ALCOMARKET.RU отзывы
с оценкой «Ужасно»

alcomarket.ru
ALCOMARKET.RU
3.2 5
9 отзывов / 2946 просмотров
Результаты отзывов

Мешает продавщие

Гость 21 августа, 2025 год
 Отзыв о ALCOMARKET.RU по адресу Москва, Бунинская аллея, д. 2 (метро Бунинская аллея) Зашёл сегодня в ваш магазин. Разговаривая с оппонентом.на что работница магазина сделала мне замечание ( при разговоре со своего телефона) что нужно говорить тише. Будьте добры руководство магазина установить "шумо-дэтэкторы " что бы нам не полагаться на слуховые качества ваших сотрудников.и подскажите мне пожалуйста по регламенту вашей сети можно- ли разговаривать по телефону за кассой и клиенту говорить... Читать отзыв Зашёл сегодня в ваш магазин. Разговаривая с оппонентом.на что работница магазина сделала мне замечание ( при разговоре со своего телефона) что нужно говорить тише. Будьте добры руководство магазина установить "шумо-дэтэкторы " что бы нам не полагаться на слуховые качества ваших сотрудников.и подскажите мне пожалуйста по регламенту вашей сети можно- ли разговаривать по телефону за кассой и клиенту говорить "будьте тише"????? Дайте пожалуйста обратную связь.

Нарушение законодательства РФ

Анна 8 июня, 2024 год
Очень хотелось обратить внимание начальства АМ по адресу СПб,Исполкомская 17. Почему нарушается закон РФ о сексуальных меньшинствах запрещенных на территории РФ. Так почему же в данном магазине работают граждане которые демонстрируют свою принадлежность к данным меньшинствам. Просьба провести работу данными работниками чтобы они не проявляли и не прогандировали свою принадлежность. Очень не приятно, пусть свои направления оставляют дома.

Жалоба на обслуживание

Лариса 21 мая, 2023 год
Вчера покупала товар в магазине по адресу проспект Жукова , 30 (Москва) , где в районе 14.30. Проходя мимо полки, случайно задела напитки в баночках, причем заметила когда уже прошла мимо них. По причине того уронила товар с полки, что проход был узким между стеллажами и товар был расставлен неустойчиво. Я к нему не прикасалась сама и он упал от того... Читать отзыв Вчера покупала товар в магазине по адресу проспект Жукова , 30 (Москва) , где в районе 14.30. Проходя мимо полки, случайно задела напитки в баночках, причем заметила когда уже прошла мимо них. По причине того уронила товар с полки, что проход был узким между стеллажами и товар был расставлен неустойчиво. Я к нему не прикасалась сама и он упал от того что я проходила. Естественно продавцы потребовали его оплатить. Законы они игнорируют, причем диалог со мной вели в хамской форме (продавец на кассе), я заплатила, как и большинство людей. Но в вашу сеть больше ходить не буду, и знакомым не советую. Хорошо что есть альтернатива.

Отзыв о курьере

Гость 30 ноября, 2022 год
Самый худший сервис! Обманывают, врут и не берут трубки. Тыкают и называют другом! Постоянно врут что подъезжают и обманывают.
Контактный телефон курьера 89126857009
1 не согласен

Ужасная доставка

Алексей 26 марта, 2022 год
Если хотите заказать что-то в этом магазине, имейте в виду, что во-первых вам часто могут не привезти тот вариант, который вас интересует, а во-вторых вообще ничего не привезти!!! Поэтому, ни в коем случае не оплачивайте заказ он-лайн!! У курьера ооочень часто не работает терминал! Стремятся доставлять все за наличку, т.е НАЛОГИ НЕ ПЛАТЯТ! Сообщайте в налоговую про эту вшивую контору!
1 не согласен

Хамское отношение

Lyubov 6 мая, 2021 год
Пытались заказать пиво,ждали 40-50 минут ,далее нам сказали что водитель попал в дтп и ждать ещё 30-40 минут.простите платим не маленькие деньги и ждать столько времени мы не готовы,просьба разобраться с персоналом,с курьерами и сотрудниками кол центра ....иначе будет другая форма общения!спасибо
Недостатки:
  1. Хамское обслуживание

Отвратительный сервис и отношение к клиентам

Владимир 12 марта, 2021 год
Пытался заказать вино в интернет-магазине. Положил в корзину 4 бутылки, оформил заказ. Перезвонил менеджер сказал, что в наличии только одна бутылка и он узнает по наличию на складе (возможно урожая другого года). Обещал перезвонить.
В итоге никто мне не перезвонил. Сервис отвратительный. Там мой заказ и остался потерянным. Очень странное отношение к клиентам со стороны компании (возможно проблема в отдельно взятом... Читать отзыв
Пытался заказать вино в интернет-магазине. Положил в корзину 4 бутылки, оформил заказ. Перезвонил менеджер сказал, что в наличии только одна бутылка и он узнает по наличию на складе (возможно урожая другого года). Обещал перезвонить.
В итоге никто мне не перезвонил. Сервис отвратительный. Там мой заказ и остался потерянным. Очень странное отношение к клиентам со стороны компании (возможно проблема в отдельно взятом сотруднике). Не буду ничего покупать в Алкомаркет.ру

Закажете в интернет-магазине - не получите ничего!

Мария 1 декабря, 2020 год
Отвратительная работа с клиентами в интернет магазине. Делала заказ для празднования дня рождения. Вместо звонка с подтверждением пришло смс о невозможности дозвониться с просьбой перезвонить самим. Перезвонили - оператор пообещала, что менеджер перезвонит в самое ближайшее время. Звонка не было. На следующий день звоню опять сама. Менеджер наконец-то берет в работу заказ, согласовываем время, дату доставки, а также способ оплаты.... Читать отзыв Отвратительная работа с клиентами в интернет магазине. Делала заказ для празднования дня рождения. Вместо звонка с подтверждением пришло смс о невозможности дозвониться с просьбой перезвонить самим. Перезвонили - оператор пообещала, что менеджер перезвонит в самое ближайшее время. Звонка не было. На следующий день звоню опять сама. Менеджер наконец-то берет в работу заказ, согласовываем время, дату доставки, а также способ оплаты. На сайте статус меняется на "в работе". Сидим ждем - заказ не доставлен. На следующий день смотрим на статус заказа в личном кабинете и он удивительным образом изменен на "отказ клиента после согласования". Вывод: абсолютно не клиентоориентированная компания. Не рекомендую! Лучше поехать самим в ближайший магазин, не этой сети, и все купить.

Никогда не заказывайте в алкомаркет!

Алина 22 октября, 2020 год
Сервис просто на букву г...!!!! Полдня ждала чтобы хотя бы сказали есть у них в наличии или нет, к вечеру наконец то поняли что у них всё есть, и что привезут в течении часа, но через полчаса позвонили и сказали что по моему адресу сегодня курьер не успеет! Я просто в шоке от такого сервиса,
ALCOMARKET.RU
ALCOMARKET.RU - интернет-магазин по продаже алкогольных напитков. Магазин предлагает большой ассортимент спиртных напитков.

Покупателям предлагаются такие алкогольные напитки, как: вино и шампанское, крепкий алкоголь и наборы, а также безалкогольные напитки.

ALCOMARKET.RU предлагает также товар со скидками.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9 отзывов

Супермаркеты напитков

ВинЛаб
ВинЛаб

Рейтинг: 4.3
208 отзывов
Бристоль
Бристоль

Рейтинг: 1.6
104 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Крю Профи
Крю Профи

Рейтинг: 5
2 отзыва
SimpleWine
SimpleWine

Рейтинг: 3
2 отзыва
Сеть магазинов "МАВТ-Винотека"
Сеть магазинов "МАВТ-Винотека"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Алкостудия
Алкостудия

Рейтинг: 3
2 отзыва
Пивная компания "Лит.Ра"
Пивная компания "Лит.Ра"

Рейтинг: 5
1 отзыв