Хорошее решение для автоматизации саппорта - Отзывы о Usedesk

Usedesk
Отзыв написан 20 марта, 2024 год 3 просмотра
Ребята из Юздеска попросили поделиться своим опытом использованиях их платформы. Мы уже почти полгода, как сотрудничаем с ними, за это время можно сказать даже сдружились, очень плотно общаемся с саппортом по всем нюансам и настройкам, всегда оперативно получается решить наши запросы.
Если описать в целом наши впечатления от Юздеска, то они исключительно положительные. Система очень гибкая и функциональная, подстроили ее под наши процессы и некоторые этапы автоматизировали, наша служба поддержки стала эффективней, NPS вырос на 20-25%, причем думаем это не предел т.к. продолжаем улучшать обработку запросов и внедряем новые шаблоны и правила. В общем всем рекомендуем компанию.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о IT компаниях

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Usedesk
Usedesk

IT

iBereg
iBereg

Рейтинг: 4.9
29 отзывов
Paygine
Paygine

Рейтинг: 5
9 отзывов
Lidopad.ru
Lidopad.ru

Рейтинг: 5
8 отзывов
Zengram
Zengram

Рейтинг: 4.2
269 отзывов
ID.WORLD
ID.WORLD

Рейтинг: 4.9
102 отзыва
Vostok Casino
Vostok Casino

Рейтинг: 2.6
19 отзывов
5 Marks Studio
5 Marks Studio

Рейтинг: 5
2 отзыва
Сео-студия СетапСЕО
Сео-студия СетапСЕО

Рейтинг: 5
16 отзывов
EGGHEADS SOLUTIONS
EGGHEADS SOLUTIONS

Рейтинг: 5
175 отзывов
Kokoc
Kokoc

Рейтинг: 4.9
91 отзыв