Name: Отвратительное отношение к клиента
Item: Starleks.ru интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2018 год 275 просмотров

Делал заказ переходных проставок на свой авто! Позвонил по номеру, сделал закал, подобрал полный комплект необходимого! И попросил о доставке! Мне сказали что доставка будет на следующий день! Я согласился и обозначил время ожидания доставки с 9:00 до 21:00! На следующий день я прождал весь день в ожидании звонка от курьера! В 17:50 я сам позвонил опять на сайт чтоб узнать что с заказом! Мне сказали что щас свяжутся с курьером и он мне перезвонит! В 20:35 мне звонит курьер с кавказским акцентом и говорит что сегодня привезти не сможет и привезёт завтра! Я ему отвечаю что указывал в доставке сегодняшнее число до 21:00, на что он мне отвечает что если хотели сегодня получить то нужно было говорить диспетчеру что у меня срочный заказ и чтоб я тогда делал отказ! Я позвонил диспетчеру чтоб узнать что за дела? И почему курьер так разговаривает со мной! На что диспетчер сказал что делайте тогда отказ если меня не устраивает!!! Прошу руководство принять меры! Заказ был сделан 12.04.2018 с доставкой на 13.04.2018

Недостатки: