Скуматова Ирина Ивановна Отзыв написан 25 февраля, 2020 год155 просмотров
В июле 2018 года заказала веранду. Приехал на замер сам ген директор Муравьев Дмитрий. Цена космическая, сказал что дорогой материал, все сделано будет в заводских условиях, только приедем смонтируем. А на лицо привезли дешевый металл покрасили абы как, на утеплённую крышу не положили ни пароизоляции,ни контробрешетки. А как сделали примыкание!!!! Прикрутили к последней волне металочереицы, и так сойдёт. Остекление: двери раздвигаются с трудом, защелки не работают. Крыша течёт. Мастер на все руки Михаил, в ходе работы испортил мои окна сваркой, вымазал стены краской. Переговоры к хорошему не привели. Подала в суд, сделано две экспертизы, по их заключению чтобы устранить недостатки, нужно всю веранду разобрать. 20 ноября 2019 г Компания Алюстрой в лице Серегиной ОС заключила со мной мировое соглашение и обязалась в течении месаца выплатить 300000₽ , но до сих пор ни кто не заплатил. Но за то г Серёгина Ольга Сергеевна закрыла своё ИП
Достоинства:
Очень быстро приезжают, сладко рассказывают, показывают много красивых картинок.
Ирина Ивановна не буду с вами спорить и вступать в полемику, НО считаю, что нужно пролить свет на некоторые аспекты, чтобы люди, которые читают этот отзывы - видели ситуацию с обоих сторон.
"Космическая цена и т.д." - мы сделали конкретное предложение от нас для Вас, включая все вводные.
Мы Вас НЕ принуждали, НЕ заставляли с нами работать. Привезли Вам все ровно то и так, как мы договорились и прописали в договоре (самое интересное, что Вы лично присутствовали на всей дистанции проведения работ (включая подготовительные работы), Вам все нравилось, НО чем дальше работы продвигались к завершению, т.е. к приемке и оплате - тем напряженнее становилось наше общение). По поводу "дефектов" и "переговоров" - дефекты были, мы это не скрываем как и то, что - никогда не отказывались от их устранения (речь именно про наши дефекты), а качественных переговоров так и не вышло, а все, что было свелось к тому, что "я считаю это стоит столько, мне нужна такая то скидка".
Это была первая подобная ситуация и первый суд в нашей практике. Тогда мы не знали, что такое "правильные эксперты", "грамотная отписка" и потребительский терроризм. Но и это уже не важно.
Да, мы заключили мировое соглашение. Думаю это решение для Вас было более чем приемлемо. Вы заплатили 200000р, получили стеклянную веранду за 400000р и еще получите от нас 300000р, и, да, вложите 30000-50000р на "устранение дефектов". Итого веранда бесплатно +50000р денег. Даже если предположить, что мы "такие плохие" - весьма не плохое завершение ситуации для особого клиента.
В Компании много юридических лиц, для разных видов работ. Открытие и закрытие юридических лиц связано с оптимизацией различных процессов, как внешних так и внутренних.
По поводу 300000р мы с вами ЛИЧНО общались в январе 2020г по телефону и я Вам сообщил, что сейчас нам не просто (зима, не сезон), НО мы обязательно Вам заплатим, что ОБЕЩАЛИ (т.к. мы всегда выполняем свои обязательства!!), я сказал, что не могу обозначить четкий график, НО планируем начать с февраля, а сегодня я случайно захожу на отзовик, и вижу здесь ЭТО.
Здравствуйте Дмитрий, не могу не ответить. Как хорошо смотрится веранда, только не видно: вскозные отверстия в крыше, текущеее примыкание, поржавевший каркас, сколы непрокрасы, отсутствие контробрешетки и пароизоляции, не работающие защелки на окнах итд.
Да я подписала договор поверя вам на слово, вы ведь не привезли образцы материала и окон.
Скидки я у вас не просила, я просила пересчитать смету, тк веранда была смонтирована из материала в 3 раза дешевле сметного и не все детали выполнены по договору, но у вас твёрдая смета.
А как по вашему я обогатилась по мировому соглашению!!!!! 300000₽ вы должны мне выплатить это 200000₽ моя предоплата, 80000₽ две экспертизы и адвокат. И вы мне оставляете веранду в качестве марального ущерба ( я не просила) как вы говорите за 400000₽ , только стоимость её завышена в 3 раза да ещё устранить дефекты , как вы говорите 30000-50000₽ да ещё заменить мои испорченные окна , подоконники и отчистить стены.
Выплату по мировому соглашению вы тоже просрочили , может вы мне позвонили и договорились об отсрочки, нет это я вам звонила узнать об оплате . На что вы ответили мы решаем этот вопрос.
Криворукие Аферисты!!!! - Отзывы о Компания Алюстрой
отзыв
Комментарии к отзыву
Ирина Ивановна не буду с вами спорить и вступать в полемику, НО считаю, что нужно пролить свет на некоторые аспекты, чтобы люди, которые читают этот отзывы - видели ситуацию с обоих сторон.
"Космическая цена и т.д." - мы сделали конкретное предложение от нас для Вас, включая все вводные.
Мы Вас НЕ принуждали, НЕ заставляли с нами работать. Привезли Вам все ровно то и так, как мы договорились и прописали в договоре (самое интересное, что Вы лично присутствовали на всей дистанции проведения работ (включая подготовительные работы), Вам все нравилось, НО чем дальше работы продвигались к завершению, т.е. к приемке и оплате - тем напряженнее становилось наше общение). По поводу "дефектов" и "переговоров" - дефекты были, мы это не скрываем как и то, что - никогда не отказывались от их устранения (речь именно про наши дефекты), а качественных переговоров так и не вышло, а все, что было свелось к тому, что "я считаю это стоит столько, мне нужна такая то скидка".
Это была первая подобная ситуация и первый суд в нашей практике. Тогда мы не знали, что такое "правильные эксперты", "грамотная отписка" и потребительский терроризм. Но и это уже не важно.
Да, мы заключили мировое соглашение. Думаю это решение для Вас было более чем приемлемо. Вы заплатили 200000р, получили стеклянную веранду за 400000р и еще получите от нас 300000р, и, да, вложите 30000-50000р на "устранение дефектов". Итого веранда бесплатно +50000р денег. Даже если предположить, что мы "такие плохие" - весьма не плохое завершение ситуации для особого клиента.
В Компании много юридических лиц, для разных видов работ. Открытие и закрытие юридических лиц связано с оптимизацией различных процессов, как внешних так и внутренних.
По поводу 300000р мы с вами ЛИЧНО общались в январе 2020г по телефону и я Вам сообщил, что сейчас нам не просто (зима, не сезон), НО мы обязательно Вам заплатим, что ОБЕЩАЛИ (т.к. мы всегда выполняем свои обязательства!!), я сказал, что не могу обозначить четкий график, НО планируем начать с февраля, а сегодня я случайно захожу на отзовик, и вижу здесь ЭТО.
Благодарю, что дочитали до этого места.
Да я подписала договор поверя вам на слово, вы ведь не привезли образцы материала и окон.
Скидки я у вас не просила, я просила пересчитать смету, тк веранда была смонтирована из материала в 3 раза дешевле сметного и не все детали выполнены по договору, но у вас твёрдая смета.
А как по вашему я обогатилась по мировому соглашению!!!!! 300000₽ вы должны мне выплатить это 200000₽ моя предоплата, 80000₽ две экспертизы и адвокат. И вы мне оставляете веранду в качестве марального ущерба ( я не просила) как вы говорите за 400000₽ , только стоимость её завышена в 3 раза да ещё устранить дефекты , как вы говорите 30000-50000₽ да ещё заменить мои испорченные окна , подоконники и отчистить стены.
Выплату по мировому соглашению вы тоже просрочили , может вы мне позвонили и договорились об отсрочки, нет это я вам звонила узнать об оплате . На что вы ответили мы решаем этот вопрос.
Для вас люди мусор и средство обогащения .
Что на зеркало принять, коль рожа кривая.