Обращалась по оформлению балкона. Работа началась в ноябре 2024, был один сотрудник, вместо заявленных двух. Купил не те панели, делал достаточно долго (не по часам, а по дням). В конце декабря обратилась по вопросу сделанного козырька, оставила заявку. На 13.01 - тишина, никто так и не пришел
Сделали заказ 4-х дверей, именно в этой компании т. к. нам сказали, что после доставки сразу на следующий день установка В результате после доставки будут ставить через 4 дня. У нас 1 комнатная квартира и мы только из-за того, что нам сотрудник этой компании заверил, что после доставки установка на следующий день оформили договор на покупку . У... Читать отзыв Сделали заказ 4-х дверей, именно в этой компании т. к. нам сказали, что после доставки сразу на следующий день установка В результате после доставки будут ставить через 4 дня. У нас 1 комнатная квартира и мы только из-за того, что нам сотрудник этой компании заверил, что после доставки установка на следующий день оформили договор на покупку . У нас мало места и не реально четыре дня жить в таких условиях. Тем более мы сообщили все при заказе, но девушка заверила, что всё будет сделано чётко и без проблем после доставки на следующий день установка . Далее доставка должна быть с 14.00 до 16.00, позвонили в день доставки в 11.00 и сообщили что через 45 минут привезут. Хорошо муж был дома. Я считаю безответно так работать, Куда смотрит руководство, хотелось бы лучшего отношения к клиентам и работать чётче. Надеюсь будут сделаны выводы и приняты меры.
Смонтировали натяжной потолок. Встраиваемые светильники установили криво, на разном расстоянии от стены. Естественно переделывать не стали, потому что для этого нужно новое полотно. Профиль, за который крепится потолок, через некоторое время выгнулся и образовались щели между стеной и потолком. На просьбу исправить косяки, никакой реакции.
Самая паршивая компания с которой пришлось мне столкнуться. Заказывал пластиковые двери, чтобы влезть в обозначенную сумму менеджер поменял теплый порог на алюминиевый, читать договора не стал так как оформляют целую кипу бумаг на каждую позицию (было 4). Возврат только через суд , говорит надо договор читать. Двери привезли в пленке, доставка тоже проблема, пришлось делать самому. Один порог оказался сломанным.... Читать отзыв Самая паршивая компания с которой пришлось мне столкнуться. Заказывал пластиковые двери, чтобы влезть в обозначенную сумму менеджер поменял теплый порог на алюминиевый, читать договора не стал так как оформляют целую кипу бумаг на каждую позицию (было 4). Возврат только через суд , говорит надо договор читать. Двери привезли в пленке, доставка тоже проблема, пришлось делать самому. Один порог оказался сломанным. Сэндвич под пленкой помят, много царапин, говорят сами виноваты, ведь доставку сами делали. Замок на двери сломался в первый же день, тоже говорят сами сломали. Пленки клеят на стекла, замучаетесь снимать клей и ещё что-то было. Никому не советую эту компанию с её очень завышенными ценами на двери, окна , потолки. Осадок очень плохой от этой фирмы.
Заказали дверь Юпитер с замками Кале. Привезли дверь на машине, не имеющей никаких знаков Тмк. Выгрузили, занесли на лестн.площадку и вместо того, чтобы проверить комплектацию и работоспособность замков сразу стали сбивать старую дверь. Причем мешков для мусора у них не было, весь мусор(кирпич) сыпался прямо на пол прихожей. После установки коробки и перейдя непосредственно к двери вдруг обнаружилось, что... Читать отзыв Заказали дверь Юпитер с замками Кале. Привезли дверь на машине, не имеющей никаких знаков Тмк. Выгрузили, занесли на лестн.площадку и вместо того, чтобы проверить комплектацию и работоспособность замков сразу стали сбивать старую дверь. Причем мешков для мусора у них не было, весь мусор(кирпич) сыпался прямо на пол прихожей. После установки коробки и перейдя непосредственно к двери вдруг обнаружилось, что цилиндр нижнего замка не подходит к замку!! Вот узнай я это раньше, не стала бы эту дверь устанавливать! Так мало того, этот цилиндр был росс.фирмы Пунто, а не Кале. Вот как такое может быть?? Замок Кале, цилиндр Пунто. Беспредел. В итоге дверь установили, мусор не убрали. Вероятно мусор теперь убирают женщины за рабочими...В офисе обещали установить цилиндр через неделю , в итоге неделя прошла и ничего....Директор не отвечает, офис молчит. Больше в эту контору ни ногой и никому не советую!!
Достоинства:
Вежливая девушка, оформлявшая договор.
Недостатки:
Сразу начали ломать проем не проверив на работоспособность замки новой двери.
Не было мешков для мусора, не вынесли и даже не убрали за собой мусор!
Устанавливают в турецкие замки Кале цилиндры российской фирмы, то есть в 4 раза дешевле!
Не прописывают в договоре полный перечень используемых материалов, фирму и их стоимость.
Сами двери не плохие, но качество монтажа и гарантия которая существует только на словах отсутствует. По этому не верьте им, вы им интересны только до того момента пока вы полностью не рассчитались с ними. Дальше только обещания а потом полный игнор.
Обратился через оф сайт для заказа натяжного потолка в коридор, поступил звонок от сотрудника который записал адрес и сказал ждать завтра звонка и замерщика во второй половине дня. Первый день тишина.. Второй день звонок, уточняют квадратуру (7кв) и берег (левый, переправа организована по льду) говорят, ну хорошо, после рабочего дня ожидайте с 17 до 21, но взвесив все за и... Читать отзыв Обратился через оф сайт для заказа натяжного потолка в коридор, поступил звонок от сотрудника который записал адрес и сказал ждать завтра звонка и замерщика во второй половине дня. Первый день тишина.. Второй день звонок, уточняют квадратуру (7кв) и берег (левый, переправа организована по льду) говорят, ну хорошо, после рабочего дня ожидайте с 17 до 21, но взвесив все за и против похоже решили забить и пускай их там ждут сколько хотят, не кто ничего не сообщил. Спустя 3 дня написал службе поддержки на сайте, где меня успешно отфутболили сказав что мы к вам не сможем добраться(город один все жители при необходимости добираются, изначально адрес был дан и говорили ждать, а они не смогут, ахаха), предложили заказать в другом городе (серьезно?)... не советую..
Качество плохо
Не рекомендую
В конце декабря обратилась по вопросу сделанного козырька, оставила заявку. На 13.01 - тишина, никто так и не пришел
Хочется лучшего
Не советую
Двери не качественные
Наглость и завуалированный обман
Больше в эту контору ни ногой и никому не советую!!
Отсутствие гарантии,
Сервис и компетентность и ответственность специалистов на 2ку.