ТМК (Окна, Двери, Потолки) отзывы клиентов

ТМК (Окна, Двери, Потолки) отзывы клиентов
ТМК (Окна, Двери, Потолки)
1.9 5
81 отзыв / 4540 просмотров

Качество плохо

Михаил 29 июля, 2025 год
Дверь ника3 медь уплотнители отклеелись через час после установки внутри полотна пусто не соответствует описанию не покупать!
Достоинства:
  1. Не увидел
Недостатки:
  1. Не соответствует рекламе

Ужасная контора Рога и копыта

Гость 20 апреля, 2025 год
Это просто УЖАС..., за свои же деньги. Не порядочные, криворукие установщики входной двери из этой конторы установили входную дверь криво, не в уровне, при расширении дверного проёма стену (со стороны подъезда) сверху разломали выше наличника... Боковые наличники вверху впритык к стене а

внизу 2 см. от стены... , и все эти косяки они ещё и пеной монтажной залили... от души по... Читать отзыв
Это просто УЖАС..., за свои же деньги. Не порядочные, криворукие установщики входной двери из этой конторы установили входную дверь криво, не в уровне, при расширении дверного проёма стену (со стороны подъезда) сверху разломали выше наличника... Боковые наличники вверху впритык к стене а

внизу 2 см. от стены... , и все эти косяки они ещё и пеной монтажной залили... от души по всему периметру.



Установщики входной двери это не профиссионалы а калымщики вредители какие то..., руки оторвать. Гнать таких в три шеи нужно. Зря потраченное время, испорченные нервы, ипорченная дверь, испорчена стена.... Ни кому не рекомендую.
Теперь вынужден обращаться к юристу и подавать иск в суд.

Дверь входная,2 межкомнатные

Татьяна 23 марта, 2025 год
Входную поставили,больше месяца ждем замок,не подошел.Межкомнатные ,обещали через месяц,теперь через 2.Пожалела,что обратилась в эту компанию
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. долго

Не рекомендую

Гость 13 января, 2025 год
Обращалась по оформлению балкона. Работа началась в ноябре 2024, был один сотрудник, вместо заявленных двух. Купил не те панели, делал достаточно долго (не по часам, а по дням).
В конце декабря обратилась по вопросу сделанного козырька, оставила заявку. На 13.01 - тишина, никто так и не пришел

Благодарю за скорость и качество!

Елена 18 декабря, 2024 год
Заказывала входную дверь, очень довольна результатом 👍
Быстро привезли как договаривались👍
Супер установили 👍
Доступная цена👍
Отличное качество👍
Нужны будут потолки тоже тут закажу💕

За проблемами и нервотрепкой сюда!

Екатерина 2 декабря, 2024 год
Сделала пять заказов в этой шарашкиной конторе ( 2 потолка, 3 двери и кухня)маленький город, идти просто больше некуда (Юрьев-Польский). По потолкам дважды ошибались с термоплатформами для освещения, сроки затягивались, производство дверей тоже, по срокам изготовления очень отличалось от заявленного, а с кухней началась история, которая заслуживает высокой оценки данного производителя. Оплатила я 100 процентов стоимости 26 сентября,... Читать отзыв Сделала пять заказов в этой шарашкиной конторе ( 2 потолка, 3 двери и кухня)маленький город, идти просто больше некуда (Юрьев-Польский). По потолкам дважды ошибались с термоплатформами для освещения, сроки затягивались, производство дверей тоже, по срокам изготовления очень отличалось от заявленного, а с кухней началась история, которая заслуживает высокой оценки данного производителя. Оплатила я 100 процентов стоимости 26 сентября, исполнить заказ обещали максимум к 10 ноября. Уже пятую неделю мне обещают, что кухня вот вот будет готова. Связаться с руководством данной компании нет возможности, это закрытая информация. Так что сами решайте нужно ло Вам туда!

Брак проблема покупателя

Ирина 9 ноября, 2024 год
Заказывали термодверь, качество отвратительное, замки с наружи закрылись , а с внутри не один замок не работает и устранять их брак должны за свой счёт

Врут о сроках

Гость 2 ноября, 2024 год
Хотите ждать 2 месяца вам сюда и неважно что вам скажут менеджеры им только продать а потом вас будут кормить завтраками

Накрутки за все

Александр 7 октября, 2024 год
Накрутки за якобы супер пену , стекла впихнули с нанопленкой - нафига????
Прр установку и установщиков это вообще полный треш.Ставлю тройку . Общение с менеджером постоянный наапряг

Не рекомендую тратить время и нервы

Елена 25 сентября, 2024 год
Если вам скучно жить, хочется пощекотать нервы, то вам однозначно в ТМК. Если все же нужны двери, то определённо - в другой салон.
Почему почитав негативные отзывы, я все же заказала у них двери. До этого заказывала подоконники из искуственного камня, все прошло быстро, чётко и качество порадовало. Поэтому к концу ремонта и двери решено было заказывать здесь же, в... Читать отзыв
Если вам скучно жить, хочется пощекотать нервы, то вам однозначно в ТМК. Если все же нужны двери, то определённо - в другой салон.
Почему почитав негативные отзывы, я все же заказала у них двери. До этого заказывала подоконники из искуственного камня, все прошло быстро, чётко и качество порадовало. Поэтому к концу ремонта и двери решено было заказывать здесь же, в Ярославле в офисе на Ленинградском проспекте.
В конце концов, установщик у меня свой, так что, что казалось бы, могло пойти не так... А оказалось, что просто все!
13 июля в субботу под'ехала к открытию магазина. Знаком свыше было открытие его на 10 минут позже указанного на вывеске времени... Но не насторожило. Двери, ручки выбрала, размеры все были. Менеджер не умеет рассчитывать, сколько для дверей нужно доборов, никто сведущий на телефон не ответил. Ну не проблема вроде, в понедельник обещала позвонить, и дозаказа сделать. В результате мне самой пришлось неделю донимать офис, что все- таки хотелось бы доборы то заказать. В понедельник 22 июля мне позвонили с результатом подсчёта и доборы были заказаны. Менеджер сказала, что изготовление этой модели занимает 25 рабочих дней. Я уточнила, что в договоре стоит 60. Меня заверили, что по факту все быстрее.
И действительно, в пятницу 9 августа позвонили, что в понедельник 12 августа мне привезут двери. Я уточнила про доборы, успели ли и их сделать. Мне ответили, что полный комплект готов. Была удивлена, конечно, такой потрясающей скорости изготовления. Но подоконниками то они меня уже радовали.
Итак, наступил понедельник, взяла на работе день за свой свет, жду доставку... Жду, жду ... А её нет. На следующий день уточняю у менеджера в офисе, а собственно где мои двери. На что получаю чудеснейший ответ, от которого просто дар речи пропадает. "А это был не ваш заказ, я забыла вам позвонить сказать. Ваши 25 рабочих дней ещё не прошли"... Парам парам....
У компании есть линия заботы, они в вотсап периодически сообщают об этапах производства. Вопросы не решают, просто информируют. 30 августа мне написали, что двери отправлены в Ярославль. Ну отлично, значит 3 сентября то точно должны приехать. Поэтому 4 сентября я на всякий случай поинтересовалась у ответственного по заказу доборов менеджера Леонида с этой линии, а они то готовы? На что получили ответ, что доборы на комплектации и упаковке.
Ну чудесно, значит вот-вот будет мне счастье приблизить окончание ремонта... Нооо.. Наступила тишина. 16 сентября уточняю у Леонида, неужели доборы все ещё на комплектации. На что получаю ещё один чудесный ответ в свою копилку "поставщик подвёл с материалами, привезут на следующей неделе и будем делать доборы"... То есть на двери, коробки материалов хватило, а на 5 палок доборов нет... И на них на 2 месяца просто забили... Что же тогда 12 дней назад вы комлектовали...
Спросила у менеджера в офисе, куда писать претензию о всех происходящим чудесах, она обещала уточнить и пропала, как и мои призрачный надежды на нормальное исполнение заказа..
Итог: за это время заказан и собран кухонный гарнитур, ремонтник перенёс операцию на сердце и прошёл реабилитацию после неё.... А к изготовлению доборов в компании Тмк так и не приступали!!!
Конечно, все это было бы весело, если бы не было так грустно... Договоры ФЭД 55/50, ФЭД 55/52.

Отличная работа

Елена 17 июля, 2024 год
Обратилась в компанию ,установить окна.Сделали быстро и качественно.
Смотрятся окна красиво.Очень довольна работой! Советую обращаться в эту компанию!!!
Достоинства:
  1. Отлично
Недостатки:
  1. Нет

Хочется лучшего

Гость 23 мая, 2024 год
Сделали заказ 4-х дверей, именно в этой компании т. к. нам сказали, что после доставки сразу на следующий день установка В результате после доставки будут ставить через 4 дня. У нас 1 комнатная квартира и мы только из-за того, что нам сотрудник этой компании заверил, что после доставки установка на следующий день оформили договор на покупку . У... Читать отзыв Сделали заказ 4-х дверей, именно в этой компании т. к. нам сказали, что после доставки сразу на следующий день установка В результате после доставки будут ставить через 4 дня. У нас 1 комнатная квартира и мы только из-за того, что нам сотрудник этой компании заверил, что после доставки установка на следующий день оформили договор на покупку . У нас мало места и не реально четыре дня жить в таких условиях. Тем более мы сообщили все при заказе, но девушка заверила, что всё будет сделано чётко и без проблем после доставки на следующий день установка . Далее доставка должна быть с 14.00 до 16.00, позвонили в день доставки в 11.00 и сообщили что через 45 минут привезут. Хорошо муж был дома. Я считаю безответно так работать, Куда смотрит руководство, хотелось бы лучшего отношения к клиентам и работать чётче. Надеюсь будут сделаны выводы и приняты меры.

Ужасная компашка

Гость 24 апреля, 2024 год
Монтаж ужасный, порезали полотно, канатик закрепили не ровно, монтировали грязными руками и соответственно на пачкали полотно и кантик. Сделала замечание, на что они ответили-может вам помыть кантик

Не ходите туда

Незванька 21 декабря, 2023 год
С размером ошиблись, изготавлевали дверь полтора месяца, хотя обещали месяц, обменять отказались, деньги возвращать тоже, шаражка! Не ходите туда не ищите себе проблем
Недостатки:
  1. Большой геморой

Покупатель 2023 год Тверь, Речной вокзал

Гость 12 декабря, 2023 год
Выбирали лучшую, но не получилось. Делали окна, работа мастеров не понравилась. Поцарапали пол, доделывали в темноте, герметик, со стороны улицы намазали как сопли. Очень печально , что такая компания, а так делает. Оценка 2+

Отличное качество обслуживания

Гость 6 ноября, 2023 год
Два месяца назад заказали входную дверь в офисе расположенном по адресу: г Донской ,ул Октябрьская 65.
Остались довольны качеством обслуживания, сотрудники офиса все нам грамотно объяснили, были приветливы в общении. Монтажник установил нам дверь быстро и качественно. Всем рекомендуем

Не советую

Автор 2 ноября, 2023 год
Смонтировали натяжной потолок. Встраиваемые светильники установили криво, на разном расстоянии от стены. Естественно переделывать не стали, потому что для этого нужно новое полотно. Профиль, за который крепится потолок, через некоторое время выгнулся и образовались щели между стеной и потолком. На просьбу исправить косяки, никакой реакции.

Натяжной потолок

Виктория 24 октября, 2023 год
Установили натяжные потолки во всей квартире.
Замерщик приехал в удобное для нас время и быстро всё замерил, монтажная бригада сделала всё аккуратно и качественно.
Я полностью довольна результатом и всем рекомендую эту компанию.
Спасибо компании ТМК за отличную и действительно красивую работу!
Достоинства:
  1. Профессионализм сотрудников
  2. Качество работы
  3. Цена

Дно сервиса и услуг

Аксинья 18 октября, 2023 год
Если Вы хоть раз сталкивались с безпределом и ужасами сервиса до того как Вы сделали заказ в ТМК, Вы вообще не знаете что такое ДНО! Заплатив пол миллиона рублей, я потеряла 5 лет своей жизни, чтобы получить оплаченные товары, и пока не получила. Там работают одни уголовники и отребье, Вам просто посылают и врут Вам, забудьте про свои деньги и... Читать отзыв Если Вы хоть раз сталкивались с безпределом и ужасами сервиса до того как Вы сделали заказ в ТМК, Вы вообще не знаете что такое ДНО! Заплатив пол миллиона рублей, я потеряла 5 лет своей жизни, чтобы получить оплаченные товары, и пока не получила. Там работают одни уголовники и отребье, Вам просто посылают и врут Вам, забудьте про свои деньги и ищите психиатора, который вам сможет помочь...

Обслуживание на высшем уровне

Мармеладка 8 октября, 2023 год
Хорошее качество,быстро приехали все померили. Потолок шик😍
Цена приятно удивила,ожидала намного больше😅😅
Тмк огонь,спасибо большое ☺️☺️

Двери не качественные

Гость 26 июля, 2023 год
Самая плохая компания в г.Усмань с которой пришлось мне столкнуться за последние годы. Заказывал пластиковые двери, и так-как двери по ширине были более метра, сказали гарантии не будет, пришлось согласиться, и в связи с этим отказаться от их дорогого монтажа. Замерщик изначально неправильно замерил стеклопакет, пришлось самому измерять. Как можно установку доверять. Чтобы влезть в обозначенную сумму менеджер поменял теплый... Читать отзыв Самая плохая компания в г.Усмань с которой пришлось мне столкнуться за последние годы. Заказывал пластиковые двери, и так-как двери по ширине были более метра, сказали гарантии не будет, пришлось согласиться, и в связи с этим отказаться от их дорогого монтажа. Замерщик изначально неправильно замерил стеклопакет, пришлось самому измерять. Как можно установку доверять. Чтобы влезть в обозначенную сумму менеджер поменял теплый порог на алюминиевый хотя замерщик указал размеры с теплым порогом. Читать договора не стал так как оформляют целую кипу бумаг на каждую позицию (было 4). Возврат только через суд, говорит надо договор читать. Двери привезли в пленке, заказывал КБЕ пленка на окнах такая, а на дверях другая, доставка тоже проблема, пришлось делать самому. Один порог оказался сломанным. Сэндвич под пленкой помят, много царапин, говорят сами виноваты, ведь доставку сами делали. Замок на двери сломался в первый же день, тоже говорят сами сломали. Пленки клеят на стекла, замучался снимать клей и ещё что-то было. Общение с менеджером офиса г. Усмани ни чего не дало, так говорит надо было установку у них заказывать, с менеджером по Ватсапу 8 920 173-60-54 г. Липецк тоже ничего не решило. Осадок очень плохой от этой фирмы.

Вежливые менеджеры, хамоватые замерщики

Юлия 20 июля, 2023 год
Пыталась посчитать стоимость натяжного потолка и узнать его расстояние от чернового потолка. Позвонила, прислали замерщика, который сказал "а чего вы меня звали? Кое как замерил, поулыбался и ушел, по итогу ничего он не считал, позвонила в ТМК, сказала, у меня извинились и пообещали что на следующий день придет толковый замерщик. А пришел хам который с порога начал качать права, а... Читать отзыв Пыталась посчитать стоимость натяжного потолка и узнать его расстояние от чернового потолка. Позвонила, прислали замерщика, который сказал "а чего вы меня звали? Кое как замерил, поулыбался и ушел, по итогу ничего он не считал, позвонила в ТМК, сказала, у меня извинились и пообещали что на следующий день придет толковый замерщик. А пришел хам который с порога начал качать права, а потом как оказалось он и не замерщик, а монтажник. замерять он ничего не стал, спросил только "чего вы от меня хотите? Вы же знаете квадратуру помещения, ну и сходите на площадь конституции (Тверь) и сами посчитайте... С вопросом: надо ещё что? И ответом "нет" ушел. Сказать что я в шоке от сервиса, это ничего не сказать... данную компанию за километр буду обходить.

Двери не качественные

Гость 17 июля, 2023 год
Самая паршивая компания с которой пришлось мне столкнуться. Заказывал пластиковые двери, чтобы влезть в обозначенную сумму менеджер поменял теплый порог на алюминиевый, читать договора не стал так как оформляют целую кипу бумаг на каждую позицию (было 4). Возврат только через суд , говорит надо договор читать. Двери привезли в пленке, доставка тоже проблема, пришлось делать самому. Один порог оказался сломанным.... Читать отзыв Самая паршивая компания с которой пришлось мне столкнуться. Заказывал пластиковые двери, чтобы влезть в обозначенную сумму менеджер поменял теплый порог на алюминиевый, читать договора не стал так как оформляют целую кипу бумаг на каждую позицию (было 4). Возврат только через суд , говорит надо договор читать. Двери привезли в пленке, доставка тоже проблема, пришлось делать самому. Один порог оказался сломанным. Сэндвич под пленкой помят, много царапин, говорят сами виноваты, ведь доставку сами делали. Замок на двери сломался в первый же день, тоже говорят сами сломали. Пленки клеят на стекла, замучаетесь снимать клей и ещё что-то было. Никому не советую эту компанию с её очень завышенными ценами на двери, окна , потолки. Осадок очень плохой от этой фирмы.

Худшая контра

Анастасия 11 июля, 2023 год
Заказывали окна в трехкомнатную квартиру у ТМК в Великом Новгороде. За 4 окна насчитали почти 100тыс. Окна должны были быть с тонировкой, за которую заплатили очень немалую сумму. На изготовление ушло ровно 3 недели ( хотя было сказано 2-3). В день установки были на работе. Монтажники подозрительно быстро установили окна и нам отзвонились, чтобы приехали. Когда приехали, увидели следующее: ни... Читать отзыв Заказывали окна в трехкомнатную квартиру у ТМК в Великом Новгороде. За 4 окна насчитали почти 100тыс. Окна должны были быть с тонировкой, за которую заплатили очень немалую сумму. На изготовление ушло ровно 3 недели ( хотя было сказано 2-3). В день установки были на работе. Монтажники подозрительно быстро установили окна и нам отзвонились, чтобы приехали. Когда приехали, увидели следующее: ни о какой тонировки речи не ушло, отливы с улицы- набекрень, отодвинув поняли что и монтажной пены-на отвали. Зато все окна в пене. Что внутри под подоконниками- только бог знает. Вечером отзвонилась менеджер с офиса, мол сами купите спец.жидкость и снимите с окон пену. Про тонировку девушка даже не смогла ничего ответить. "Если хотите- обращайтесь в юр.отдел"- так было сказано.
Вывод- худшая контора, после которой за 100 тыс надо еще все переделывать и приводить в порядок. Как огорчены - мало сказать.
Достоинства:
  1. нет ВООБЩЕ
Недостатки:
  1. Сплошь минсусы

Дверь с браком.

Гость 7 июля, 2023 год
Добрый день! Приобретали дверь у данного продавца. При доставке двери домой,обнаружили брак (плохо работает замок),в магазине отказались менять дверь,придумали 1000 причин,чтобы этого не делать, потом обнаружили,что у двери разные зазоры,в магазине уверяют,что при установке все изменится,а если не изменится,то монтажники составят Акт о браке и отправят дверь на завод. Приехали монтажники данного магазина,установили дверь и зазоры остались такие же. Составлять... Читать отзыв Добрый день! Приобретали дверь у данного продавца. При доставке двери домой,обнаружили брак (плохо работает замок),в магазине отказались менять дверь,придумали 1000 причин,чтобы этого не делать, потом обнаружили,что у двери разные зазоры,в магазине уверяют,что при установке все изменится,а если не изменится,то монтажники составят Акт о браке и отправят дверь на завод. Приехали монтажники данного магазина,установили дверь и зазоры остались такие же. Составлять Акт о браке отказались,так при установке обнаружили еще два брака,зазор между коробкой и самим полотном,и отслоение железа от дерева. Данного продавца не рекомендую,ошибки и вину свою не признают,а пытаются свалить все на покупателя. Деньги на ветер.
Достоинства:
  1. Никаких.
Недостатки:
  1. Очень много.

холодильник

Гость 15 июня, 2023 год
Заказал холодильник под окно. Ждал 2 недели установки. В итоге поставили только дверь. Я заглянул туда а там яма ни стенок ни полочек. Менеджер спорит что холодильник конструкция. Надо было говорить о наполнении. Я согласен холодильник это конструкция, а ни одна дверь. Получается менеджер противоречит сама себе. В итоге меня обвиняет, а я сказал замерщику чтобы полочки были 2 штуки,... Читать отзыв Заказал холодильник под окно. Ждал 2 недели установки. В итоге поставили только дверь. Я заглянул туда а там яма ни стенок ни полочек. Менеджер спорит что холодильник конструкция. Надо было говорить о наполнении. Я согласен холодильник это конструкция, а ни одна дверь. Получается менеджер противоречит сама себе. В итоге меня обвиняет, а я сказал замерщику чтобы полочки были 2 штуки, и белые стенки. Я считаю менеджер при оформлении если не ясно должен сам предлагать наполнение. К примеру когда покупаешь ванну, в магазине предлагают сифон для слива. Им выгодно самим больше продать. А здесь молчали как рыбы, посчитали, сказали цену. Сказали бы что вставляют только двери и окна, вопрос был бы решен. Вместо того чтобы спорить и обвинять, предложила бы исправить ситуацию. Спорит до пены изо рта.

Окна с браком.

Виктор 24 апреля, 2023 год
Заказывал окна. Изготавливали очень долго 5 месяцев хотя обещали за три недели. Стеклопакеты внутри по истечению зимы, после установки помутнели и побелели. Теперь только на замену, а срок гарантии истек. Отвратительная организация!

Понравилось обслуживание

Марина 16 марта, 2023 год
Решили поменять двери в квартире, всё установили в срок, как обещали, очень аккуратно работали, спасибо большое ТМК в городе Луга.

Отличное качество работы и изделия.

Гость 30 декабря, 2022 год
Поздравляю компанию ТМК с Новым годом ! Желаю здоровья руководству и сотрудникам и процветания компании на долгие годы.
. Ранее я обращалась к руководству компании о некорректной работе сотрудников.
В результате я благодарна руководству компании , что откликнулись на мою просьбу и две двери были поставлены ранее срока.
Отдельную благодарность прошу объявить Ивану Богданову и Роману Бочарову спасибо за их... Читать отзыв
Поздравляю компанию ТМК с Новым годом ! Желаю здоровья руководству и сотрудникам и процветания компании на долгие годы.
. Ранее я обращалась к руководству компании о некорректной работе сотрудников.
В результате я благодарна руководству компании , что откликнулись на мою просьбу и две двери были поставлены ранее срока.
Отдельную благодарность прошу объявить Ивану Богданову и Роману Бочарову спасибо за их работу . Очень порядочные , ответственные и главное профессионалы высокого класса в своем деле. На таких работниках держится .имидж компании. Не ожидала , что даже мусор уберут за собой.
Спасибо менеджеру в офисе Елене за консультации при выборе двери, грамотно и терпеливо рассказала и показала все образцы.
Рекомендую обратиться именно в эту компанию.
ТМК (Окна, Двери, Потолки)
ТМК (Окна, Двери, Потолки)
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 81 отзыва
tmk-company.ru
Перейти на сайт

Двери

Фабрика Burkovsky
Фабрика Burkovsky

Рейтинг: 4.5
17 отзывов
ТЦ "Family Room"
ТЦ "Family Room"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Стальные двери Ягуар
Стальные двери Ягуар

Рейтинг: 4.6
110 отзывов
Салон "Волховец"
Салон "Волховец"

Рейтинг: 5
45 отзывов
Компания Скамбио Порте
Компания Скамбио Порте

Рейтинг: 5
7 отзывов
Компания Дверьничков
Компания Дверьничков

Рейтинг: 5
8 отзывов
Компания ПрофДверь
Компания ПрофДверь

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Фабрика дверей Терем
Фабрика дверей Терем

Рейтинг: 4.5
32 отзыва
Компания "Ретвизан"
Компания "Ретвизан"

Рейтинг: 5
7 отзывов