Name: Отличный сервис
Item: smartprice.ru
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 ноября, 2017 год 1870 просмотров

Я не любитель товаров бу, но тут вынужденные условия - разбил телефон вдрызг, а ходить и где-то долго выбирать новый нет времени. Подумал, дай-ка поищу подержанный, какая в принципе разница, не так жалко будет, если опять разобью) Для меня всегда важно качество обслуживания. И не важно, в большом ли ты сетевом магазине или в небольшой компании покупаешь товар - главное, чтобы с тобой обращались, как с любимым клиентом. Так и вероятность покупки выше. И чего не ожидаешь в России - так это вежливого обслуживания как раз в маленьких конторах, но смартпрайс в этом плане приятно удивил. Я им позвонил, долго и подробно выяснял подробности. особенно относительно гарантии - это же важный момент, а их менеджер мне очень обстоятельно и подробно отвечала,а не гавкала в ответ, как это часто бывает. типа почитайте на сайте и т.д. и т.п.! Телефон привезли на след день, правда курьер немного задержался, но заранее предупредил об этом, за что отдельно спасибо. Уже 1,5 месяца пользуюсь телефоном - нареканий нет, а качество обслуживания - на высоте
1 согласен