Name: отвратительная работа сервиса
Item: Яндекс Go
Rating: 1
Author: дмитрий

› › ›

дмитрий Отзыв написан 16 сентября, 2023 год 2 просмотра

заказывал такси от д. Потаскуево Каменского района Свердловской области, до Каменска-Уральсого. Проблемы начались с оформления заказа. Складывается мнение что в данную фирму на диспетчера отобрали людей с самым низким уровнем образования. Не знают даже как оформлять заказ. нужно 6-8 раз повторить с оператором, чтобы этот оператор , что-то вразумительное ответил, а в итоге, все-равно все напутал и время и день и число. Предложение проговаривайте свой заказ по 12-15 раз, затем требуйте чтобы оператор сам вам рассказал маршрут поездки, и самое странное надо звонить каждый час, что бы в очередной раз мысли у оператора никуда не улетучились, не наступили критические дни, не развился женский токсикоз в мыслях. Ставлю КОЛ за работу. Не рекомендую. гоните эту фирму поганым веником

Достоинства:

плисов нет

Недостатки:

с начала оформления заказа до его исполнения ставлю КОЛШ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 16 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Странно, что пришлось несколько раз повторять адреса заказа оператору :( Расскажите, пожалуйста, нам на [email protected] больше подробностей про ваш звонок. Ещё понадобится ваш номер телефона, дата и время заказа, чтобы мы смогли всё проверить

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.2 5

417 отзывов / 4434 просмотра

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы