Name: С проблемами клиента разбираться не хотят.
Item: A5.ru
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 1 сентября, 2017 год 860 просмотров

Решила сделать сайт на этом конструкторе. Но по какой-то причине редактор сайта у меня не работал. Справа высветилось окно, что у них операторы онлайн. Я им написала, попросила разобраться, почему я не могу редактировать сайт. Мне ответили, что нужно почистить кэш и заменить тачпад на мышку. Ничего из вышеописанного не помогло. С другого браузера редактор тоже не работал. Оператор предложил мне написать на почту в техподдержку и приложить скрин. Непонятно, правда, что в скрине они хотели увидеть. Оператор сказал, что в течение часа мне на почту ответят. Никто ответить не посчитал нужным. Оператор игнорил мои сообщения. Через три часа мне позвонила радостная девушка и спросила, планирую ли я делать у них сайт. Я опять озвучила свою проблему, на что она сказала, что сейчас разберется. Через пять минут перезвонила и сказала, что у них все работает. На этом, видимо, решение проблемы закончилось. Второй день жду, что кто-то посчитает нужным позвонить, но вряд ли дождусь. Зато на почту регулярно приходят сообщения, что они делают мне 35% скидку на их услуги. Вот так А5 любит своих клиентов. Проблемы клиента с их редактором-это только проблемы клиента. Хорошо, что заплатить им не успела!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя A5.ru 2 ноября, 2018 год

Здравствуйте!

Меня зовут Александр, я являюсь сотрудником компании A5.ru

Нам очень жаль, что у Вас сложились негативные впечатления о нашем конструкторе сайтов.

Пожалуйста, свяжитесь со мной по email: [email protected] и мы обязательно решим этот вопрос.

Ответить

A5.ru
Все отзывы

3.7 5

44 отзыва / 23705 просмотров

Все отзывы

A5.ru

Конструктор сайтов A5.ru позволяет создавать сайты самостоятельно и бесплатно. Для того, чтобы создать собственный сайт с помощью конструктора сайтов, Вам не обязательно быть специалистом, Вам не нужно читать специальную литературу и владеть какими-то знаниями. Для этого Вам достаточно желания времени воспользоваться сервисов бесплатного конструктора A5.ru. на Сайте A5.ru можно найти... подробнее

Интернет-каталоги Сайты