Наглые вруны — если коротко. За высокий тариф не способны выполнять базовые обязанности исходя из их же договора. ОСС уже почти год проводят в ЖК Остров, все не доберут для дорисовки голосов. Не сильно стремятся их жильцы выбирать. Незаконно продлили сроки ОСС и так и не приложили усилий, чтобы их выбрали. Показушные праздники устраивают для лояльности. Лифты ломаются реже через почти... Читать отзыв Наглые вруны — если коротко. За высокий тариф не способны выполнять базовые обязанности исходя из их же договора. ОСС уже почти год проводят в ЖК Остров, все не доберут для дорисовки голосов. Не сильно стремятся их жильцы выбирать. Незаконно продлили сроки ОСС и так и не приложили усилий, чтобы их выбрали. Показушные праздники устраивают для лояльности. Лифты ломаются реже через почти 2 года после сдачи и медленные. Окна моются на отвали и не по графику. За ГВС пришлось побороться почти полгода — отписки и закрытие заявок было, только помогли из ГЖИ хоть как-то сдвинуть этих упоротых сотрудников. Отвечают сотрудники УК чушь. Паркинг и кладовки текут, хотя и 2 лет с момента РНВ не прошло. Гарантийные обязательства не выполняются, которые на них вешает Донстрой, отправляют к застройщику — застройщик к ним, так бесконечно. Помойки стоят и воняют на этажах, как и разбросанный мусор — следующая заявка в ГЖИ для помощь достучаться, так как заявки почти каждый день с просьбами выполнять то, что прописано в договоре МКД выматывают. Во всех ЖК под их управлением одни и те же схемы.
Пришел в офис УК Смарт Сервис после работы с вопросом - сотрудник разложил все по полочкам за пять минут. Приятно, что можно прийти лично и получить живой ответ, а не ждать в чате. Вежливо, внятно, без бюрократии.
На днях друзья рассказывали, что после смены управляющей компании у них постоянно неразбериха. Слушал их и поймал себя на мысли, что у нас с УК Смарт Сервис за два года с этим вообще не сталкивался. Наверное, пока сам не сравнишь, не понимаешь, насколько это важно.
Недавно попали на кинопоказ во дворе от Смарт Сервиса. Взяли с собой перекус и посмотрели фильм на свежем воздухе. Дочке особенно понравилось, что пришли другие дети из дома. Хорошо провели вечер всей семьей, и никуда ехать не пришлось.
На должности техника по разным домам, и больше всего нравится, что объекты новые, бизнес-класса, а не старый фонд с вечными проблемами. Системы современные, интересно разбираться в вентиляции и автоматике, каждый день появляется что-то новое. В Смарт Сервис мне нравится работать именно из-за такого разнообразия в задачах
Живу в Символе и пока только положительные впечатления от работы Смарт Сервис. Дворы ухоженные, заявки принимают и решают без лишней волокиты. Видно, что за домом регулярно следят, поэтому вопросов к обслуживанию нет.
Недавно во дворе проводили праздник, и теплое впечатление осталось до сих пор. Мы вышли из дома, а во дворе уже собрались соседи, играла музыка, и было то особенное чувство когда люди из одного дома становятся ближе. Смарт Сервис организовал все так что не хотелось уходить, и у меня сохранились фотографии того вечера, смотрим как время хорошо провели.
В комплексе недавно открыли тренажерный зал. Смарт Сервис думает не только об уборке, появились правила пользования, кулер и тв для приятных тернировок
Работаю в офисе Смарт Сервис, для меня важна была именно стабильность и тут с этим порядок. Оформление полностью белое, в соцпакете есть ДМС, что приятно и реально выручает с врачами. По итогам года предусмотрен бонус, выплаты идут вовремя без сюрпризов. Компания крупная, серьезная, обслуживает много ЖК. Увереннее планируешь жизнь когда понимаешь что работа надежная и к тебе относятся как к... Читать отзыв Работаю в офисе Смарт Сервис, для меня важна была именно стабильность и тут с этим порядок. Оформление полностью белое, в соцпакете есть ДМС, что приятно и реально выручает с врачами. По итогам года предусмотрен бонус, выплаты идут вовремя без сюрпризов. Компания крупная, серьезная, обслуживает много ЖК. Увереннее планируешь жизнь когда понимаешь что работа надежная и к тебе относятся как к человеку
Устроился разнорабочим, до этого хватало мест где обещали одно а на деле другое. Тут оформили официально с первого дня, без испытательного в серую, зарплата приходит вовремя, ни разу не задержали. Работа есть всегда, объекты хорошие, новые. С руководителем повезло, Дмитрий по человечески относится, если что то непонятно объяснит. Для рабочего человека это много значит когда тебя нормально воспринимают.
Не так давно у нас появилась внутренняя платформа для обучения и это правда стало палочкой выручалочкой. Там есть материалы про то как себя вести в сложных и конфликтных моментах с жителями, как не вестись на эмоции и довести вопрос до решения. Раньше до всего доходили сами методом проб, кто как умел. А сейчас открываешь нужную тему, читаешь и применяешь. Особенно... Читать отзыв Не так давно у нас появилась внутренняя платформа для обучения и это правда стало палочкой выручалочкой. Там есть материалы про то как себя вести в сложных и конфликтных моментах с жителями, как не вестись на эмоции и довести вопрос до решения. Раньше до всего доходили сами методом проб, кто как умел. А сейчас открываешь нужную тему, читаешь и применяешь. Особенно помогает новеньким, им вообще тяжело первое время. Видно что компания вложилась в это не для галочки, а чтобы людям реально было легче в работе. Мне нравится такой подход
Со временем стал брать больше задач, разбираться в смежных системах, и в итоге дорос до главного инженера. Это не то что мне просто так дали должность, а реальный путь через работу и результат. Что хочу отметить, тут карьерный рост это не пустые слова на собеседовании. Если человек готов брать на себя больше и хочет развиваться, ему дают возможность и зону... Читать отзыв Со временем стал брать больше задач, разбираться в смежных системах, и в итоге дорос до главного инженера. Это не то что мне просто так дали должность, а реальный путь через работу и результат. Что хочу отметить, тут карьерный рост это не пустые слова на собеседовании. Если человек готов брать на себя больше и хочет развиваться, ему дают возможность и зону ответственности побольше. Компания крупная, объектов хватает, поэтому и расти есть куда. Молодым ребятам которые приходят на старте всегда говорю что потолка тут нет, все зависит от тебя самого.
Через пару лет предложили попробовать менеджером, я согласилась. А еще через три года стала управляющей. Внутренний рост тут реально работает, это не просто для отчета. ДМС закрывает вопросы по здоровью, годовой бонус ощутим.
Достоинства:
Стабильная зарплата, хороший коллектив, возможность карьерного роста.
Недостатки:
Хотелось бы больше обменов опытом между управляющими разных ЖК"
Компания в управлении держит большой портфель домов, документооборот серьезный, но системный. Программы настроены нормально, бухгалтерское ПО работает стабильно. Коллеги в отделе опытные, новичкам помогают разобраться со спецификой жилого фонда
Недостатки:
Хотелось бы больше профильных обучений по бухгалтерии ЖКХ
Работа понятная, QR наклейки в лифтовых холлах удобные, сразу видно где прошла, где нужно вернуться. Бригадир толковый, смена начинается без суеты. Инвентарь нормальный, моющие средства качественные, перчатки и форму выдают
Недостатки:
Хотелось бы раздевалку побольше на объекте, сейчас нас в смене несколько человек и места для шкафчиков не всегда хватает
Пришел инженером по вентиляции четыре года назад. Через два с половиной года руководитель Виктор Владимирович предложил позицию главного инженера, дал время вникнуть. С тех пор веду инженерные сети комплекса. График стабильный, спецодежду обновляют, инструмент нормальный, ЗП без задержек Было бы полезно тренинги от производителей нового оборудования
Народ тут хороший, авралов почти нет. Руководство тоже норм, не дергает. Работа комфортная, и главное есть возможности для роста и развития. Бумажной волокиты много, отчеты, графики, наряды, прямо зашиваешься. Половину этого можно было бы убрать
Оформили по трудовому все в белую, отпуск платят. Очень нравится профессионализм коллег и порядочность компании Работаю себе спокойно, чувствую перспективы к росту и развитиб. Все честно, нареканй нет
Три года отработала. С начальством по-человечески поговорить можно, не как с глухой стеной. Слушают, отвечают нормально. С другими объектами не пересекаемся, но у нас в команде спокойно. Работа стабильная.
Самая худшая компания в Москве. За много лет проживания ни одного нормального отзыва от жильцов я не слышала. Довольными могут быть только работники компании, да и то не всегда. И ведь не выгонишь их. Подписи жильцов подделывают, чтобы тарифы увеличить. Чувствуют себя абсолютно безнаказанными. Они - хозяева, позволяющие нам, собственникам жилья, жить в жилом комплексе за огромную ежемесячную... Читать отзыв Самая худшая компания в Москве. За много лет проживания ни одного нормального отзыва от жильцов я не слышала. Довольными могут быть только работники компании, да и то не всегда. И ведь не выгонишь их. Подписи жильцов подделывают, чтобы тарифы увеличить. Чувствуют себя абсолютно безнаказанными. Они - хозяева, позволяющие нам, собственникам жилья, жить в жилом комплексе за огромную ежемесячную плату за обслуживание, с отвратительным сервисом
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Слишком много. Основные - пропускной режим слабый, кто хочет гуляют на территории ЖК, лифты часто не работают, облицовка стен разрушается. За последние годы - лифты падали с жертвами, взрывы в холлах, пожары на паркинге, заказное убийство в спортзале. И все это под присмотром Смарт Сервиса.
Отвратительнейшая УК
За высокий тариф не способны выполнять базовые обязанности исходя из их же договора. ОСС уже почти год проводят в ЖК Остров, все не доберут для дорисовки голосов. Не сильно стремятся их жильцы выбирать. Незаконно продлили сроки ОСС и так и не приложили усилий, чтобы их выбрали. Показушные праздники устраивают для лояльности.
Лифты ломаются реже через почти... Читать отзыв Наглые вруны — если коротко.
За высокий тариф не способны выполнять базовые обязанности исходя из их же договора. ОСС уже почти год проводят в ЖК Остров, все не доберут для дорисовки голосов. Не сильно стремятся их жильцы выбирать. Незаконно продлили сроки ОСС и так и не приложили усилий, чтобы их выбрали. Показушные праздники устраивают для лояльности.
Лифты ломаются реже через почти 2 года после сдачи и медленные.
Окна моются на отвали и не по графику.
За ГВС пришлось побороться почти полгода — отписки и закрытие заявок было, только помогли из ГЖИ хоть как-то сдвинуть этих упоротых сотрудников. Отвечают сотрудники УК чушь.
Паркинг и кладовки текут, хотя и 2 лет с момента РНВ не прошло.
Гарантийные обязательства не выполняются, которые на них вешает Донстрой, отправляют к застройщику — застройщик к ним, так бесконечно.
Помойки стоят и воняют на этажах, как и разбросанный мусор — следующая заявка в ГЖИ для помощь достучаться, так как заявки почти каждый день с просьбами выполнять то, что прописано в договоре МКД выматывают.
Во всех ЖК под их управлением одни и те же схемы.
Быстро и по делу!
Хорошая компания
Шикарное время провождения.
Хорошие объекты!
От УК только положительные впечатления
Праздники от УК
Смарт Сервис в моем доме
Стабильность залог успеха!
Хорошее отношение
Работаю диспетчером, общаюсь с жителями весь день по телефону и в заявках.
Пришел сюда довольно давно инженером по вентиляции, занимался своим узким направлением.
Я уже семь лет в Смарт Сервис. Начинала админом, на новом тогда объекте.
Офисный сотрудник в отделе бухгалтерии, веду расчеты по нескольким ЖК.
Устроилась рабочей по уборке в ЖК Остров несколько месяцев назад.
Хорошее отношение к сотрудникам!
Было бы полезно тренинги от производителей нового оборудования
Пока всё устраивает.
Бумажной волокиты много, отчеты, графики, наряды, прямо зашиваешься. Половину этого можно было бы убрать
Быстро оформили
Работаю себе спокойно, чувствую перспективы к росту и развитиб. Все честно, нареканй нет
Все по трудовому оформлено, отпуск платят.
Худшая компания в Москве