Техподдержка сервиса не хочет работать совсем: Отзывы об Яндекс Go

› › ›

Нина Отзыв написан 29 сентября, 2023 год 30 просмотров

Написала письмо в техподдержку Яндекс Го с претензий и вопросами. Претензия касалась того, что сумма поездки обозначенной Яндексом мне и водителю оказалась неодинаковой - у водителя она была меньше на 10 процентов (200р). Плюс были вопросы по времени бесплатного ожидания.
2 дня мне описывал робот, что мое обращение в работе, а потом просто мое обращение закрыли, сообщив мне что ответ был предоставлен.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 29 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Странно, что коллеги не ответили вам :( Пришлёте нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения? Хотим найти ваше обращение

Ответить

Гость 30 сентября, 2023 год

сейчас сделаю

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.2 5

417 отзывов / 4438 просмотров

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы