Аэропорт Домодедово

Опубликовано 1 апреля, 2011 год
1.8
136 отзывов / 38 357 просмотров
Аэропорт Домодедово
Московский аэропорт Домодедово – лидер по объему пассажирских перевозок в России.
Общий пассажиропоток аэропорта в 2010 году составил 22 млн. 254 тыс. человек, что превышает показатель 2009 года на 19,2%. Сегодня регулярные рейсы в Домодедово выполняют 77 авиакомпаний, в том числе 36 зарубежных, 29 российских и 12 авиаперевозчиков стран СНГ. Полеты из аэропорта Домодедово выполняются по 241 внутреннему и международному направлениям, 92 из которых являются уникальными для Московского региона: совершить путешествие по ним можно только из Домодедово.
Партнерами аэропорта являются крупнейшие российские и зарубежные авиаперевозчики, связывающие Москву с сотнями городов по всему миру. Многообразие направлений маршрутной сети в совокупности с применяемыми технологиями, формирует уникальный трансферный потенциал аэропорта. Домодедово – базовый аэропорт в России для авиакомпаний-членов двух крупнейших мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. Аэропорт является членом Международного Совета Аэропортов (ACI – Airport Council International), принимая активное участие в деятельности первой профессиональной организации, представляющей интересы аэропортов всего мира и способствующей их эффективному взаимодействию. Согласно рейтингу независимого британского агентства Skytrax, аэропорт Домодедово входит в тройку лучших аэропортов Восточной Европы.

Отвратительно работаю сотрудники

Надежда 28 ноября, 2023 год
Персонал хамы. За ручную кладь, покупала специально для ручной клади, содрали 3800 рублей, при том вели себя нагло и по хамски, вообще не понимаю, как их берут на работу туда. Угрожала что меня не пустит на самолёт. Зато кого то пропускали очень с большими сумками! Уральская авиакомпании хуже всех!

Ужасно качество

Тубар 15 ноября, 2023 год
Очень плохо ужасно разговаривают с туристами сотрудники милиции. Как мне жаль что я приехала сюда. Один совет не надо приехать в Москву вообще в Россию
Недостатки:
  1. Ужасно

Ужасный аэропорт

Гость 21 августа, 2023 год
Персонал хамы. За ручную кладь (маленькую сумку), покупала специально для ручной клади, содрали 7 тыс рублей, при том вели себя нагло и по хамски, вообще не понимаю, как их берут на работу туда.

Сервис на 0. Пофигистичные сотрудники.

Екатерина 15 августа, 2023 год
Ночной прилет, три чемодана по 20 кг на руках сонный ребенок и 5 !!!(считала)тележек на весь зал прилета.А прилетело 4 рейса. Хамоватая сотрудница со смешком ответила- что не может ответить на вопрос ,когда они будут. Мы подождали, в результате сонный ребенок тащит чемодан 20 кг и я везу два по 20 кг и рюкзаки! PS а тележки на... Читать отзыв Ночной прилет, три чемодана по 20 кг на руках сонный ребенок и 5 !!!(считала)тележек на весь зал прилета.А прилетело 4 рейса. Хамоватая сотрудница со смешком ответила- что не может ответить на вопрос ,когда они будут. Мы подождали, в результате сонный ребенок тащит чемодан 20 кг и я везу два по 20 кг и рюкзаки! PS а тележки на улице были и при выходе из аэропорта…

Отвратительная организация

Александр 1 августа, 2023 год
Отвратительная организация движения и отсутствие информационных табличек. Заплатил за 3 минуты 4000 рублей. Об этом узнал только при выезде.

Антисанитария

Наталья 26 июля, 2023 год
По прилету из Дубая отвратительное впечатление от туалета, расположенного рядом с получением багажа.... Войти без противогаза невозможно.... Что же вы страну нашу позорите? Это же стыдно.....

Было очень приятно воспользоваться службой помощи людям с ограниченными возможностями,как при вылете

Наталья 25 мая, 2023 год
Большое спасибо службе помощи людям с ограниченными возможностями,все организовано четко,понятно.Была приятно удивлена уровнем сервиса.

Безответственность

MANSUR 21 мая, 2023 год
Здравствуйте.почему у вас сотрудники компании работают безответственность.У меня жена прилетала 14.05.2023 на миграционный карте поставили штамп а на паспорте нет штампах.Из за них я бегал на аэропорт два дня.Безответственно работает ваши сотрудники
Недостатки:
  1. ----ooo

Тележек нет

Гость 14 апреля, 2023 год
Тележек в зале получения багажа нет вообще. И не появляются уже час. Работников нет тоже, почти пустой зал.
Это хуже азиатских стран. Это просто деревня безнаказанная при том!

Ужасно 👎 плохо

Гость 8 марта, 2023 год
Очень плохо. Сотрудники аэропорта вообще хамы. По набирали всяких психических больных. Не умеют обращаться с клиентами.

Грубейшее поведение Бордовских Кристины Олеговны

Мюллер Н. 28 января, 2023 год
На пункте контроля багажа в грубейшее форме:"Женщина, у вас в сумке жидкость." На ответ, что это кефир, у меня диабет. Последовал ответ, что я не буду разбираться. Или пейте на той стороне, или выбрасывайте. В стандартном пластиковом стакане жидкости было не более 100-150 мл. Грубое, нетерпимое поведение Бордовских Кристины Олеговны портит имидж Авиакомпании.

Наихудшие условия ожидания вылета

Гость 24 июня, 2022 год
В России вроде нет проблем как в Европе и нам вроде не надо экономить на кондиционерах.
Внимание вопрос: какого черта в аэропорту духота и нечем дышать даже вечером?!

Жалоба на сотрудников аэропорта ДОМОДЕДОВО

Светлана Мустафаева 19 июня, 2022 год
17.06.22 в пятницу был рейс Москва ( Домодедово) - Гянджа, Авиа компания Ираэро. Началась регистрация я, мой сын и мама начали сдавать три багажа, 2 багажа вышло не много больше вес на 2 кг, нам сказали, что будем платить на каждый багаж 5300р итого я, оплатила 10600р. Сначала я, начала задавать вопрос почему за 2 кг должна платить такую... Читать отзыв 17.06.22 в пятницу был рейс Москва ( Домодедово) - Гянджа, Авиа компания Ираэро. Началась регистрация я, мой сын и мама начали сдавать три багажа, 2 багажа вышло не много больше вес на 2 кг, нам сказали, что будем платить на каждый багаж 5300р итого я, оплатила 10600р. Сначала я, начала задавать вопрос почему за 2 кг должна платить такую сумму, на мой вопрос отвечают только у нас так положено. Но я перед выездом позвонила в компанию Ираэро , мне сказали что за лишние кг выщипают от стоимости багажа сколько то рублей. Но перед регистрацией сотрудница отказалась мне ответить и тогда я по просила вызвать руководителя. Руководителя ждали долго. В итоге я не получила ответа и пришлось мне оплатить эту сумму. Дальше перед контролем паспорта, сотрудница начала грубить и было не довольное лицо, типа много она работает и стала умничать, я ей сказала своё настроение оставь е дома, а не работе, что не имеете права так разговаривать и грубить, на что она мне ответила: - это не ваше дело. И так на каждом шагу только грубят. Прошу принять меры всех сотрудников «аэропорта Домодедово» обучить к манерам и уважением к людям. Так же было отправлено жалобное письмо президенту Путину В.В. Потому что не возможно терпеть такое отвратительное отношение к людям. Очень не приятно приезжать в аэропорт ДОМОДЕДОВО. Ещё раз прошу принять меры к сотрудникам. Такого безобразия в других аэропортах нет, как в Домодедово.

Упаковка багажа

Гость 7 января, 2022 год
05 января в 19-45 перед регистрацией пытался упаковать большую сумку напротив входного контроля номер 03 03.
Там был отфутболен к другому упаковочному аппарату, до которого немалое расстояние с тяжёлой сумкой. Дойдя туда процедура повторилась. Теперь уже отправили обратно. Вернувшись увидел, что уже огромная очередь. Время было ограничено, пришлось воспользоваться услугами ручной упаковки предприимчивых парней. Руководители, ваши подчинённые не хотят работать! Контролируйте... Читать отзыв
05 января в 19-45 перед регистрацией пытался упаковать большую сумку напротив входного контроля номер 03 03.
Там был отфутболен к другому упаковочному аппарату, до которого немалое расстояние с тяжёлой сумкой. Дойдя туда процедура повторилась. Теперь уже отправили обратно. Вернувшись увидел, что уже огромная очередь. Время было ограничено, пришлось воспользоваться услугами ручной упаковки предприимчивых парней. Руководители, ваши подчинённые не хотят работать! Контролируйте их иногда.

Сегодня наш рейс приземлился в Домодедово

Елена 2 октября, 2021 год
Сегодня наш рейс приземлился в аэропорту Домодедово. Огромный боинг, выпускали из самолета всех по одному трапу, затем в автобусы пассажиры толпой. В автобусе была чуть ли не давка, но это еще можно орорпотерпеть 2 минуты! Но заполненные автобусы стояли минут 10-15. Естественно никто никаких причин не озвучил. На таможенный контроль очередь в хаотичном порядке. Девушка на таможенном контроле грубила. Багаж... Читать отзыв Сегодня наш рейс приземлился в аэропорту Домодедово. Огромный боинг, выпускали из самолета всех по одному трапу, затем в автобусы пассажиры толпой. В автобусе была чуть ли не давка, но это еще можно орорпотерпеть 2 минуты! Но заполненные автобусы стояли минут 10-15. Естественно никто никаких причин не озвучил. На таможенный контроль очередь в хаотичном порядке. Девушка на таможенном контроле грубила. Багаж получали почти час(!!!!). И самое ужасное, что народ в аэропорту ходит без масок, антисептика нет. Где проверки? Нам говорят, что мы привозим вирус из-за рубежа, однако в аэропорту Пафоса и в отеле жесткие требования по соблюдению мер, нам есть чему учиться у них.

На твёрдую тройку

Кирилл 31 июля, 2021 год
Останавливались на ночь в их гостинице, потому что это был ближайший отель рядом, и он предоставлял бесплатные трансферы из аэропорта. В зоне прилета аэропорта Домодедово нам было сложно найти отель, так как там не было вывесок. Кто-то из местных сказал нам подняться на лифте на второй этаж искать эту гостиницу, но мы заблудились. Ни в коем случае не поднимайтесь наверх!... Читать отзыв Останавливались на ночь в их гостинице, потому что это был ближайший отель рядом, и он предоставлял бесплатные трансферы из аэропорта. В зоне прилета аэропорта Домодедово нам было сложно найти отель, так как там не было вывесок. Кто-то из местных сказал нам подняться на лифте на второй этаж искать эту гостиницу, но мы заблудились. Ни в коем случае не поднимайтесь наверх! Мы спустились вниз и, наконец, обнаружили информационную стойку, расположенную в дальней левой части зоны прибытия, ведущей к зоне вылета. Нам посоветовали пройти к выходу 3 (не выходу 2, как пишут в некоторых обзорах и на веб-сайте отеля) между выходами 107 и 108 для регистрации при отъезде. Прямо напротив выхода находится парковка, и от неё отель находится всего в 5 минутах езды. Номер простой и небольшой, душевая тоже небольшая, в номере есть бесплатная вода в бутылках и закуски, такие как шоколадные конфеты и картофельные чипсы. В вестибюле также есть кулер для воды, где вы можете получить бесплатную воду. Завтрак был хорош, хотя несколько вариантов, лучше, чем в Radisson и Crowne Plaza.

Отношение к пассажирам

Светлана 26 июля, 2021 год
25 июля мы хотели поменять ВПД на билет. Нас отправили к кассе 150,но кассира не было уже 30 минут. Мы обратились к кассам 151и 152, но эти женщины так грубо разговаривали с нами, что мы были удивлены... 3 раза пришлось туда-сюда мотаться. Нас выручила другая женщина кассир, которая не поленилась
и заглянула в компьютер, подсказала нам все и очень вежливо объяснила... Читать отзыв
25 июля мы хотели поменять ВПД на билет. Нас отправили к кассе 150,но кассира не было уже 30 минут. Мы обратились к кассам 151и 152, но эти женщины так грубо разговаривали с нами, что мы были удивлены... 3 раза пришлось туда-сюда мотаться. Нас выручила другая женщина кассир, которая не поленилась
и заглянула в компьютер, подсказала нам все и очень вежливо объяснила и направила к кассе 90, где нам, только и всего то, сразу поменяли ВПД на билет. Странное отношение к пассажирам... Вроде аэропорт Международный, грубость некоторых кассиров поразила.
Спасибо большое этому кассиру, низкий поклон за компетентность и профессионализм. К сожалению, не помню, номер кассы и имя.

Великолепная помощь при регистрации На LH 1445 28.05.21

Елена 3 июня, 2021 год
Миловидная-Светловолосая регистратор сделала все, что бы я успела на самолет. Она была почти первая среди регистраторов на Стар Аллианс, а слева от нее стоял представитель LH.
Очень я ей благодарна!

Аэропорт ужасный

Пассажир 2 января, 2021 год
Вылетели 2 января из Домодедово! Просто безобразие! Очень длинный и не удобный переход от Аэроэкспресса в сам зал! Заходишь не видно информационных табло, чтобы сориентироваться по стойкам регистрации, надо искать, а это время! Посадили в самолёт и держат, якобы на обработу антиголодную! Я так понимаю, ничего не организовано или все ещё спят! Задержка по вылету уже сейчас 1,5 часа!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохая организация, не расторопность персонала!

Ужасный аэропорт и обслуга

Наталья 26 декабря, 2020 год
Рейс задержали на два часа,из которых час сидели в самолёте.не могли разобраться с нашим рейсом.мы уже должны были вылетить в 23.55 а на часах1.50 мы ещё в самолёте сидим в Домодедово.командир нашего судна очень звонил и ругался с диспетчером,толку нет.как стояли,так стоим.уже должны были быть в Самаре,а нас не выпускают.погода хорошая,просто путаница в аэропорту.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасный аэропорт.питание дорогое в кафе шкаф и халатное отношение и к нам пассажирам и к экипажем воздушных судов

Аэропорты

Аэропорт Шереметьево
Аэропорт Шереметьево

Рейтинг: 2
101 отзыв
Аэропорт Внуково
Аэропорт Внуково

Рейтинг: 1.5
147 отзывов
Аэропорт Пулково
Аэропорт Пулково

Рейтинг: 1.9
183 отзыва
Аэропорт Минеральные Воды
Аэропорт Минеральные Воды

Рейтинг: 2
1 отзыв
VIP-rooms.ru
VIP-rooms.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв