребительской технике.

Адрес: Москва, Лиговский проспект, д. 50, к. 16, офис 122
Телефон: 8-800-500-69-43

Товары для охоты

Интернет-магазин ножей Rezat.Ru
Интернет-магазин ножей Rezat.Ru

Рейтинг: 2
4 отзыва
Оружейный магазин AIR-GUN
Оружейный магазин AIR-GUN

Рейтинг: 2.4
11 отзывов
ТопРадар
ТопРадар

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин «RU-GPS»
Магазин «RU-GPS»

Рейтинг: 5
1 отзыв
«Norveg»
«Norveg»

Рейтинг: 5
1 отзыв
palatok.ru
palatok.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв