› › ›

Владимир Отзыв написан 26 августа, 2021 год 7 просмотров

Тепловой насос от ООО «БРОСК» Mark 500 проработал недолго. Его изготовители не смогли ничего с ним сделать.
Когда нет газа, а греться хочется, ищешь альтернативные способы.
Здание в Тверской области, деревня Савино. Частная небольшая гостиница. Все началось еще в 2014 г., когда начали строительство. Начитались довольно навязчивой рекламы тепловых насосов «БРОСК» и подписали с ними соответствующий договор на монтаж, пуско-наладку и гарантийное обслуживание.
Поначалу все довольно красиво выглядело. Можно ознакомиться с рекламным роликом тепловых насосов «БРОСК» на YouTube:

На деле же всё оказалось далеко не так радужно, как в рекламе.

Описание проблем:
- Тепловой насос отключался практически сразу после включения электропитания и запуска компрессора. Через некоторое время опять включался компрессор и спустя несколько секунд выключался. Так происходило 5-7 циклов и после этого компрессор больше не работал, и температура воды в системе опускалась до комнатной. После перезапуска всё повторялось снова и снова.
- Температура ГВС не превышала 30°С, хотя должна быть не менее +50°С.
- Отсутствует как проект, так и исполнительная документация. Нет ни схем, ни инструкций, ни паспорта теплового насоса.

Неисправности были постоянными, мы вызывали представителей производителя, они устраняли их на короткое время, затем просто бросили заниматься этим объектом. Как показала практика, оборудование «БРОСК» не соответствует заявленным производителем характеристикам. В связи с тем, что установка не работала до 2016 г., мы несли потери, поскольку наш объект коммерческий.

Мы многократно обращались к руководству фирмы с требованием выполнить обязательства по договору, особенно в части гарантийного обслуживания. В ответ только невразумительное словоблудие директора фирмы в переписке, которая продолжалась до 2018 г. Когда деньги данному подрядчику уплачены полностью, и им хорошо и спокойно. В результате тепловой насос так и не заработал, подрядчик отказался его ремонтировать по гарантии, зато регулярно вымогал деньги за годовое обслуживание.

Пришлось демонтировать тепловой насос и выбросить. Вместо изделия «БРОСК», настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает! Тепловые насосы - это великолепная вещь, когда нет газа.

Несмотря на то, что он давно сдан в утиль, описание нашего объекта бессовестно демонстрируется на YouTube производителем, как реклама и их достижение. Не стыдно?
Этот случай должны знать все, кто собирается покупать тепловой насос.

Тепловые насосы ООО БРОСК - Тепловой насос не работает, теплосбор выполнен неверно!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Производитель не владеет вопросом!

1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Илья 22 сентября, 2021 год

поделитись опытом, а что поставили. вижу просто у вас - вместо изделия «БРОСК», настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает.

А то вы однобоко похаили, видюху какую то из ютуба приложиди. есть может видео нового вашего насоса, поделились бы. или вы тоже из этих, которые чисто против броска.

Ответить

Степан 23 сентября, 2021 год

Там на видюхе написано Броск. И директор запечатлен - Шалыгин С.А., если кто не в курсе. Всё правда.

Потом там все сломалось и земля перемерзла напрочь. ТН Броск пришлось выбросить. Набурили новые зонды (нормальные) и поставили NIBE.

Ответить

Владимир 23 сентября, 2021 год

Слепой? Это видюха от Броска. А фото, - это то, что от теплового насоса осталось. Нового теплового насоса не видно. Даже не понятно, что за насос. Видимо, не о нем речь...

Ответить