› › ›

Матвей Отзыв написан 10 сентября, 2021 год 8 просмотров

Занимаемся сервисом и ремонтом теплонасосного оборудования. Однажды нас вызвали на объект с тепловым насосом «БРОСК». Вся система отопления не работала из-за теплового насоса, который постоянно включался и выключался (более 16 раз в течение часа), что губительно для его ресурса. Теплоноситель из грунта поступал с минусовой температурой (-10°С), что говорило об обморожении земляного массива и отсутствии низкопотенциального тепла. Производитель оборудования скрывался и покупателю пришлось вызывать нашу бригаду для осмотра и ремонта отопительной системы.
Обследование показало наличие 4 геозондов, общей длиной 60 метров, хотя для 10 - киловаттного теплового насоса требуется не менее 200 м. для его устойчивой работы. Не оказалось необходимой документации: расчетов, схем, паспорта на оборудование с характеристиками и гарантийным талоном. Всё было выполнено «на авось», как получится, - «по месту». Зонды коаксиальные, сделанные из гофрированной нержавеющей стальной трубы, диаметром 25 мм. Внутрь помещена обычная труба, диаметром 15 мм. Такая конструкция ну просто несерьезна! Применена козырная фишка «Броск» - «интенсивный отбор тепла» с грунта. Пора уже было давно понять, что главное это не то, сколько они хотят отобрать от грунта, а сколько земля может дать! Вот и замораживают грунт практически на всех своих объектах.
На сайте производителя эта технология позиционируется, как «космическая». Однако, на самом деле это простой, но довольно хитрый коммерческий ход. Умышленно уменьшается размер (и стоимость) геотермального контура, чтобы в целом «под ключ» цена была конкурентной и привлекала как можно больше покупателей. И правда, меньше бурить, меньше трубы! Затем все быстренько монтируется, деньги получены и через месяц – два отопительного сезона все выключается по причине отсутствия тепла земли. Приезжает сервис БРОСК, что-то крутят винтят, чистят фильтры меняют концентрацию антифриза, которым заполнен геоконтур. Кстати, это изопропанол – спиртовой раствор - ядовитое вещество, ко всему прочему – легковоспламеняющееся. А что будет, если он прорвется в грунтовые воды? Кто будет отвечать и платить штрафы за это? Покупатель даже не знает о таких тонкостях. За время простоя ТН и время ремонта, земля немного оттаивает, тепловой насос запускается, и сервисная бригада уезжает. Хватает ненадолго. Заказчик опять вызывает сервис. Со временем, специалисты перестают ездить, выходить на связь и потихоньку сползают в сторону. Да им всем в принципе наплевать на клиента! Главное - тепловой насос продан и прибыль получена.

Куда обратиться обманутому покупателю? Можно в суд, но при наличии необходимых документов: договора, схем, расчетов, чертежей, актов приемки, испытаний и подтверждения оплат, а также при условии, что не истек срок исковой давности. Такие документы, как правило, не оформляется.
Исходя из нашего опыта работы с подобным оборудованием, могу уверенно утверждать, что тепловые насосы БРОСК – наихудший и наиболее рискованный вариант для использования в бытовых или коммерческих климатических системах.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ненадежное оборудование, неверные технические решения. В результате - обман покупателя.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Барских Борис 21 сентября, 2021 год

чет не похожа что вы просто спец по сервису)) на конкурента который броск топит смахиваете. вообще вижу странную канитель. хочу вот их геотермалку поставить по совету соседа, полез посмотреть чего другие люди говорят, а тут какая то анти кампания, кто на что горазд. Вы бы не засоряли... Хочется узнать чего думают те у кого личный опыт есть, а не ругательства от непонятных людей со стороны. не убедительно. больше склоняюсь к мнению владельцев, у соседа вон уже несколко лет без проблем геотермалка работает.

Ответить

Эдуард 25 сентября, 2021 год

А Вы все отзывы прочитайте внимательно. Посетите FORUMHOUSE. Там нет рекламных "отзывов" от ""владельцев" ТН Броск. Там люди обсуждают разное оборудование и технологии. Ну есть, правда, один адепт Броск - Msuab, который их хвалит. Но, видимо, ему или платят за это, или сервис от этих кренделей бесплатный.

В основном, специалисты по вопросам тепловых насосов делятся реальными наблюдениями. Там и по Броску "проходятся" многократно. За махинации и туфту, что втюхивают добрым людям, которые просто не в курсе этой темы.

Ответить

Матвей 23 сентября, 2021 год

А вот Вам ответ. Я не поленился и проверил - все это правда.

1. 2017 год. Арбитражный суд Краснодарского края. Дело № А32-9731/2017 – 04 марта 2019 г. Решение - вернуть деньги.

2. 2018 год. Кунцевский районный суд г. Москвы. Дело № 2 – 981/18 от 22.01.2018 г. Ответчик, ООО «Броск», добровольно выплатил обманутому потребителю сумму по решению суда.

3. 2019 год. Пресненский районный суд города Москвы. Дело № 2-5212/2019 о 15 августа 2019 г. ООО «Броск» вернули деньги клиенту с неустойкой.

4. 2020 год. Кунцевский районный суд. Дело № 2-101/20. Иск удовлетворен частично. Далее – банкротство (п.3, 6.)

5. 2020 год. Арбитражный суд г. Москвы. Дело № А40-191405/20 о признании ООО «Броск» банкротом.

6. В деле о банкротстве Дело № А40-191405/20-157-337 кредиторы выдвинули общую сумму иска к ООО «БРОСК» 13 806 575,33 руб.

7. 2021 г. 27 июля Арбитражный суд г. Москвы. Дело №А40-191405/20-157-337 – Решение:

Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» (ИНН 4025442512, несостоятельным (банкротом).

Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев.

Ответить