Name: Яндекс гоу точно не для бизнеса
Item: Яндекс Go
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2024 год 14 просмотров

Идея классная, реализация полный провал. Решила подключить для организации. Деньги ушли не на Гоу, а на Заправки. Не знаю почему. Попросила перекинуть средства. Отказали, сказали заполнить заявление на возврат. Отправила. Якобы они не могли его открыть. В общем второй месяц не могу воспользоваться услугой и вернуть деньги. Хотя по закону обязаны вернуть средства в течение 10 дней. Сотрудники абсолютно не слышат и не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту и удержать его. Отвечает шаблонными фразами по кругу. Желание пользоваться данным сервисом уже нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 2 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Хотели бы разобраться, как это случилось и на какой стадии сейчас обращение. Напишите нам на [email protected] подробности, пожалуйста

Ответить

Яндекс Go
Все отзывы

1.2 5

417 отзывов / 4439 просмотров

Все отзывы

Яндекс Go

Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар), экспресс-доставка продуктов из супермаркетов и доставка еды из ресторанов, перевоз вещей, каршеринг и многое другое. Вы можете отслеживать движение авто от начала заказа до конца поездки.

Интернет-сервисы