Аэропорт Шереметьево
Международный аэропорт Шереметьево стал самым крупным по площади аэропортовым комплексом страны. Международный аэропорт Шереметьево — первый российский аэропорт, который создал комплексный план перспективного развития на период до 2030 года с учетом параметров Транспортной стратегии Российской Федерации до 2030 года. Мастер-план предусматривает увеличение пропускной способности Шереметьево до 64 млн человек, а...
подробнее Рейтинг 2 из 5 на основании 100 отзывов
Аэропорты
Терминал В, парковки
Ужасный сервис паркинга, совершенно не для людей всё, никогда больше не буду пользоваться услугами этого аэропорта и другим не советую.
Терминал С
Отвратительно
Прилетев домой, обнаружили акт, что после сдачи багажа в наше отсутствие был открыт чемодан и изьят пауэрбанк. До этого у нас было три перелета с пауэрбанком в чемодане ( в том числе и Победой, которая вроде относится к Аэрофлоту)... Читать отзыв Летели из Москвы в Якутск. Может быть и написала бы хороший отзыв, если бы не одно НО, которое надолго испортило настроение.
Прилетев домой, обнаружили акт, что после сдачи багажа в наше отсутствие был открыт чемодан и изьят пауэрбанк. До этого у нас было три перелета с пауэрбанком в чемодане ( в том числе и Победой, которая вроде относится к Аэрофлоту) и никто не имел претензий.В акте сообщали, что мы можем его забрать в течение трех месяцев. Нашли человека, который был в Москве, и попросили забрать предмет.
Работники заявили, что нужно заплатить 3220 р за хранение маленького предмета. Не знаю, чья это задумка- делать деньги из воздуха, но в следующий раз выберу другой аэропорт.
Отвратительный. Самый тупой.
Выдача багажа
Традиции в наше время
Обычно, когда самолёт успешно приземляется, пассажиры выражают свою радость и облегчение, аплодируя и хлопая в ладоши. Это символ того, что полет... Читать отзыв Во время моего последнего полета на самолёте в Волгоград из аэропорта Шереметьево у меня вызвались странные ощущения, которые я раньше не испытывал. Одно из них было то, что при посадке люди-пассажиры больше не хлопали в ладоши, как это делали раньше.
Обычно, когда самолёт успешно приземляется, пассажиры выражают свою радость и облегчение, аплодируя и хлопая в ладоши. Это символ того, что полет прошел без происшествий и все путешественники благополучно достигли назначения.
Однако, на этом полете таких аплодисментов не было. Люди просто молча поднялись с мест и начали выходить из самолёта. Это создало довольно странную атмосферу, поскольку обычно после посадки можно было услышать аплодисменты и чувствовать общее облегчение всех пассажиров.
Я стал задумываться, почему это произошло. Возможно, это было связано с тем, что люди уже привыкли к полетам на самолётах и посмотрели на них как на обычный вид транспорта. Возможно, они больше не испытывали такого же чувства эмоционального облегчения после каждого успешного приземления.
Эти новые ощущения вызвали у меня некоторую ностальгию по предыдущим полетам, когда аплодисменты были частью ритуала и говорили о том, что все прошло хорошо. Это было чем-то, на что я привык и чего ожидал от каждого полета.
В целом, это был интересный опыт, который заставил меня задуматься об изменяющихся нормах и о том, как люди воспринимают и реагируют на полеты на самолетах. Оного я вынес из этого полета - мир меняется, и с ним меняются и наши ожидания.
7 мая 2023г
Тероризирую жителей Москвы
Благодарность Александру Васильеву
Внимание службы безопасности
Спасибо за вашу работу!
Издевательский досмотр маломобильных пассажиров
О мошенничестве в аэропорту
В аэропорт я приехала к терминалу С, мой самолет вылетал из терминала Д. Как известно многим, между терминалами курсирует (БЕСПЛАТНЫЙ) поезд. Пошла по указателям в сторону терминала Д. Вдруг ко мне подходит мужчина с бейджиком сотрудника... Читать отзыв Ситуация произошла около года назад. Однако, думаю, люди должны знать о мошенниках и вымогателях, о ситуациях, которые имеют место в организации такого уровня.
В аэропорт я приехала к терминалу С, мой самолет вылетал из терминала Д. Как известно многим, между терминалами курсирует (БЕСПЛАТНЫЙ) поезд. Пошла по указателям в сторону терминала Д. Вдруг ко мне подходит мужчина с бейджиком сотрудника аэропорта и спрашивает, что я ищу. Затем начал нагонять панику из разряда: "Как? 40 минут до рейса?? Да вы не успеете!!Это только такси!". И, подталкивая в спину, повел меня к выходу. Тут же подъехало такси (вы уже понимаете, наверное, что за схема. На всякий случай поясню: работник аэропорта и водитель такси, видимо, заведомо договорились. Скорее всего, и смотрящие аэропорта получили взяточку за молчание). Работник сказал таксисту, чтобы довез меня. Как приехали, таксист заявляет: "с вас 4 000 рублей". Я сказала, у меня нет таких денег. Он стал настойчиво требовать, говорить про какие-то тарифы, которые, как оказалось, висят у него на заднем сидении: 800 рублей за километр. К сожалению, тогда я поддалась панике, что он меня не выпустит из машины (говорят, такие случаи действительно бывают. То есть водитель шантажирует: либо платишь, либо не летишь никуда). В итоге отдала 3 000 рублей. Очевидно, из этой ситуации много выходов. Но вы понимаете, насколько иногда отключается холодный рассудок, когда боишься упустить самолет.
Очевидно, сейчас такое время, может, кто-то не удивится этой истории. Однако я считаю, что это возмутительно и недопустимо, чтобы такое происходило в государственном аэропорту, по крайней мере, масштаба Шереметьево, еще и с участием его непосредственных работников. Не может человек с бейджиком такой организации стоять и проворачивать свои мошеннические схемы. И куда смотрит служба аэропорта - может, заняты пересчетом денег, которые им отстегнули?
Отрицательно
Здравствуйте!
Я Елена 👉пассажирка. Летела 18 сентября рейсом Москва- Красноярск на 23-15. Трансавиа.
Хочу поделиться с вами впечатлениями, которые пережила в момент общения с администратором аэропорта.
Я возвращалась из Анапы в душном поезде, двое суток практически без сна и сразу в аэропорт Шереметьево.Еще пять часов просидела в аэропорту.
Летаю редко, но волнения перед регистрацией не было в этот раз.... Читать отзыв Елена Щербакова Красноярск:
Здравствуйте!
Я Елена 👉пассажирка. Летела 18 сентября рейсом Москва- Красноярск на 23-15. Трансавиа.
Хочу поделиться с вами впечатлениями, которые пережила в момент общения с администратором аэропорта.
Я возвращалась из Анапы в душном поезде, двое суток практически без сна и сразу в аэропорт Шереметьево.Еще пять часов просидела в аэропорту.
Летаю редко, но волнения перед регистрацией не было в этот раз. Знала, что туда я летела с ручной кладью 7.5 кг, а обратно эта же сумка была весом всего 5 кг. Там лежали немного летних вещей и сверху пакет с несколькими контейнерами из -под поездной еды, фрукт и скомканые пакетики. Обьемно, но без веса. 😉
За два часа я подошла к стойки регистрации.Легко, приятно, вежливо прошла её. Поставила сумку на весы, регистратор положила сверху сумки руку, поняла, что сумка свободная, лёгкая сразу наклеила на ручку сумки темно синюю бирку, не предложив поставить её в калибратор. На плече висела мягкая сумка. В ней лежали: палантин, шапочка, комочек с тёплыми носочками, маленькая пузатенькая бутылочка для воды😉 Регистратор прекрасно видела её, но абсолютно ничего не сказала по поводу этой сумочки.
Милая девушка пожелала мне Счастливого пути и я счастливая, что так быстро без волнения прошла регистрацию прошла в зал ожидания. Мечтала, что совсем скоро сяду в самолёт, будет возможность поспать.
Но не тут-то было 😂
На последнем этапе регистрации администратор резким тоном попросила меня положить сумку в калибратор. Сумка вошла, но чуточку не закрылась крышка, т. к. сверху в сумке лежали контейнеры из-под еды с поезда, фрукт и скомканые пакетики😉 Увидев сумку на плече, администратор и ее заставила положить в калибратор. Дном сумка не вошла из-за вещей хоть и по форме она была мягкая, а перевернуть её я в момент не сообразила потому что от неожиданности очень расстерялась, начала сильно тушеваться👉такая особенность нервной системы.
От резкого, грубого тона администратора у меня перемкнуло ум. Я ничего не могла сообразить, что делать! В голове в этот момент мелькали лишь резкие фразы администратора :
Я не допущу вас до полёта!
Оплачивайте штраф 3500! Поторапливайтесь!
Вытаскивайте, оставляйте какие -то вещи из сумок!
А в моей голове свои мысли:
Что я могу вытащить👉пакет с грязными контейнерами из-под еды совсем некрасиво! Начать доставать личные вещи из сумки на глазах спешащих людей тоже совестно!!!
Я даже из сумки на плече не сообразила достать и надеть на себя шарф и шапочку, и положить комочек тёплых носочков в карман куртки😉,которые я должна была надеть в Красноярске 👉утром было -2 градуса 😂
Тогда я достала карту, чтобы заплатить деньги, я напрочь забыла пароль. Тогда администратор потребовала, чтобы я перевела деньги на её карту по номеру телефона. Мне стало ещё неприятнее. На карте оказалось 3100.Администратор продолжала давить, что она отстранить меня от полёта. А у меня на этот момент уже не было никаких сил, энергии от усталости. Я могла произносить только бессвязные фразы... Я вспомнила, сказала что у меня есть 600 рублей наличкой на такси в Красноярске. Она забрала 400 рублей. Выбила чек, пожелала счастливого пути...
Поднимаясь по трапу самолёта, из-за спины вновь появилась администратор, она потребовала показать посадочный талон. В самолёт я зашла в полном трансе. Всю дорогу мучали мысли о несправедливости, грубости, бесчеловечности. С меня как будто содрали кожу и обокрали.
Все было как в страшном, неприятном сне!
Очень обидно, горько, что я попала в эту ситуацию, что мне пришлось переволноваться. Я всегда боюсь подобных случаев, потому что от напряжения, волнения случается теряю сознание.
Администратор чётко видела моё состояние 👉насколько я растерялась, не могла ничего ясно, чётко произнести, предпринять правильное, быстрое действие. Мне нужно было время, чтобы успокоиться, а его не было. Администратор торопила, торопила, давила...
Очень хочется, чтобы люди, находясь на своём служебном месте, не превращали его полицейский, жандармский пост. Всегда учитывали человеческий фактор!
Было бы справедливым вернуть мне мои деньги, но.. может ли произойти чудо👉не знаю. Я не искушенная. 😊
Написала своё обращение, письмо-впечатление для людей кто летает, чтобы знали и были готовы и для служащих, чтобы были человечнее, а также для людей, которые могут разрешать данные проблемы👍
Качество Беда!!!!
Дно днищенское
Ужасный терминал.
Плохое отношение к людям
Шереметьево В
Отвратительный персонал
Шоколадница термина D позорит аэропорт Шереметьево им А.С.Пушкина
жалоба о работе персонала
Отстойный аэропорт
Грубые все без исключения поздороваешься молчат спросил вот там написано поучится надо в других аэропортах мира как надо работать
Тест на коридор это сговор показываю что привит нет иди сдавай тест зачем тогда прививается если все равно требуют тест... Читать отзыв Сотрудники аэропорта заняты собой любимыми уткнувшись в телефон забывают что они на работе на любой вопрос чуть ли не Вали отсюдова
Грубые все без исключения поздороваешься молчат спросил вот там написано поучится надо в других аэропортах мира как надо работать
Тест на коридор это сговор показываю что привит нет иди сдавай тест зачем тогда прививается если все равно требуют тест только потом понял это сговор хороший заработок за каждый тест 3500 Сервис отстой а цены выше международных Россея это неисправимо
В шоке от сотрудника
Возмутило то, что УСЛОВИЯХ ОБОСТРИВШЕГОСЯ КОВИДА г-н из службы безопасности (фото прилагается) находятся на служебном месте БЕЗ МАСКИ, И ВООБЩЕ БЕЗ ЛЮБЫХ ДРУГИХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ, не отвечает на вопросы, как и куда пройти, вместо выхода к такси... Читать отзыв К самому Аэропорту претензий нет: люди прилетают, улетают, часто торопятся и волнуются.В таких условиях особенно ценна слаженная, толковая работа сотрудников.
Возмутило то, что УСЛОВИЯХ ОБОСТРИВШЕГОСЯ КОВИДА г-н из службы безопасности (фото прилагается) находятся на служебном месте БЕЗ МАСКИ, И ВООБЩЕ БЕЗ ЛЮБЫХ ДРУГИХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ, не отвечает на вопросы, как и куда пройти, вместо выхода к такси направил меня на парковку, после чего мне снова пришлось проходить контроль. Очень печально, что на ключевых постах находятся безответственные люди, которые игнорируют приказ мэра.
Отличный Аэропорт
Доплачивают за вредность
работа здесь меня устраивает, платят достаточно и стабильно в одно время
Очень доволен
Работаю в аэропорту Шереметьво
Всё ужасно