Будьте внимательны! оформляют подписку на вас и автоматом деньги с карты будут списывать!! после проведения пробного занятия договорились включить нас в группу. для букирования всего 1 рубль перевести. в оговоренное время группа "не набралась". потом опять, спамили, предлагали время, которое нам не подходит. в итоге отказались от этой затеи. Недавно пришло сообщение о списании 20 руб. просто так! оказывается при регистрации... Читать отзыв Будьте внимательны! оформляют подписку на вас и автоматом деньги с карты будут списывать!! после проведения пробного занятия договорились включить нас в группу. для букирования всего 1 рубль перевести. в оговоренное время группа "не набралась". потом опять, спамили, предлагали время, которое нам не подходит. в итоге отказались от этой затеи. Недавно пришло сообщение о списании 20 руб. просто так! оказывается при регистрации оформляется какая-то подписка.. нашла автописьмо в спаме и отказалась. но денег уже не вернуть. а сколько таких ещё? по рублю, по 20.. на том и живут! мошенники!!
Отвратительнейшая поддержка! Заплати 1500 за год за "платформу" и общайся в личке в ватцапе. Один менеджер говорит, что "платформа" - это ватцап, телеграмм и зум ("за зум же тоже надо платить" -цитата) А геткурс "не вывозит потребностей школы", но при этом вся рассылка происходит вручную в том же чате в вотцапе. При этом косяк на косяке с этими рассылками. То менеджер забывает записать... Читать отзыв Отвратительнейшая поддержка! Заплати 1500 за год за "платформу" и общайся в личке в ватцапе. Один менеджер говорит, что "платформа" - это ватцап, телеграмм и зум ("за зум же тоже надо платить" -цитата) А геткурс "не вывозит потребностей школы", но при этом вся рассылка происходит вручную в том же чате в вотцапе. При этом косяк на косяке с этими рассылками. То менеджер забывает записать ребенка на доп.занятие, которое идет по тарифу, потом меняют менеджера, чтобы "исключить общение" и новые менеджер делает то же самое. Домашнее задание присылается за час до начала занятия, хотя на это была целая неделя. Задание посмотреть полуторачасовой мультик и сделать по нему анализ. Супер! Молодцы! Когда ребенок должен то успеть -хз. Зачем менять менеджера если все равно все поголовно косячат? Зачем вообще делать типовую рассылку вручную, которую может забыть сделать менеджер,(и регулярно забывает, но у меня такое ощущение, что это уже делается намеренно) если это все решается гораздо проще. Любой самый простой и бесплатный рассыльщик типа Сенлера с этим справится. Зачем нужна служба контроля качества, если этого качества нет - просто выговориться клиенту? Что за ?? Если вы берете обратную связь, то логично будет устранять свои кoсяки, а не закрывать на них глаза и продолжать в том же духе. Ссылки на вход на занятие вовремя не присылаются, приходится выпрашивать самой, при чем было не один раз, крайний раз менеджер вообще пропала, пришлось просить ссылку у первого менеджера, от которого нас убрали. Из-за чего ребенок опоздал на занятие. Одним словом- отвратительно организован процесс. Такое ощущение что в компании работает только дизайнер - красиво оформил раздатки. Но в самих раздаточных материалах полная вода, все то что можно найти бесплатно на просторах интернета, да даже более полезную информацию можно найти, а не все обо всем и ни о чем. Я просто удивлена, насколько безобразно можно относиться к работе и по cвински к своим ученикам!
Они не работают.
мошенники и воры
после проведения пробного занятия договорились включить нас в группу. для букирования всего 1 рубль перевести. в оговоренное время группа "не набралась". потом опять, спамили, предлагали время, которое нам не подходит. в итоге отказались от этой затеи. Недавно пришло сообщение о списании 20 руб. просто так! оказывается при регистрации... Читать отзыв Будьте внимательны! оформляют подписку на вас и автоматом деньги с карты будут списывать!!
после проведения пробного занятия договорились включить нас в группу. для букирования всего 1 рубль перевести. в оговоренное время группа "не набралась". потом опять, спамили, предлагали время, которое нам не подходит. в итоге отказались от этой затеи. Недавно пришло сообщение о списании 20 руб. просто так! оказывается при регистрации оформляется какая-то подписка.. нашла автописьмо в спаме и отказалась. но денег уже не вернуть. а сколько таких ещё? по рублю, по 20.. на том и живут! мошенники!!
Просто ужас, других слов у меня нет!
Заплати 1500 за год за "платформу" и общайся в личке в ватцапе.
Один менеджер говорит, что "платформа" - это ватцап, телеграмм и зум ("за зум же тоже надо платить" -цитата) А геткурс "не вывозит потребностей школы", но при этом вся рассылка происходит вручную в том же чате в вотцапе.
При этом косяк на косяке с этими рассылками. То менеджер забывает записать... Читать отзыв Отвратительнейшая поддержка!
Заплати 1500 за год за "платформу" и общайся в личке в ватцапе.
Один менеджер говорит, что "платформа" - это ватцап, телеграмм и зум ("за зум же тоже надо платить" -цитата) А геткурс "не вывозит потребностей школы", но при этом вся рассылка происходит вручную в том же чате в вотцапе.
При этом косяк на косяке с этими рассылками. То менеджер забывает записать ребенка на доп.занятие, которое идет по тарифу, потом меняют менеджера, чтобы "исключить общение" и новые менеджер делает то же самое. Домашнее задание присылается за час до начала занятия, хотя на это была целая неделя. Задание посмотреть полуторачасовой мультик и сделать по нему анализ. Супер! Молодцы! Когда ребенок должен то успеть -хз.
Зачем менять менеджера если все равно все поголовно косячат? Зачем вообще делать типовую рассылку вручную, которую может забыть сделать менеджер,(и регулярно забывает, но у меня такое ощущение, что это уже делается намеренно) если это все решается гораздо проще. Любой самый простой и бесплатный рассыльщик типа Сенлера с этим справится.
Зачем нужна служба контроля качества, если этого качества нет - просто выговориться клиенту? Что за ?? Если вы берете обратную связь, то логично будет устранять свои кoсяки, а не закрывать на них глаза и продолжать в том же духе.
Ссылки на вход на занятие вовремя не присылаются, приходится выпрашивать самой, при чем было не один раз, крайний раз менеджер вообще пропала, пришлось просить ссылку у первого менеджера, от которого нас убрали. Из-за чего ребенок опоздал на занятие.
Одним словом- отвратительно организован процесс.
Такое ощущение что в компании работает только дизайнер - красиво оформил раздатки. Но в самих раздаточных материалах полная вода, все то что можно найти бесплатно на просторах интернета, да даже более полезную информацию можно найти, а не все обо всем и ни о чем.
Я просто удивлена, насколько безобразно можно относиться к работе и по cвински к своим ученикам!