Плохая защита аккаунта и отвратительное отношение к пользователям - Отзывы о WhatsApp

WhatsApp
Отзыв написан 9 июля, 2021 год 10 просмотров
Пишу - накипело!
В июле 2021 в один прекрасный день пришло сообщение от хваленого и самого безопасного WhatsApp, который привязан к уникальному и неповторимому телефонному номеру, что ваш аккаунт уже работает на другом устройстве (естественно я WhatsApp никуда не переносил). Дальше больше, WhatsApp блокируется, я звоню в сотовую компанию, где мне популярно объясняют, что двух одинаковых телефонных номеров физически существовать не может. Далее я пишу сообщение с просьбой разблокировать аккаунт в службу поддержки, приходит ответ, что я нарушил правила пользования WhatsApp, я пишу что никак ничего не нарушал, мой аккаунт через несколько часов разблокируется. Потом мне приходит 3 сообщения WhatsApp от незнакомых людей и мой аккаунт снова блокируется! Я снова пишу в службу поддержки, что ничего не нарушал, возможно это действия неизвестных третьих лиц, и цитирую ответ: ".. ваши действия нарушили Условия предоставления услуг, поэтому ваш аккаунт остается заблокированным. Мы получили большое количество жалоб относительно вашего аккаунта... мы не будем раскрывать характер жалоб." И самая изюминка - "Все ответы на данное письмо не будут прочитаны". Типа быдло все стерпит. Я пользуюсь WhatsApp основном в качестве читателя, много чатов личных и деловых, но активной переписки и пересылки файлов не веду, никаких острых тем не обсуждаю, неполиткорректных высказываний не допускаю, а в выходные вообще отключаю звук на многих чатах, чтобы не тратить время на чтение ненужных сообщений. Тем более странно, что чем-то я мог нарушить правила, а если с моего аккаунта третьи лица куда-то что-то отправляли, то это еще раз доказывает неспособность сотрудников WhatsApp обеспечить безопасность пользователей, также подобные ответы показывают наплевательское отношение руководства WhatsApp к пользователям и нежелание решать проблемы. Выводы напрашиваются сами - кто не хочет тратить свои нервы и время альтернатив переоцененному WhatsApp предостаточно!

Достоинства:
  1. Распространенность
Недостатки:
  1. Блокировка в любой момент без объяснения причин
  2. Наплевательское отношение к пользователям
  3. Незащищенность аккаунта




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


WhatsApp
Все отзывы

2.6 5
40 отзывов / 6431 просмотр
WhatsApp
WhatsApp - один из самых популярных мессенджеров для смартфонов, который работает на всех известных операционных системах - iOS, Android, Blackberry, Symbian, Series 40, Windows Phone. Мессенджер позволяет отправлять не только сообщения контактами из вашей записной книги, но и обмениваться видео и аудио-файлами. Скачать WhatsApp бесплатно можно в PlayStore и других системах.

WhatsApp для... подробнее

Мессенджеры

Яндекс Мессенджер
Яндекс Мессенджер

Рейтинг: 5
22 отзыва
Mail.Ru Агент
Mail.Ru Агент

Рейтинг: 2.3
11 отзывов
Viber
Viber

Рейтинг: 2.1
32 отзыва
Compass - корпоративный мессенджер
Compass - корпоративный мессенджер

Рейтинг: 5
30 отзывов
Squadus
Squadus

Рейтинг: 5
5 отзывов
Discord
Discord

Рейтинг: 2
25 отзывов
Gem Space
Gem Space

Рейтинг: 4.9
207 отзывов
Skype
Skype

Рейтинг: 3.8
10 отзывов
Badoo
Badoo

Рейтинг: 5
1 отзыв