С проблемами клиента разбираться не хотят. - Отзывы о A5.ru

A5.ru
Отзыв написан 1 сентября, 2017 год 860 просмотров
Решила сделать сайт на этом конструкторе. Но по какой-то причине редактор сайта у меня не работал. Справа высветилось окно, что у них операторы онлайн. Я им написала, попросила разобраться, почему я не могу редактировать сайт. Мне ответили, что нужно почистить кэш и заменить тачпад на мышку. Ничего из вышеописанного не помогло. С другого браузера редактор тоже не работал. Оператор предложил мне написать на почту в техподдержку и приложить скрин. Непонятно, правда, что в скрине они хотели увидеть. Оператор сказал, что в течение часа мне на почту ответят. Никто ответить не посчитал нужным. Оператор игнорил мои сообщения. Через три часа мне позвонила радостная девушка и спросила, планирую ли я делать у них сайт. Я опять озвучила свою проблему, на что она сказала, что сейчас разберется. Через пять минут перезвонила и сказала, что у них все работает. На этом, видимо, решение проблемы закончилось. Второй день жду, что кто-то посчитает нужным позвонить, но вряд ли дождусь. Зато на почту регулярно приходят сообщения, что они делают мне 35% скидку на их услуги. Вот так А5 любит своих клиентов. Проблемы клиента с их редактором-это только проблемы клиента. Хорошо, что заплатить им не успела!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя A5.ru 2 ноября, 2018 год
Здравствуйте!



Меня зовут Александр, я являюсь сотрудником компании A5.ru

Нам очень жаль, что у Вас сложились негативные впечатления о нашем конструкторе сайтов.



Пожалуйста, свяжитесь со мной по email: [email protected] и мы обязательно решим этот вопрос.


Отзывы об интернет-каталогах

Отзывы пользователей об интернет-каталогах. Обсуждение интернет-каталогов одежды, детских товаров, видео каталоги и многое другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
605 отзывов
86120 просмотров
Продают б/у товар В апреле 2024 купила пароочиститель, оказалась поврежденная деталь, которая при визуальном осмотре не видна. Компания отказалась обменять товар или вернуть деньги. Потеряла 8 000, т.к пароочистителем пользоваться невозможно.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
понедельник, 6 мая
Добрый день! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию....
1

Сайт скидок и акций Купоничик (Qпончик)

Интернет-каталоги, Тула, пр-т Ленина 35, БЦ Вертикаль, офис 102А
4.9
8 отзывов
287 просмотров
Быстро, просто и удобно Сайт удобный, все просто и понятно. Купон пришел на почту моментально, тут же позвонила в салон и меня записали. Никаких проблем. Быстро, просто и удобно. И экономно)))
Ольга, привет! Для меня очень ценно то, что вы остались довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в...
A5.ru
Конструктор сайтов A5.ru позволяет создавать сайты самостоятельно и бесплатно. Для того, чтобы создать собственный сайт с помощью конструктора сайтов, Вам не обязательно быть специалистом, Вам не нужно читать специальную литературу и владеть какими-то знаниями. Для этого Вам достаточно желания времени воспользоваться сервисов бесплатного конструктора A5.ru. на Сайте A5.ru можно найти... подробнее

Интернет-каталоги

Zoon.ru
Zoon.ru

Рейтинг: 4.8
806 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6861 отзыв
Emex.ru
Emex.ru

Рейтинг: 2
218 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1653 отзыва
Disshelp.ru
Disshelp.ru

Рейтинг: 4.6
71 отзыв
megablacklist
megablacklist

Рейтинг: 1.6
70 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
605 отзывов
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
253 отзыва
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 2.6
8 отзывов