Name: Закажете в интернет-магазине - не получите ничего!
Item: ALCOMARKET.RU
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 1 декабря, 2020 год 37 просмотров

Отвратительная работа с клиентами в интернет магазине. Делала заказ для празднования дня рождения. Вместо звонка с подтверждением пришло смс о невозможности дозвониться с просьбой перезвонить самим. Перезвонили - оператор пообещала, что менеджер перезвонит в самое ближайшее время. Звонка не было. На следующий день звоню опять сама. Менеджер наконец-то берет в работу заказ, согласовываем время, дату доставки, а также способ оплаты. На сайте статус меняется на "в работе". Сидим ждем - заказ не доставлен. На следующий день смотрим на статус заказа в личном кабинете и он удивительным образом изменен на "отказ клиента после согласования". Вывод: абсолютно не клиентоориентированная компания. Не рекомендую! Лучше поехать самим в ближайший магазин, не этой сети, и все купить.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ALCOMARKET.RU
Все отзывы

3.2 5

25 отзывов / 2945 просмотров

Все отзывы

ALCOMARKET.RU

ALCOMARKET.RU - интернет-магазин по продаже алкогольных напитков. Магазин предлагает большой ассортимент спиртных напитков.

Покупателям предлагаются такие алкогольные напитки, как: вино и шампанское, крепкий алкоголь и наборы, а также безалкогольные напитки.

ALCOMARKET.RU предлагает также товар со скидками.

Супермаркеты напитков