Данила Отзыв написан 6 апреля, 2021 год13 просмотров
Крайне разочарован подходом к работе. На уровне кидал из 90-х. Требовалось заменить термопасту на ноутбуке. Оператор сказал, что стоимость от 900 рублей. Пришёл человек и выписал по итогу счёт на !!! 8100 рублей выполнив ровно это. Догрузив счёт дополнительной диагностикой, сборкой разборкой ноута за 2500 и озвучив общую стоимость в самом конце. На звонок в офис мастер ответил, что счёт проверен, «ребята молчаливые работают и просто делают» и что же вы не уточнили что «бесплатная диагностика» обещанная по телефону (и нафиг не нужная) превращается в платную? А как я это должен был понять? Вопрос - насколько нормально обманывать, предлагая клиенту бесплатную диагностику втихую конвертируя её в платную? Насколько корректно не согласовывать с клиентом выполняемые работы ? Насколько корректно озвучивать что замена термопасты «от 900 рублей», а потом отдельно включать в счёт 2500 за сборку и разборку? Для разового кидка - в самый раз. После драки кулаками не машут. Но может вам эта информация поможет.
Будьте осторожны! - Отзывы о spetsiphone.com
отзыв
Комментарии к отзыву