Name: Продают не работающий товар
Item: Smart-Microcam
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 января, 2018 год 513 просмотров

Продают не работающий товар,называют его высокотехничным и не возвращают деньги 24 тыс рублей Уже год прошёл с даты приобретения,видеокамеры вместо ммс присылают иероглифы,2 вообще не работают.В магазине сказали,если пришлете номер банковской карты руководству из Санкт-Петербурга,тогда может быть
1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Smartmicrocam 25 февраля, 2019 год

Добрый день! Подскажите как с вами связаться? Наши специалисты исправят данную ситуацию.

Ответить

Ответ представителя Smart-Microcam 31 мая, 2018 год

Добрый день,

Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы.

Ваше мнение очень важно для нас. Для того чтобы мы могли детально разобраться в произошедшей ситуации, просим уточнить номер Вашего заказа и написать на нашу почту [email protected].

С уважением, Smart-Microcam

Ответить

Гость 3 июня, 2018 год

Вся переписка шла с вами(smart-microcam) через этот указанный вами адрес,плюс сколько требовала по телефону.Валенками перед людьми не прикидывайтесь.Чтобы эти 25600 руб.вам поперёк горла стояли.У меня сохранились и кассовый и товарный чек и накладные по приёму и передачи от курьера.Чеки от 23 сентября 2016 года там указаны товары,сумма.gsm-robot,карты памяти,всего на 25600 руб.Люди,сначала они тестируют 3 месяца,потом говорят,что 45 дней,потом менеджеры говорят,что все решается в Санкт-Петербурге,а я в Москве.Вот такая контора.

Ответить

Гость 3 июня, 2018 год

Вернее,говорили не 3 месяца,а месяц на проверку неисправностей,хотя что проверять,камеры не работали,затем стали говорить,что 45 дней,потом ждите,потом не знают,т.к. решают не в Москве.Требовала возврата пол года -бесполезно.

Ответить

Ответ представителя Smart-Microcam 5 июня, 2018 год

Добрый день,

напишите пожалуйста номер заказа и номер телефона, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации.

C уважением, Smart-Microcam.com

Ответить

Гость 5 июня, 2018 год

Номера заказа на товарном и кассовом чеках нет,там указаны наименования товаров,есть квитанции также с наименованием товаров вашей курьерской службы.Также на имя вашего директора вместе с микро видеокамерами gsmrobot направлялось заявление на возврат дс 04.10.2016-ваш курьер забрал в СПБ.

Ответить

Инна 5 января, 2018 год

Пoддерживаю пoлноcтью сказаннoe

Заносили их в mеgаblаcкlist. Пoгуглитe этoт сервис. Они так егo не любят. Прокатит их по всeм сайтам отзывов. Малo не покажется

Ответить

Гость 17 февраля, 2019 год

Спасибо

Ответить

Ответ представителя Smart-Microcam 31 мая, 2018 год

Здравствуйте Инна,

Не совсем понятен Ваш отзыв. Если возникли вопросы, то просим написать по этому адресу [email protected] для оперативного решения.

С уважением, Smart-Microcam.

Ответить

Smart-Microcam
Все отзывы

3.5 5

67 отзывов / 13261 просмотр

Все отзывы

Smart-Microcam

Smart-Microcam - крупный магазин по продаже технических устройств видеонаблюдения, гаджетов для охоты и охраны.
Наша команда состоит из компетентных инженеров, консультантов, специализирующихся на потребительской технике.

Товары для охоты