1.на сайте ЗУБР не указано, что в официальном сервисном центре не принимают, и заказы на запчасти только через интернет. Когда вы приехав узнаете что нет, то Вас посылают на.... 2.реально через интернет запчасти заказать невозможно: на сайте запчастей от ЗУбра указано, что запчасти есть, формируете заказ , вам пишут режим тестового обслуживания и гуляйте... 3.запчастями откровенно спекулируют. Так свеча TORCH L7RTC ... Читать отзыв 1.на сайте ЗУБР не указано, что в официальном сервисном центре не принимают, и заказы на запчасти только через интернет. Когда вы приехав узнаете что нет, то Вас посылают на.... 2.реально через интернет запчасти заказать невозможно: на сайте запчастей от ЗУбра указано, что запчасти есть, формируете заказ , вам пишут режим тестового обслуживания и гуляйте... 3.запчастями откровенно спекулируют. Так свеча TORCH L7RTC на сайте Зубра по 654 руб., а на сайте дилеров от производителя TORCH цена 310 руб. Стоимость запчастей взята с потолка: так тормоз цепи в сборе 1385руб для М40-40 , но 1000 руб для М560-45п и т.д. и т.п.. 4. НСС якобы обслуживающая ЗУБР в реальности пашет на себя, а не на ЗУБР. В общем надо крепко подумать прежде чем с ними связываться
Самый плохой инструмент не советую. Купил сверлильный станок при сверлении метала 3 мм толщиной сверлом 5 мм на 6 отверстии сгорел мотор. Сказали не гарантийный случай ремонт сапоставим с ценой нового. Годится только для красоты.
Через 10 минут сломался краскопульт зубр кпэ. Гарантийный ремонт не для работающих. Сервис не отвечает на телефонный звоное. На сайте производителя нет контактов.
Достоинства:
Попытка верить в изготовлено в РФ.
Недостатки:
Изделие Не работает, нет на сайте телефона производителя, гарантийный ремонт только в рабочее время. Изделие на выброс.
Ужасный инструмент и сервис.В пункте приема по гарантии в Ставрополе нет даже телефона.Связь через номер в Волгограде 😂😂😂.Ремонт в Ростове .Никто не может найти инструмент в пункте приема.На сайте только стандартные отписки.Такой инструмент не нужен даже даром.
Сдала на ремонт газонокосилку. Нужен был вал для ножа установить. Они потеряли нож, естественно его не установили, при этом стали требовать деньги за ремонт запчасти которая и так работала и ремонт которой не нужен был. Конченые аферисты
Ужасный сайт, написал на официальный сайт компании Зубр, покупал бензо-генератор Зубр 4500, нужно было комплектующие на него. А мне ответели: У Нас таких нет!!!!
Недостатки:
Нет горячей линии, отвечают долго и не корректно!!!!
Покупали пилу в итоге проработала минут 30 и пошел дым, отдали по гарантии. Прождали около месяц!!!! На второй раз использования проработала минут 15 !!!! В ремонте отказали, сказали что не гарантийный случай. Позор!!! Зачем людей так обманывать и продавать брак!! Почитав другие отзывы, можно сделать вывод об этой компании, что у них нет ничего нормального. Не покупайте от этого... Читать отзыв Покупали пилу в итоге проработала минут 30 и пошел дым, отдали по гарантии. Прождали около месяц!!!! На второй раз использования проработала минут 15 !!!! В ремонте отказали, сказали что не гарантийный случай. Позор!!! Зачем людей так обманывать и продавать брак!! Почитав другие отзывы, можно сделать вывод об этой компании, что у них нет ничего нормального. Не покупайте от этого производился ничего!!!!
Года 2 покупает наша строительная компания инструмент этой,,фирмы,, ломается постоянно даже описывать не буду поломки,но может уберегу покупателей от выбора этого инструмента и ещё не берите Пульсар,уж лучше Интерскол
Приобретена мойка высокого давления (не первая мойка в опыте эксплуатации). В должном режиме проработала 3 дня, после чего потеряла давление. При отправке на проверку дали заключение без фото, что проблема в износе, что не является гарантией. ИЗНОС ЗА 3 ДНЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ!!! Выводы делайте сами.
мала того что ее нет отвез на ремонт в сервесный центр и все пропала моя пила на звонки никто неотвечает узнал позже разваливается контора и все уплыли мои 7 тысяч
фактически гарантия- не существует. дрель -шуруповерт дш-500-2к сломался. планетарнея какая то шестерня. из обещанной гарантии 5 лет прошло 2. практически не пользовался . - пойду в суд с требованием замены/возврата товара
Хотел приобрести ремни для свер. станка Зубр и только в сервисном центре можно их купить, мало того что по названию станка меня отшили, сказали ищи код запчасти, да еще сервисный цент шлет меня за покупкой в пункт выдачи, а пункт выдачи с нереально хамским разговором шлет обратно в сервисный центр, говоря что они запчасти не заказывают. В общем если бы... Читать отзыв Хотел приобрести ремни для свер. станка Зубр и только в сервисном центре можно их купить, мало того что по названию станка меня отшили, сказали ищи код запчасти, да еще сервисный цент шлет меня за покупкой в пункт выдачи, а пункт выдачи с нереально хамским разговором шлет обратно в сервисный центр, говоря что они запчасти не заказывают. В общем если бы был в пункте выдачи, набил бы лицо такому работнику за такой хамский разговор.
Продали не работающий перфоратор. Менять отказались по причине пропуска срока 2 недели. Отправили в сервис. Прошло 20 дней, а сервис к ремонту и да же к осмотру не преступал. Написал производителю письмо с просьбой вернуть деньги. Ответа нет. Не рекомендую связываться с этим производителем!
Оформили заказ самовывозом, заболели и неделю пытались дозвониться, писали, ноль ответа... Приехали на 8 день, а заказ уже уехал обратно на склад и видимо это единственное, что там четко
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сервис, до эксплуатации товара слава богу не дошло
Так сказать специалисты уровня бревна, дизельную тепловую пушку с третьего раза не смогли отремонтировать и предлагали всякую нелепецу, местные ( отправляли с Волгограда) установили проблему в виде замене топливного фильтра сразу, и так же шуруповерт доломали и предложили чинить редуктор за мой счет у гарантийного изделия, данных дворников которых взяли на эту работу нужно срочно оставить без работы! Звонили и... Читать отзыв Так сказать специалисты уровня бревна, дизельную тепловую пушку с третьего раза не смогли отремонтировать и предлагали всякую нелепецу, местные ( отправляли с Волгограда) установили проблему в виде замене топливного фильтра сразу, и так же шуруповерт доломали и предложили чинить редуктор за мой счет у гарантийного изделия, данных дворников которых взяли на эту работу нужно срочно оставить без работы! Звонили и хамили, пользуясь лишь тем что в разных городах, иначе бы поправил бы голову на плечах
Как бывший сотрудник этой компании скажу что у них все брак! Так как директор этой забегаловки настоящий сноб! Экономит на всем деньги! Даже на зарплату для работников! При этом платит в чёрную
Купил аккумуляторную УШМ АВ-125-41. Перерезал дужку навесного замка. Всё, работа закончилась. Плюсов нет, 0 нет, только минусы. Говорят в СЦ. 3 минуты заботы за такие бабки!!!
Купил Аккумуляторную дрель-шуруповерт Зубр ЗДА-18-2 КИН20. Сам инструмент работает исправно, но аккумуляторы дрянь. Инструмент был куплен в 2020г., а на аккумуляторах к нему, стоит дата, не одном 2016г., на другом 2017г. Зарегистрировал на сайте дополнительную гарантию на 5 лет. В итоге первый аккумулятор вышел из строя в течении года, второй на второй год эксплуатации. Самое смешное началось тогда, когда выяснилось,... Читать отзыв Купил Аккумуляторную дрель-шуруповерт Зубр ЗДА-18-2 КИН20. Сам инструмент работает исправно, но аккумуляторы дрянь. Инструмент был куплен в 2020г., а на аккумуляторах к нему, стоит дата, не одном 2016г., на другом 2017г. Зарегистрировал на сайте дополнительную гарантию на 5 лет. В итоге первый аккумулятор вышел из строя в течении года, второй на второй год эксплуатации. Самое смешное началось тогда, когда выяснилось, что гарантия на инструмент, как бы есть, но на отбельные части данного инструмента нет. Например: аккумулятор, ремни, шестерни, ротор, статор, и тому подобному, в общем перечислены все элементы инструмента по отдельности в том числе корпус. Ну а так гарантия 5 лет !!! ОФИГЕННЫЙ МАРКЕТИНГ. С учётом того, что Вы покупаете сейчас, в основном, через интернет, то вряд ли будете читать гарантийный талон. Вы увидите 5 ЛЕТ ГАРАНТИИ, и даже на коробке на инструмент она выделена крупно. Но по факту её нет, совсем нет!!! Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы в отказе на ремонт в сервисных центрах инструмента данного производителя. Во всём будете виноваты Вы. Как мне сказали в сервисном центре, это бытовой инструмент он нужен для того что бы раз в год закрутить один саморез и повесить его на стенку до следующего года, тогда прослужит долго.
17.06.2022 приобрел насос НПГ-М1-400 ЗУБР для выкачивания чистой воды из бассейна (бассейн каркасный на 15 кубов), в сентябре месяце первый раз подключил насос и приступил к откачке воды, выкачивал воду прямо во двор своего частного дома и уже примерно через 40 минут работы насос перестал качать. Собрал, смотал и 23.09.2022 г. отвез в магазин где его приобретал, магазин в... Читать отзыв 17.06.2022 приобрел насос НПГ-М1-400 ЗУБР для выкачивания чистой воды из бассейна (бассейн каркасный на 15 кубов), в сентябре месяце первый раз подключил насос и приступил к откачке воды, выкачивал воду прямо во двор своего частного дома и уже примерно через 40 минут работы насос перестал качать. Собрал, смотал и 23.09.2022 г. отвез в магазин где его приобретал, магазин в свою очередь сдал насос в сервисный центр для ремонта. Раньше все время пользовался насосами ВИХРЬ которые сейчас исчезли с полок наших магазинов. Жаль что НПГ-М1-400 ЗУБР сдох на первом часу после первого подключения.
Безответственность их девиз!!!Сломалась не беда,плати починим! Ещё один девиз-не гарантийный случай!Потерять время и нервы,деньги на ветер тогда тебе в ЗУБР!!!Безсовестные но юридически подстрахованные люди!!!Директор молодец!!!Все для того чтобы продать.Жаль что как лох попал в их сеть.Спешил,вот и насмешил.
https://www.youtube.com/watch?v=K7gdkcTasMQ Даже на 1 м3 доски не хватило.При покупке нахваливали профессиональную серию циркулярной пилы.Взял,предворительно спросив на что распространяется гарантия,сказали «НА ВСЕ!!!» Не Тут то было,через месяц при очередном запуске,задымилось так будто дыммашину запустили.Отнёс по гарантии.Приговор: вы не правильно эксплуатировали,не гарантийный случай!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!НЕ БЕРИТЕ ИНСТРУМЕНТ ЗУБР! Но решайте сами.Я лично ни кому не советую инструмент этой фирмы,если не хотите терять время и нервы в... Читать отзыв Даже на 1 м3 доски не хватило.При покупке нахваливали профессиональную серию циркулярной пилы.Взял,предворительно спросив на что распространяется гарантия,сказали «НА ВСЕ!!!» Не Тут то было,через месяц при очередном запуске,задымилось так будто дыммашину запустили.Отнёс по гарантии.Приговор: вы не правильно эксплуатировали,не гарантийный случай!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!НЕ БЕРИТЕ ИНСТРУМЕНТ ЗУБР! Но решайте сами.Я лично ни кому не советую инструмент этой фирмы,если не хотите терять время и нервы в их сервисе.А вы там точно окажитесь!!!Вот это гарантирую!
Купили акамуляторный шуруповерт. Поставил первый раз на зарядку через 10минут хлопок и дым в зарядном устройстве. Ждем уже месяц по гарантии замена .сервисный центр трубки не берет . Не покупайте это деремо от этой фирми
Купил насос дренажный 550 сгорел на гарантии сдал в сервис 13.05.22 выписали акт что сгорел по вине плохого качества. На сегодняшний день 19.07.22 не денег не насоса компания не выполняет свои гарантийные обязательства. Лучше не покупать продукцию Зубр вообще. Товар который выпускает компания Зубр один брак.....
Сервесный центр ремонтировал подкотнлй домкрат на 2т, типа заменили все прокладки и салиники, взялм за ремонт 2 тыс рублей, не прошло и пол года, домкрат потек и перестал держать. Не покупайте домкраты Зубр!
Это как же себя надо было не уважить, чтобы купить продукцию этой дешевой конторки. Купил фонарь налобный. он сломался еще до того, как я его успел надеть на голову. включил 1 раз. Не покупайте продукцию этих клоунов.
Купил мотопомпу Зубр, хотел поддержать отечественного производителя. Решили залить каток детям из бочки с трактором по инструкции с фильтрами. Через 10 минут заклинило двигатель. Отдал в фирменный сервисный центр, вернули весь разбитый со сломанной станиной и прикрученной старой помпой, сказали случай не гарантийный. Судя по предыдущим отзывам обходите эту марку ЗУБР стороной, даже не смотрите в ее сторону.
Купил болгарку 1100 с плавным пуском, а она заводится с пятого а-то и десятого раза, нажмёшь клавишу гудит потом дернится и все. Приехал с Морусино Новосибирск, сервис центр, говорят оставляй 45 дней, а работать чем, либо за деньги и сейчас это как. Зачем брал, ехал на... Кулички, что б сразу сделали, по гарантии, не тут то было. Как везде в... Читать отзыв Купил болгарку 1100 с плавным пуском, а она заводится с пятого а-то и десятого раза, нажмёшь клавишу гудит потом дернится и все. Приехал с Морусино Новосибирск, сервис центр, говорят оставляй 45 дней, а работать чем, либо за деньги и сейчас это как. Зачем брал, ехал на... Кулички, что б сразу сделали, по гарантии, не тут то было. Как везде в России.
отвратительное обслуживание в официальном сервисном центре
2.реально через интернет запчасти заказать невозможно: на сайте запчастей от ЗУбра указано, что запчасти есть, формируете заказ , вам пишут режим тестового обслуживания и гуляйте...
3.запчастями откровенно спекулируют. Так свеча TORCH L7RTC ... Читать отзыв 1.на сайте ЗУБР не указано, что в официальном сервисном центре не принимают, и заказы на запчасти только через интернет. Когда вы приехав узнаете что нет, то Вас посылают на....
2.реально через интернет запчасти заказать невозможно: на сайте запчастей от ЗУбра указано, что запчасти есть, формируете заказ , вам пишут режим тестового обслуживания и гуляйте...
3.запчастями откровенно спекулируют. Так свеча TORCH L7RTC на сайте Зубра по 654 руб., а на сайте дилеров от производителя TORCH цена 310 руб.
Стоимость запчастей взята с потолка: так тормоз цепи в сборе 1385руб для М40-40 , но 1000 руб для М560-45п и т.д. и т.п..
4. НСС якобы обслуживающая ЗУБР в реальности пашет на себя, а не на ЗУБР. В общем надо крепко подумать прежде чем с ними связываться
Качество нет
Кал-изделие краскопульт зубр
Гарантийный ремонт
Обман и афера как основа работы
Официальный сайт Зубр
Электропила Зубр-позор компании!!!
На второй раз использования проработала минут 15 !!!! В ремонте отказали, сказали что не гарантийный случай. Позор!!! Зачем людей так обманывать и продавать брак!! Почитав другие отзывы, можно сделать вывод об этой компании, что у них нет ничего нормального. Не покупайте от этого... Читать отзыв Покупали пилу в итоге проработала минут 30 и пошел дым, отдали по гарантии. Прождали около месяц!!!!
На второй раз использования проработала минут 15 !!!! В ремонте отказали, сказали что не гарантийный случай. Позор!!! Зачем людей так обманывать и продавать брак!! Почитав другие отзывы, можно сделать вывод об этой компании, что у них нет ничего нормального. Не покупайте от этого производился ничего!!!!
Болгарки и шуруповерта Зубр
Зубр сетевой шуруповёрт
Низкое качество и отсутствие гарантии
гарантии у зубра НЕТ
гарантия - не существует.
дрель -шуруповерт дш-500-2к сломался. планетарнея какая то шестерня. из обещанной гарантии 5 лет прошло 2. практически не пользовался . - пойду в суд с требованием замены/возврата товара
несуществующая гарантия 5 лет !!!
Ужасный сервисный центр
Перфоратор SDS-plus ЗП-26-750 ЭК серия «МАСТЕР»
Написал производителю письмо с просьбой вернуть деньги. Ответа нет.
Не рекомендую связываться с этим производителем!
Сервис минусовой
Ужастный "ремон"
Не рекомендую
Купил Включил Не работает
3 минуты заботы за такие бабки!!!
Обман с гарантией
Обходите ЗУБР стороной
Хотите проблем тогда вам сюда!!!
Ещё один девиз-не гарантийный случай!Потерять время и нервы,деньги на ветер тогда тебе в ЗУБР!!!Безсовестные но юридически подстрахованные люди!!!Директор молодец!!!Все для того чтобы продать.Жаль что как лох попал в их сеть.Спешил,вот и насмешил.
Для тех кто ещё не знает!!!
Даже на 1 м3 доски не хватило.При покупке нахваливали профессиональную серию циркулярной пилы.Взял,предворительно спросив на что распространяется гарантия,сказали «НА ВСЕ!!!» Не
Тут то было,через месяц при очередном запуске,задымилось так будто дыммашину запустили.Отнёс по гарантии.Приговор: вы не правильно эксплуатировали,не гарантийный случай!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!НЕ БЕРИТЕ ИНСТРУМЕНТ ЗУБР!
Но решайте сами.Я лично ни кому не советую инструмент этой фирмы,если не хотите терять время и нервы в... Читать отзыв
Даже на 1 м3 доски не хватило.При покупке нахваливали профессиональную серию циркулярной пилы.Взял,предворительно спросив на что распространяется гарантия,сказали «НА ВСЕ!!!» Не
Тут то было,через месяц при очередном запуске,задымилось так будто дыммашину запустили.Отнёс по гарантии.Приговор: вы не правильно эксплуатировали,не гарантийный случай!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!НЕ БЕРИТЕ ИНСТРУМЕНТ ЗУБР!
Но решайте сами.Я лично ни кому не советую инструмент этой фирмы,если не хотите терять время и нервы в их сервисе.А вы там точно окажитесь!!!Вот это гарантирую!
Поломка по гарантии
Поставил первый раз на зарядку через 10минут хлопок и дым в зарядном устройстве. Ждем уже месяц по гарантии замена .сервисный центр трубки не берет .
Не покупайте это деремо от этой фирми
Инструмент полная шляпа
Сервесный центр ООО Дженезис
Не покупайте домкраты Зубр!
Брак Купил Ленту шлифовальную (бесконечная 25*762мм) по всей видимости
Продукция ЗУБР - Полное Г-но
ужас полный
Сервисный ремонт, центр