Зависит это, как я понимаю, от срочности проблемы. Когда у меня в квартире возник серьезный засор с риском затопления, сантехник появился мгновенно. Но какую-нибудь калитку со сломавшимися доводчиками могут и пару дней ремонтировать, особенно если это суббота-воскресенье. В принципе претензий по этому вопросу нет, логика приоритетов обоснована.
Также еще что хочу отметить - по-современному выстроенную связь с жильцами. Я обычно связываюсь с УК по телефону - звоню в контакт-центр, но можно и через собственное мобильное приложение. Так же есть новостные каналы в разных мессенджерах, причем это каналы не для всех объектов УК, которых много, а персонально для нашего ЖК. Новости можно получать удобным способом, на случай плановых работ. В общем, чувствуется XXI век и бизнес-класс.
Срок решения проблем от 1 часа до 2 дней - Отзывы об Управляющая компания Юнисервсис
Также еще что хочу отметить - по-современному выстроенную связь с жильцами. Я обычно связываюсь с УК по телефону - звоню в контакт-центр, но можно и через собственное мобильное приложение. Так же есть новостные каналы в разных мессенджерах, причем это каналы не для всех объектов УК, которых много, а персонально для нашего ЖК. Новости можно получать удобным способом, на случай плановых работ. В общем, чувствуется XXI век и бизнес-класс.
отзыв
Комментарии к отзыву