02,01,23 купил у них билеты в кино по 330р-шт, на кассе после случайно спросил по чем билеты - оказалось по 130р-шт!!! Сдавать/менять не было времени, да и ехали в кино с детьми далеко, да и билетов уже не было, понадеялся на вменяемость поддержки. А зря... Написал им в тот же день. Эти псы истрепали мне все нервы, отвечая невпопад тупыми... Читать отзыв 02,01,23 купил у них билеты в кино по 330р-шт, на кассе после случайно спросил по чем билеты - оказалось по 130р-шт!!! Сдавать/менять не было времени, да и ехали в кино с детьми далеко, да и билетов уже не было, понадеялся на вменяемость поддержки. А зря... Написал им в тот же день. Эти псы истрепали мне все нервы, отвечая невпопад тупыми отписками типа - все в порядке, потом заявили что комиссия у них 10% (даже скрины с оплатой и прочие доказательства их не убедили в обратном), потом стали писать что я не у них купил а у рамблер и отправили разбираться с ними, типа не при делах они. Потом попросили реквизиты карты моей и скрины, но после опять включили дурака и предложили писать официальную претензию заказным письмом. Через время на мой очередной вопрос ответили, что "начали общаться с партнером, ожидайте" и продолжается это до сих пор. Периодически предлагают мне самому сходить !!в кинотеатр!! и попробовать там решить вопрос, правда он от моего дома в 1000км, но это ерунда. Эпически уродская поддержка, ничего хуже я не встречал в своей жизни, как этих (любое матерное слово) земля носит я не знаю. Уволил бы всех давно, куда смотрит их руководство не ясно - очевидно одного поля ягода. Не связывайтесь с этой помойкой, это воры натуральные, причем тупые...
Купила билеты, чек пришёл, а билетов нет. Через час написала в чат толку никакого. Пишут ждите прождала мтнут 40 тишина.За это время купила другие билеты через gor.zrel. билеты пришли моментально. Позвонила на горячую линию Яндекс Афиши отвечают ваши билеты удачно приобретены смотрите на почте -там ничего.От билетов отказалась, мне сказали отправили чек о возврате денег,чека нет и наверное денег тоже... Читать отзыв Купила билеты, чек пришёл, а билетов нет. Через час написала в чат толку никакого. Пишут ждите прождала мтнут 40 тишина.За это время купила другие билеты через gor.zrel. билеты пришли моментально. Позвонила на горячую линию Яндекс Афиши отвечают ваши билеты удачно приобретены смотрите на почте -там ничего.От билетов отказалась, мне сказали отправили чек о возврате денег,чека нет и наверное денег тоже не дождусь.
Повелась на бонусы,купила билеты в мазапарк,вышли дороже чем в кассе мазапарка,ещё и комиссия 700 руб,было написано что 2100 вернётся бонусов,в итоге я не заметила,что у меня отключилась подписка Яндекс плюс,и отзывы мне конечно же не начислили,техподдержка ничего сделать не может как всегда!!!больше никогда не буду покупать у них билеты и вам не советую на прям в кассе дешевле!!!!!
Операторы не выполняют свою работу должным образом. Музыка, похожая на звуки ада из динамика продолжалась в течение 5 минут. Попытка оставить отзыв увенчалась навязыванием рекламы кинопоиска за 1 рубль. Очень разочаровало. Не рекомендую к использованию.
Купила через Интернет 15.01.23 билеты на Чебурашку в Новокузнецке Деньги сняли,а билеты так и не пришли Звоню на горячую там кормят завтраками , сначала сказали через сутки,потом через двое. Решила позвонить сегодня мне уже ответили через неделю или возможно через месяц. Типо все операторы перегружены !
Покупала не раз через них, всё было норм! Но тут по погодные обстоятельствам решили вернуть билеты и меня очень удивило, что возврата стоимости билетов нет((( У нас был ещё возврат билетов в оружейную на сайте Kreml.ru так тут без вопросов сделали возврат!!! А эта "техподдержка" яндекса долго молчала и только на 3й день ответили, что не вернут(
Приобрели три билета в кино на фильм Чебурашка 2.01.23 деньги сняли, билеты не дали, саппорт не отвечает, в кино не попали, такое ощущение что они не продают билеты а просто обманывают всех. Никогда больше не обращусь сюда и вам не советую.
Купил билеты на ДДТ в 2020 году в феврале. И до сих пор писали всякую херню в виде отговорок, даже видео с Шевчуком присылали, который клялся отработать.... Ни денег, ни концертов. Мошенники и жулики прикрывающиеся наверняка вымышленным персонажем Валерией Маргулис
купил билет на концерт еще в 18 году, с 19 год три года его переносили, в этом году официально отменили и уже пол года не возвращают деньги потому "организаторы не возвращают деньги". они возможно давно скрылись, мне какое дело, я за билет заплатил яндексу. пол года говорят одно и то же что денег нет, ответить по срокам не можем. заявка... Читать отзыв купил билет на концерт еще в 18 году, с 19 год три года его переносили, в этом году официально отменили и уже пол года не возвращают деньги потому "организаторы не возвращают деньги". они возможно давно скрылись, мне какое дело, я за билет заплатил яндексу. пол года говорят одно и то же что денег нет, ответить по срокам не можем. заявка так и висит "в работе" и звонки каждый месяц не дают никаких результатов. в общем ужасный агрегатор который ездит по ушам.
На сайте Роскасса 18.11.2022 а это и есть яндекс афиша,т.к. билеты пришли на почту именно с сайта Яндекса,купила билеты на группу Ария за 3500 за билет плюс комиссия 420 руб. через десять минут узнала что сын купил билеты на этот же концерт но на другом сайте значительно дешевле,тут же попыталась отменить покупку.Но этой функции у них просто нет!написала обращение с... Читать отзыв На сайте Роскасса 18.11.2022 а это и есть яндекс афиша,т.к. билеты пришли на почту именно с сайта Яндекса,купила билеты на группу Ария за 3500 за билет плюс комиссия 420 руб. через десять минут узнала что сын купил билеты на этот же концерт но на другом сайте значительно дешевле,тут же попыталась отменить покупку.Но этой функции у них просто нет!написала обращение с просьбой вернуть деньги 100% т.к прошло 10 минут,обьяснила что произошла ошибка,долго мурыжили и в результате отказали,предложили вернуть 50% ,у них штраф 50% и удержание комиссии,ссылаются на закон.сайт безобразный,отменить покупку невозможно,дозвониться с трудом получилось,но после первоо разговора,на меня трубку уже не брали.В общем кидалово чистой воды,легко они деньги зарабатывают!
Не советую данный сервис для покупки билетов. Оформляла возврат билетов на фестиваль, который переносили 3 раза. Месяц сотрудница Яндекс.Афиша занималась отписками и обнадеживала, потом сообщила, что возврат невозможен, ссылаясь на организаторов. После угроз судом и регулярных звонков и писем, почти через 2 месяца деньги вернулись.
мошенники и негодяи
Сдавать/менять не было времени, да и ехали в кино с детьми далеко, да и билетов уже не было, понадеялся на вменяемость поддержки. А зря... Написал им в тот же день. Эти псы истрепали мне все нервы, отвечая невпопад тупыми... Читать отзыв 02,01,23 купил у них билеты в кино по 330р-шт, на кассе после случайно спросил по чем билеты - оказалось по 130р-шт!!!
Сдавать/менять не было времени, да и ехали в кино с детьми далеко, да и билетов уже не было, понадеялся на вменяемость поддержки. А зря... Написал им в тот же день. Эти псы истрепали мне все нервы, отвечая невпопад тупыми отписками типа - все в порядке, потом заявили что комиссия у них 10% (даже скрины с оплатой и прочие доказательства их не убедили в обратном), потом стали писать что я не у них купил а у рамблер и отправили разбираться с ними, типа не при делах они. Потом попросили реквизиты карты моей и скрины, но после опять включили дурака и предложили писать официальную претензию заказным письмом. Через время на мой очередной вопрос ответили, что "начали общаться с партнером, ожидайте" и продолжается это до сих пор. Периодически предлагают мне самому сходить !!в кинотеатр!! и попробовать там решить вопрос, правда он от моего дома в 1000км, но это ерунда. Эпически уродская поддержка, ничего хуже я не встречал в своей жизни, как этих (любое матерное слово) земля носит я не знаю. Уволил бы всех давно, куда смотрит их руководство не ясно - очевидно одного поля ягода. Не связывайтесь с этой помойкой, это воры натуральные, причем тупые...
Ужасное обслуживание
Не возвращают деньги
Повелась на бонусы
😡хамское обслуживание😡
Афиша просто машеники
Деньги сняли,а билеты так и не пришли
Звоню на горячую там кормят завтраками , сначала сказали через сутки,потом через двое.
Решила позвонить сегодня мне уже ответили через неделю или возможно через месяц.
Типо все операторы перегружены !
Нет возврата
Не пришли билеты
Деньги сняли - билеты не выдали.
Никогда больше не обращусь сюда и вам не советую.
МОШЕННИКИ ИЗ ЯНДЕКСА
не возвращают деньги
Безобразие,мошенники
Чтобы вернуть деньги надо постараться