Все на уровнее не один раз обращался, да и брак бывает, но сразу обменивают, и редкие запчасти можно найти. Вобщем не дайте себя обмануть) Норм там все)
Заказали матрицу на ноутбук в итоге прислали заведомо неисправную матрицу, с погнутой платой электроники, на вопросы по телефону не отвечают посылают на почту и там тишина, чтобы от них что то услышать нужно написать более 10 писем и то не факт что эти работники соизволят вам ответить. А что, деньги они получили а дальше ваши проблемы. Провозился с ними 3... Читать отзыв Заказали матрицу на ноутбук в итоге прислали заведомо неисправную матрицу, с погнутой платой электроники, на вопросы по телефону не отвечают посылают на почту и там тишина, чтобы от них что то услышать нужно написать более 10 писем и то не факт что эти работники соизволят вам ответить. А что, деньги они получили а дальше ваши проблемы. Провозился с ними 3 недели, в итоге они решили не обмен на аналогичную а возврат денег. Еще удалили аккаунт на сайте, и подняли цену матрицы на 1500 рублей, истерички)))) Заказал в другом месте и уже у клиента снова рабочий ноутбук. Сервисные центры обходите их стороной. Очень, очень медленный персонал некомпетентный не в чем что касается возвратов, отправки либо проверки товара. Не рекомендую!!! Возможно бы и деньги не вернули, либо возвращают через раз! Цените свое время не связывайтесь с ними.
Заказ оформила в среду. На сайте прописана была доставка 1-2 дня. По итогу, никто не связывался и я в субботу позвонила в компанию. консультант Павел сообщил, что мой заказ отправлен и виновата транспортная компания. Прошу обращать внимание на срок доставки, на сайте информация крайне не верна.
Сказали могу прислать им обратно, потом они поищут на складе и если есть в наличии заменят, а если нет вернут деньги за клавиатуру, а вот стоимость пересылки не входит в стоимость товара, время, нервы, того не стоят!
Достоинства:
Прислали быстро в течение двух дней по почте России из Питера в Казань
Недостатки:
Цены высокие, не смотрят что упаковывают, шарашкина контора, стоимость пересылки оплачиваешь сам, даже если брак не по твоей вине!
Покупал у них аккумуляторы для планшета и ноутбука. Дерьмо голимое! Емкость 25% от номинальной заявленной. Планшет и компьютер вырубаются на 80%. Аккумуляторы очень дешевые, но вы выбросите деньги в помойку.
Пришла доставка, визуально целая. После установки выяснилось детали оказалось, что деталь не рабочая! Для большей уверенности я предоставил видео запись наглядно демонстрирующую отсутствие работы. Так же эту запчасть я отнес в сервисный центр, где ее проверили на специальном оборудовании (точное название не знаю, возможно это был мультиметр). При проверке прибор показал отсутствие электропроводимости. После этого я был 100% уверен,... Читать отзыв Пришла доставка, визуально целая. После установки выяснилось детали оказалось, что деталь не рабочая! Для большей уверенности я предоставил видео запись наглядно демонстрирующую отсутствие работы. Так же эту запчасть я отнес в сервисный центр, где ее проверили на специальном оборудовании (точное название не знаю, возможно это был мультиметр). При проверке прибор показал отсутствие электропроводимости. После этого я был 100% уверен, что устройство не работает! Сотрудник компании 3delectronics уверил меня, что отправив назад запчасть они продиагностируют и вернут стоимость в полном объеме (если деталь не работает). Перед отправкой я еще раз сообщил сотрудникам компании 3delectronics, что прибор ТОЧНО НЕ РАБОТАЕТ, сообщив им о проделанной работе, и то, что это лишние затраты на доставку! На что сотрудники ответили, что требуется собственная диагностика! Про прошествию почти 2 недель после обращения в 3delectronics результат следующий: Сотрудники 3delectronics сообщили, что все работает исправно и вычли с меня стоимость доставки! Я на протяжении этого времени я не могу пользоваться ноутбуком, потрачено время, деньги и огромная куча нервных клеток! Вывод 3delectronics ПЛЕВАЛИ на своих клиентов с высокой колокольни!
Негатив. Работаю в компании. Была необходимость купить вентилятор для ноута. Через запрос модели вентилятора была найдена некая 3d electronics. Оформили заказ. Доставкой и получением товара занимается курьер. Поскольку курьер не разбирается в технике, подсунули ему бракованную или сломанную модель вентилятора для ноута (отломана пластмассовая ножка крепления). Свалили всё на курьера, человека лет 40, ездящего ежедневно по поручениям и доставляющего всё без нареканий. При... Читать отзыв Негатив. Работаю в компании. Была необходимость купить вентилятор для ноута. Через запрос модели вентилятора была найдена некая 3d electronics. Оформили заказ. Доставкой и получением товара занимается курьер. Поскольку курьер не разбирается в технике, подсунули ему бракованную или сломанную модель вентилятора для ноута (отломана пластмассовая ножка крепления). Свалили всё на курьера, человека лет 40, ездящего ежедневно по поручениям и доставляющего всё без нареканий. При выяснении почему товар упакован не в коробку, а просто в пакетик, получено чистосердечное признание - таким пришёл из Китая. Видел подобный кулер на AliExpress раза в три дешевле чем они продают. Но руководство велело покупать так. Резюмируя: безалаберный магазинчик с приличной накруткой
Актуальные отзывы ищите на маркете и других платформах) Тут четь самые тронутые комментируют))
Потерянные время и деньги.
Прислали заведомо брак!
Очень, очень медленный персонал некомпетентный не в чем что касается возвратов, отправки либо проверки товара. Не рекомендую!!! Возможно бы и деньги не вернули, либо возвращают через раз! Цените свое время не связывайтесь с ними.
Информация на сайте не соответствует действительности
Прислали брак!
Сказали могу прислать им обратно, потом они поищут на складе и если есть в наличии заменят, а если нет вернут деньги за клавиатуру, а вот стоимость пересылки не входит в стоимость товара, время, нервы, того не стоят!
Аккумуляторы
3delectronics.ru отзывы
Сотрудник компании 3delectronics уверил меня, что отправив назад запчасть они продиагностируют и вернут стоимость в полном объеме (если деталь не работает).
Перед отправкой я еще раз сообщил сотрудникам компании 3delectronics, что прибор ТОЧНО НЕ РАБОТАЕТ, сообщив им о проделанной работе, и то, что это лишние затраты на доставку! На что сотрудники ответили, что требуется собственная диагностика!
Про прошествию почти 2 недель после обращения в 3delectronics результат следующий:
Сотрудники 3delectronics сообщили, что все работает исправно и вычли с меня стоимость доставки! Я на протяжении этого времени я не могу пользоваться ноутбуком, потрачено время, деньги и огромная куча нервных клеток!
Вывод 3delectronics ПЛЕВАЛИ на своих клиентов с высокой колокольни!
Работаю в компании. Была необходимость купить вентилятор для ноута. Через запрос модели вентилятора была найдена некая 3d electronics. Оформили заказ.
Доставкой и получением товара занимается курьер. Поскольку курьер не разбирается в технике, подсунули ему бракованную или сломанную модель вентилятора для ноута (отломана пластмассовая ножка крепления). Свалили всё на курьера, человека лет 40, ездящего ежедневно по поручениям и доставляющего всё без нареканий.
При... Читать отзыв Негатив.
Работаю в компании. Была необходимость купить вентилятор для ноута. Через запрос модели вентилятора была найдена некая 3d electronics. Оформили заказ.
Доставкой и получением товара занимается курьер. Поскольку курьер не разбирается в технике, подсунули ему бракованную или сломанную модель вентилятора для ноута (отломана пластмассовая ножка крепления). Свалили всё на курьера, человека лет 40, ездящего ежедневно по поручениям и доставляющего всё без нареканий.
При выяснении почему товар упакован не в коробку, а просто в пакетик, получено чистосердечное признание - таким пришёл из Китая. Видел подобный кулер на AliExpress раза в три дешевле чем они продают. Но руководство велело покупать так.
Резюмируя: безалаберный магазинчик с приличной накруткой