Безобразное обслуживание.: Отзывы о ТМК (Окна, Двери, Потолки)

› › ›

Гость Отзыв написан 11 ноября, 2025 год 7 просмотров

Заказывали окно и теплицу. К сожалению, не прислушалась к предостережениям дочери и обратилась в данную организацию. Об установке окна сообщили накануне вечером, причем в ультимативной форме: если вы не можете в указанное фирмой время принять монтажника, значит, вы отказываетесь от установки, "я вас вычеркиваю".
-Но позвольте, давайте перенесем дату.
- Нет, в другое время монтажник не может, у его ребенка в школе родительское собрание (!?)
Ладно, в указанное время срываюсь с работы, лечу домой. Монтажник не опоздал, но само окно привезли через час, да еще и оплата водителю за доставку наличными! Еду в банк - снимаю деньги, плачу. Справедливости ради, эти деньги учли при окончательном расчете.
Теперь теплица. Менеджер по телефону вещает: "Завтра в 11!" Жду. Час, полтора... Срываюсь в офис, оказывается, это погрузка начинается в 11! А вчера не могли погрузить? А м. б. вы после обеда погрузите - мне сколько торчать на участке? Привезли. Еще до разгрузки эти "собиратели теплиц" заявляют: "Давайте договоримся о цене."
- Стоп! А разве окончательный расчет не в офисе фирмы? Или хотя бы терминал у вас есть?
- Нет. Мы с ними работаем только по договору.
В общем, немая сцена из "Ревизора". Отправила их домой. Думаю, муж сам поставит. И в финале: вместо 5 брусков по 3 метра, привезли 4 - 2 по 2.70 и 2 по 3.40. Теплица планировалась 3 на 4. Ну что тут скажешь? Конечно, виновата, надо было сразу смотреть, теперь ничего не докажешь. Но в ТМК теперь ни ногой!!!

Достоинства: