Данная лавка рисует в отчётности несуществующие звонки и смс в роуминге и уводит счёт в неограниченный минус даже при отрицательном балансе, хотя счёт должен был блокироваться. Звонки и смс отсутствуют в истории телефона, соединение не устанавливалось, так как телефон был в авиарежиме, однако они рисуют что хотят, чтобы похищать неограниченные суммы денег. Данная лавка рисует в отчётности несуществующие звонки и смс в роуминге и уводит счёт в неограниченный минус даже при отрицательном балансе, хотя счёт должен был блокироваться. Звонки и смс отсутствуют в истории телефона, соединение не устанавливалось, так как телефон был в авиарежиме, однако они рисуют что хотят, чтобы похищать неограниченные суммы денег.
Денис, мы огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, что вы рассержены. Напишите, пожалуйста, на свой номер и ФИО на https://mts.ru/teamcare Мы проверим списания и проконсультируем вас. Спасибо, что рассказали о том, что вас волнует. Постараемся найти комфортное решение
Устраивалась сюда как на временную подработку на старших курсах. Впечатления остались положительные. Компания честная, стажировка оплачивается, а коллектив попался очень душевный. Научилась нормально общаться с совершенно разными людьми и перестала бояться сложных программ. Уволилась сама из-за защиты диплома и практики по специальности, о времени работы ничуть не жалею. Устраивалась сюда как на временную подработку на старших курсах. Впечатления остались положительные. Компания честная, стажировка оплачивается, а коллектив попался очень душевный. Научилась нормально общаться с совершенно разными людьми и перестала бояться сложных программ. Уволилась сама из-за защиты диплома и практики по специальности, о времени работы ничуть не жалею.
Элина, спасибо за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что ваш опыт работы в компании оставил такие положительные впечатления. Это говорит о том, что мы действительно создаём атмосферу, в которой можно учиться и расти. Нам особенно приятно, что вы отметили нашу честность, дружелюбный коллектив и возможность профессионального роста. Если когда-нибудь захотите вернуться к нам, двери МТС для вас всегда открыты
Работа в центре города это постоянно высокий темп. Здесь люди приходят за конкретными новинками и готовы докупать к ним полный комплект аксессуаров. Мне нравится, что премия напрямую зависит от моей активности, если умеешь грамотно предложить подписку, зарплата получается очень достойной. Коллектив молодой, все заряжены на результат, так что смены проходят быстро и в здоровом азарте. Работа в центре города это постоянно высокий темп. Здесь люди приходят за конкретными новинками и готовы докупать к ним полный комплект аксессуаров. Мне нравится, что премия напрямую зависит от моей активности, если умеешь грамотно предложить подписку, зарплата получается очень достойной. Коллектив молодой, все заряжены на результат, так что смены проходят быстро и в здоровом азарте.
Достоинства:
Хорошо идут продажи, прозрачная мотивация, современный салон, скидки на гаджеты и услуги компании.
Рады, что вы высоко оценили работу в нашей компании. Желаем вам карьерного роста и успехов. Мы надеемся, что ваша работа в компании будет продолжаться в том же позитивном ключе
Отвратительная, мерзкая, уродливая физиономия Дорохова отталкивает от рекламы МТС, сразу переключаем на другой канал. Скоро МТС будет приглашать в рекламу убогих по всей стране, неужели не нашлось приятных, умных людей или они отказываются работать с МТС после дороховской похабщины? Отвратительная, мерзкая, уродливая физиономия Дорохова отталкивает от рекламы МТС, сразу переключаем на другой канал. Скоро МТС будет приглашать в рекламу убогих по всей стране, неужели не нашлось приятных, умных людей или они отказываются работать с МТС после дороховской похабщины?
МТС "зажал" мой номер и не дает его перенести к другому оператору мобильной связи, у которого подтверждены мои данные. МТС прикрывается тем, что у меня, как абонента, указаны "разные" персональные данные, из-за чего перенос невозможен. Я ходил лично для сверки документов в салоны связи обоих операторов, подключал автообновление персональных данных через гос.услуги, присылал фотографии своего паспорта, но после отказа на... Читать отзыв МТС "зажал" мой номер и не дает его перенести к другому оператору мобильной связи, у которого подтверждены мои данные. МТС прикрывается тем, что у меня, как абонента, указаны "разные" персональные данные, из-за чего перенос невозможен. Я ходил лично для сверки документов в салоны связи обоих операторов, подключал автообновление персональных данных через гос.услуги, присылал фотографии своего паспорта, но после отказа на "новую" заявку всё по старому. Служба поддержи у МТС ужасная, работают максимально неквалифицированные специалисты, которые не слышат и не хотят видеть моих аргументов, из-за чего каждое общение с ними приходится начинать сначала и объяснять, что я все действия выполнил и им просто нужно заняться этим лучше путем передачи обращения в БЭК-офис своей компании. Но увы, 9 классов образования, а именно столько имеет среднестатистический сотрудник поддержки, не хватает для актуализации предоставляемой мной каждый раз информации. Не советую никогда связываться с МТС ни в одной сфере, ни моб. связи, ни, тем более, интернета. Тарифы бешенные, непонятные списания, бездарная поддержка. У меня всё.
Алексей, извините, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Мы понимаем, как вы разочарованы обслуживанием, и хотим помочь решить эту непростую ситуацию. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ней, пожалуйста, напишите нам на https://mts.ru/teamcare , указав номер и ФИО. Мы сделаем всё, чтобы помочь вам. Спасибо, что уделили время и честно рассказали о случившемся. Это позволит нам обратить пристальное внимание на определённые моменты и улучшить качество обслуживания
Нужно было приобрести номер. Я нашла на сайте номер телефона, который мне понравился. В силу сложившихся событий не могу создавать МТС ID и привязывать мой номер к госуслугам. ТОЛЬКО с привязкой к госуслугам возможно приобрести номер телефона через сайт.Приехав в магазин мне сообщили, что база данных номеров на сайте и в магазинах - разная (Моска, Капитолий, м. Университет).В поддержке сообщили... Читать отзыв Нужно было приобрести номер. Я нашла на сайте номер телефона, который мне понравился. В силу сложившихся событий не могу создавать МТС ID и привязывать мой номер к госуслугам. ТОЛЬКО с привязкой к госуслугам возможно приобрести номер телефона через сайт.Приехав в магазин мне сообщили, что база данных номеров на сайте и в магазинах - разная (Моска, Капитолий, м. Университет).В поддержке сообщили что уточнят статус - почему телефон выкупить нет возможности.Через сутки сообщили, что номер можно приобрести в ЛЮБОМ салоне связи, его "вытащили из архива". СНОВА поехала в офис - в Звенигороде. ЭТОТ ЖЕ номер телефона найти НЕ МОГУТ. Спросила у сотрудника франшизный ли магазин (СООБЩИЛ ЧТО НЕТ!). Отчаялась и думала, что телефон могли уже выкупить другие люди. В тот же вечер проверила на сайте - НОМЕР который мне нужен ДЛЯ ПРОДАЖИ ВИСИТ на сайте как свободный к получению!!!Я обратилась снова в поддержку - где сообщили, что номер можно приобрести в любом не франшизном магазине - назвали мне адрес нефраншизного магазина. Поехала туда (Одинцово, ул. Маковского 2а). ТАМ НОМЕР ТОЖЕ НЕ ВИДЯТ. После очередного обращения в службу поддержки и после того, как соединили со старшим специалистом сказали, что номер, возможно, ВСЕ ЕЩЕ находится в архиве! Для того, чтобы номер извлечь из архива сотрудник салона может и знает что нужно СОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ. На линии сообщили что срок рассмотрения составляет 72 часа. Сотрудник при составлении заявки сообщил что они рассматриваются НЕДЕЛЮ. ИТОГ: Я неделю не могу купить номер телефона, 3 раза ездила целенаправленно в салон связи БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. И до сих пор у меня нет номера телефона, который я хочу и готова купить. У других операторов связи сервис в РАЗЫ лучше и проще для клиентов. МТС скатились ОЧЕНЬ сильно.
Недостатки:
Дезинформация, отсутствие синхронности знаний у сотрудников, система кривая, приобретение номера телефона максимально затруднено, клиентский опыт ужасен
Мы понимаем, что ситуация с покупкой определённого номера не принесла вам положительных эмоций. С возможностью подписать договор на Госуслугах процесс заключения договора, конечно, значительно короче. Но у вас, несомненно, есть особые обстоятельства. Пожалуйста, напишите нам на https://mts.ru/teamcare номер, о котором идёт речь. Посмотрим, на какой стадии рассмотрение заявки
на все отзывы внизу отписываются сотрудники мтс. уверяют что жаль и они все решат. это ЛОЖЬ. позвонил им . попросил чтобы я забыл о их компании как о страшном сне. они в ответ- погасите задолженность. ЗАДОЖЕННОСТЬ МЛЯ! не секунды Я не пользовался ихними услугами.были посланы на хрен. и всех кому звонит мтс советую также поступать.п.с. все разговоры записаны. развод... Читать отзыв на все отзывы внизу отписываются сотрудники мтс. уверяют что жаль и они все решат. это ЛОЖЬ. позвонил им . попросил чтобы я забыл о их компании как о страшном сне. они в ответ- погасите задолженность. ЗАДОЖЕННОСТЬ МЛЯ! не секунды Я не пользовался ихними услугами.были посланы на хрен. и всех кому звонит мтс советую также поступать.п.с. все разговоры записаны. развод зафиксирован. если какому юристу интересно- поделюсь.
Грустно, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Будем рады, если вы позволите помочь и доказать, что мы можем быть лучше. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее, написав нам на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare Обязательно во всём разберёмся.
Поначалу думала, что не справлюсь с нагрузкой, но втянулась за месяц. Главное поймать волну и не принимать близко к сердцу отказы покупателей. Зато работодатель гарантирует полную стабильность по выплатам, никаких скрытых вычетов. Коллектив отличный, ребята всегда поднимут настроение, если день не задался. Немного раздражает только дотошный контроль внешнего вида. Поначалу думала, что не справлюсь с нагрузкой, но втянулась за месяц. Главное поймать волну и не принимать близко к сердцу отказы покупателей. Зато работодатель гарантирует полную стабильность по выплатам, никаких скрытых вычетов. Коллектив отличный, ребята всегда поднимут настроение, если день не задался. Немного раздражает только дотошный контроль внешнего вида.
Достоинства:
Бесплатная медицинская страховка, веселые напарники, скидки на гаджеты.
Спасибо за честный и тёплый отзыв! Рады, что вы не сдались и продолжили работу в нашей команде. Здорово, что коллеги рядом помогают справляться с трудными днями, а стабильность выплат даёт уверенность - мы действительно гордимся своими сотрудниками. "Поймать волну" - точно сказано, отлично, что у вас это получилось. Будем и дальше стараться оправдывать ваше доверие, надеемся на плодотворное сотрудничество и желаем уверенного карьерного роста
Пришел сюда за опытом и не прогадал. Если умеешь быстро вникать в потребности людей, кошелек пустым не будет. Приходится продавать допуслуги, но на одних смартфонах далеко не уедешь. Система мотивации прозрачная, сколько продаж закрыл, столько и получил. Пришел сюда за опытом и не прогадал. Если умеешь быстро вникать в потребности людей, кошелек пустым не будет. Приходится продавать допуслуги, но на одних смартфонах далеко не уедешь. Система мотивации прозрачная, сколько продаж закрыл, столько и получил.
Достоинства:
Отличный опыт, хорошая зарплата, все выплаты прозрачные.
Спасибо за такой развёрнутый и честный отзыв! Рады, что опыт и зарплата оказались на высоте. Нагруженные часы — временно, а вот навыки останутся с вами навсегда. Ценим, что отметили прозрачность выплат и системы мотивации — для нас это важно. Желаем вам стабильно высоких результатов и высоких чеков
Выслал документы все что просили и тишина уже продолжительное время.До этого в салоне и документами ездил подтверждал и всё равно блокировка типо автоматом система и решать не хотят столько дней прошло.Нахрен тогда услуга если платить нельзя с номера Обращение номер 1-890609892246 Выслал документы все что просили и тишина уже продолжительное время.До этого в салоне и документами ездил подтверждал и всё равно блокировка типо автоматом система и решать не хотят столько дней прошло.Нахрен тогда услуга если платить нельзя с номера Обращение номер 1-890609892246
Понимаем, что ситуация с запретом на перевод с баланса может расстроить, как и её длительное решение. Персональные данные - конфиденциальны, они защищены законодательством РФ и не разглашаются со стороны компании МТС. Мы не запрашиваем что-либо, кроме информации, которая может быть нужна для работы над обращением. Чтобы мы могли детально проконсультировать по заявке, пожалуйста, напишите нам на форму https://mts.ru/teamcare ФИО владельца номера и продублируйте информацию из отзыва
МТС самая худшая компания по связи по обслуживанию по банковской системе самая низкая оценка . операторы не решают вопрос. Время ожидания соединения со специалистом очень долгое. МТС самая худшая компания по связи по обслуживанию по банковской системе самая низкая оценка . операторы не решают вопрос. Время ожидания соединения со специалистом очень долгое.
Грустно, что опыт взаимодействия с нами оказался настолько неприятным. Понимаем, как раздражает долгое ожидание на линии и когда вопрос не удаётся решить с первого раза.Чтобы разобраться именно в ситуации и не ходить по кругу, напишите нам, пожалуйста, на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare Укажите номер, ФИО владельца и точный адрес до дома, где заметили неполадки со связью. Также расскажите, какие вопросы возникли по банковским операциям.Обязательно во всём разберёмся.
Прошло два дня пользования услугами от МТС. Думаю не погорячился ли я с одной звездой? Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр.... Читать отзыв Прошло два дня пользования услугами от МТС. Думаю не погорячился ли я с одной звездой? Сегодня меня мобильный интернет очень СИЛЬНО подвёл, при чём 2 раза. Первый раз при оплате коммунальных услуг по адресу: Кемерово, ул. Ю.Смирнова 27, нужно было срочно перекинуть деньги с одной карты на другую, но у вы 😢 Второй раз в магазине по адресу Кемерово пр. Шахтеров 38а, нужно было срочно сравнить цены с другим магазином и опять нет интернета 😢. Просто жесть какая-то. Уже сильно жалею, что повелся на цену и перешёл к ним. Ну а что не предлагать то безлимитный мобильный интернет, когда его всё равно нет 🤣🤣🤣. Домашний тоже, вместо обещанного 500 Мбит/с , 290 Мбит/с. Тогда нужно так и писать в тарифном плане: Домашний интернет: 300 Мбит/с. В общем простите за бедность речи, но одни понты, не более того 🤬❗
Достоинства:
Цена, неплохой онлайн кинотеатр
Недостатки:
Плохой мобильный интернет, домашний интернет не соответствует тарифу
Расстроены тем, что возникли сложности с мобильным и домашним интернетом. Не хотели вас подводить. Позвольте исправить ситуацию, напишите нам через форму https://mts.ru/teamcare ваш номер телефона, адрес до дома. Пришлите скриншот замера скорости с сайта https://yandex.ru/internet. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.
МТС занимаются мошенничеством, выдают симку не с тем тарифным планом который идёт по договору, списывают средства по старому тарифному плану А потом после переноса номера ещё требуют деньги за новый тарифный план и не ведитесь на то что перенос номера бесплатно в итоге получается даже очень платно однозначно не рекомендую данного оператора такой большой осадок у меня не оставался давно... Читать отзыв МТС занимаются мошенничеством, выдают симку не с тем тарифным планом который идёт по договору, списывают средства по старому тарифному плану А потом после переноса номера ещё требуют деньги за новый тарифный план и не ведитесь на то что перенос номера бесплатно в итоге получается даже очень платно однозначно не рекомендую данного оператора такой большой осадок у меня не оставался давно при переходе на другого оператора по истечении 60 дней обязательно из принципа уйду от них. 🤬
Достоинства:
Пока не нашел
Недостатки:
Подключают платные услуги без согласования с клиентом
Спасибо, что рассказали о ситуации. Понимаем, почему вы так расстроены. Когда при переносе номера появляются непонятные списания и не совпадают условия тарифа, это действительно выбивает из колеи и портит впечатление от сервиса.Плата за перенос номера составляет 100 руб. Нам жаль, что вас не предупредили об этом заранее.Грустно, что вы хотите уйти от нас. Надеемся, ещё есть шанс сохранить ваше доверие.Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare номер и ФИО владельца. Обязательно во всём разберёмся.
Устроился несколько месяцев назад и больше всего оценил то, как здесь организован ввод в работу для новичков. Нормальный вводный курс, не бросают новичка сразу на амбразуру с дикими планами. Дают неделю просто освоиться в процессах. Всегда есть где посмотреть информацию по работе, если вдруг надо что-то специфическое. По графику ЗП все четко, оформление официальное. Работа не простая физически, но бывает... Читать отзыв Устроился несколько месяцев назад и больше всего оценил то, как здесь организован ввод в работу для новичков. Нормальный вводный курс, не бросают новичка сразу на амбразуру с дикими планами. Дают неделю просто освоиться в процессах. Всегда есть где посмотреть информацию по работе, если вдруг надо что-то специфическое. По графику ЗП все четко, оформление официальное. Работа не простая физически, но бывает и похуже, причем гораздо. По крайней мере здесь это достойно оплачивается, лично мне денег хватает и на каких-то бытовых мелочах я не экономлю.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом работы в компании. Мы рады, что вы отметили позитивные аспекты – организацию ввода в должность, систему обучения и условия труда. Ваша оценка очень важна для нас, так как помогает нам совершенствоваться. Ценим каждого сотрудника и стараемся создавать комфортные условия. Будем рады видеть вас в наших рядах и дальше!
Работаю консультантом в салоне рядом с метро уже почти год. Главное, к чему надо быть готовым, сюда люди идут не только за смартфонами, а вообще по любому поводу. За день успеваешь и крутой айфон в рассрочку оформить, и полчаса объяснять бабушке, куда делись ее деньги, пока не выяснится, что она случайно подписалась на гороскопы. Платят честно, KPI прозрачные, за продажу... Читать отзыв Работаю консультантом в салоне рядом с метро уже почти год. Главное, к чему надо быть готовым, сюда люди идут не только за смартфонами, а вообще по любому поводу. За день успеваешь и крутой айфон в рассрочку оформить, и полчаса объяснять бабушке, куда делись ее деньги, пока не выяснится, что она случайно подписалась на гороскопы. Платят честно, KPI прозрачные, за продажу дополнительных услуг капает отличный процент. Коллектив молодой, директор адекватный, соцпакет с ДМС и корпоративной связью, разными скидками и компенсациями. Но к вечеру от постоянного общения голова иногда идет кругом.
Спасибо за такой честный и живой отзыв! Работа консультанта — это не только продажи, это постоянная настройка на собеседника: с одним — про рассрочку, с другим — про подписки, и каждый раз нужно быть включённым на 100%. Рады, что вы по достоинству оценили наш соцпакет — ДМС, корпоративную связь, скидки и компенсации. Для нас важно, чтобы сотрудник чувствовал поддержку не только в процессе работы, но и за её пределами.Прозрачные KPI и процент за дополнительные услуги — это про справедливость: чтобы каждый сотрудник чётко понимал, как формируется доход и мог на него влиять. Здорово, что вы это отметили.Спасибо, что делитесь своим опытом — такие отзывы помогают понять, как всё устроено изнутри.
Являюсь клиентом МТС с 2014 г.Думал всё время, наладится, всё нормально,но одно разочарование с каждым годом, постоянные отговорки,обман и негативное отношение к клиентам.Операторы как сами,так и при помощи ИИ ничего и ничем помочь не могут и все проблемы с которыми у к ним обращаются сваливают на плечи клиента. Являюсь клиентом МТС с 2014 г.Думал всё время, наладится, всё нормально,но одно разочарование с каждым годом, постоянные отговорки,обман и негативное отношение к клиентам.Операторы как сами,так и при помощи ИИ ничего и ничем помочь не могут и все проблемы с которыми у к ним обращаются сваливают на плечи клиента.
Грустно видеть такой отзыв от клиента, который с нами с 2014 года. Нам жаль, что в последнее время ваш опыт взаимодействия приносит больше разочарования, чем радости.Слышим, что ощущение, будто трудности перекладывают на клиента, особенно сильно ранит — и мы не хотим, чтобы вы чувствовали себя один на один со сложностями.Чтобы разобрать ситуацию, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare Опишите ситуацию подробнее. Обязательно во всём разберёмся.Спасибо, что делитесь мнением. Это помогает нам становиться лучше.
Добрый день!Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за... Читать отзыв Добрый день!Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за 1 ГБ !!!Данные актуальны на 03.06.26 14:26 (GMT +03:00)Исходящий Мобильный интернет 4,27 ГБ: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин.В детализации Мобильный интернет 4G 14,6 МБ стоит 229.35 ₽уб.!!!(округлено до 14,9 МБ), Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: СахалинЧто это за драконовские расценки за Интернет за пределами региона покупки СИМ карты МТС ?Сахалин, раньше принадлежавший Японии, разве в настоящий момент не является Россией!Для проверки корректности списаний, заполнил форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и прошу произвести проверку корректности списаний.Оожидаю ответ.
Юрий, здравствуйте. Благодарим за детальный отзыв.Согласны, цифры выглядят пугающе. Нам жаль, что командировка омрачилась такими тратами.Получили ваше обращение на нашей форме обратной связи и уже всё проверяем. Постараемся закончить в течение 24 часов. Как только всё будет готово, сообщим о результатах в СМС. Подождите, пожалуйста.
Зарплата выходит выше средней по рынку даже не в особо живые месяцы. Платят без задержек, четко два раза в месяц на карту. По соцпакету есть ДМС со стоматологией, программы кафетерий льгот и бест бенефитс. Еще у МТС очень много партнеров, и многие предлагают сотрудникам дополнительные скидки. Зарплата выходит выше средней по рынку даже не в особо живые месяцы. Платят без задержек, четко два раза в месяц на карту. По соцпакету есть ДМС со стоматологией, программы кафетерий льгот и бест бенефитс. Еще у МТС очень много партнеров, и многие предлагают сотрудникам дополнительные скидки.
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы оценили зарплату и соцпакет. Мы постоянно работаем над улучшением условий для сотрудников и предлагаем возможности для развития внутри компании. Надеемся, что опыт работы в МТС будет только положительным
Подходит для молодых и активных, возможно, кто только начинает карьеру. Есть официальное оформление по ТК с первого дня, белая зарплата, деньги никогда не задерживают. Компания предоставляет скидки на связь, по согласию хороший зарплатный проект от МТС банка. Обучения проходит регулярно, рассказывают про все новое в индустрии. Отличная атмосфера в коллективе. Конечно есть стресс от общения со сложными клиентами и это... Читать отзыв Подходит для молодых и активных, возможно, кто только начинает карьеру. Есть официальное оформление по ТК с первого дня, белая зарплата, деньги никогда не задерживают. Компания предоставляет скидки на связь, по согласию хороший зарплатный проект от МТС банка. Обучения проходит регулярно, рассказывают про все новое в индустрии. Отличная атмосфера в коллективе. Конечно есть стресс от общения со сложными клиентами и это выматывает эмоционально.
Благодарим вас за подробный и объективный отзыв. Мы рады, что вы отметили важные аспекты работы в нашей компании, такие как официальное оформление по Трудовому кодексу, белая зарплата и своевременные выплаты. Это действительно приоритеты для нас, и мы стараемся создать комфортные условия для каждого сотрудника.Спасибо, что подчеркнули предоставление скидок на связь и хороший зарплатный проект от МТС Банка. Мы стремимся сделать жизнь наших сотрудников удобнее и выгоднее.Регулярное обучение и обновление знаний — еще один ключевой аспект нашей работы. Рады, что вы оцениваете наши усилия по поддержанию актуальности информации в индустрии.Отличная атмосфера в коллективе — это то, к чему мы стремимся, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Понимаем, что работа с клиентами может быть стрессовой, и мы всегда готовы поддерживать вас и помогать справляться с эмоциональными нагрузками.Еще раз спасибо за вашу честность и за то, что вы становитесь частью нашей команды. Желаем вам дальнейших успехов и комфортной работы!
у У мтс всегда всё хорошо,но только после нескольких обращений они переобуваются и просят их понять. Только зачем нужен оператор без интернета. Даже чат поддержки отсутствует в приложении у самого "технологичного" оператора и находится в вечной доработке!Завтра буду переносить номер к другому оператору. Здесь положительные отзывы оставляют только сотрудники мтс, думаю что по принуждению 🤣 у У мтс всегда всё хорошо,но только после нескольких обращений они переобуваются и просят их понять. Только зачем нужен оператор без интернета. Даже чат поддержки отсутствует в приложении у самого "технологичного" оператора и находится в вечной доработке!Завтра буду переносить номер к другому оператору. Здесь положительные отзывы оставляют только сотрудники мтс, думаю что по принуждению 🤣
Огорчены тем, что вы приняли подобное решение. Мы всегда готовы проверить работу сети. Для этого, пожалуйста, напишите нам: https://mts.ru/mentions ваш номер и точный адрес: город, улицу, дом, где наблюдаются сложности. Мы во всём разберёмся. Для нас важно вернуть ваше доверие
Мне нравится моя работа, реально получаю от нее удовольствие, да и деньги платят вполне даже хорошие. Я не думала надолго задерживаться в самом начале, но вот уже почти год работаю и не планирую что-то менять. Хотя от повышения я бы не отказалась, все же карьеру построить хочется. Мне нравится моя работа, реально получаю от нее удовольствие, да и деньги платят вполне даже хорошие. Я не думала надолго задерживаться в самом начале, но вот уже почти год работаю и не планирую что-то менять. Хотя от повышения я бы не отказалась, все же карьеру построить хочется.
Мы рады, что вам нравится работа. Ценим ваш интерес к профессиональному росту и карьерному развитию. Будьте уверены, что у нас всегда есть возможности для повышения и новых интересных проектов, и мы будем рады поддержать вас в достижении ваших целей
В компании работаю год с небольшим. Сразу оформили официально в штат, мне было спокойно, подумала, значит работодатель не планирует меня через пару недель выставить на улицу без денег. Зарплату дают без задержек, два раза в месяц деньги приходят на карту МТС банка. Очень хороший коллектив, мы реально подружились и у меня не было никакого даже периода адаптации, сразу стали нормально... Читать отзыв В компании работаю год с небольшим. Сразу оформили официально в штат, мне было спокойно, подумала, значит работодатель не планирует меня через пару недель выставить на улицу без денег. Зарплату дают без задержек, два раза в месяц деньги приходят на карту МТС банка. Очень хороший коллектив, мы реально подружились и у меня не было никакого даже периода адаптации, сразу стали нормально общаться.
Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Приятно читать, что вы с первых дней почувствовали себя частью нашей команды и компании. Для нас действительно важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал надёжность, стабильность и поддержку коллег. Здорово, что вы это оценили!
Торговым представителем работаю 8 месяцев. Быстро вышел на стабильный доход и на данный момент получаю примерно на 30% больше чем на прошлой работе. Коллектив нравится, без токсиков. Работа с официальным трудоустройством, белая зарплата с премиями, выплачивается два раза в месяц. Торговым представителем работаю 8 месяцев. Быстро вышел на стабильный доход и на данный момент получаю примерно на 30% больше чем на прошлой работе. Коллектив нравится, без токсиков. Работа с официальным трудоустройством, белая зарплата с премиями, выплачивается два раза в месяц.
Пришел в МТС без опыта, и меня сразу обучили: как общаться с клиентами, продавать товары, аксессуары, услуги компании. Это круто, чувствуешь профессиональный рост. Компания большая, есть куда расти, многие коллеги стали старшими менеджерами или директорами. Соцпакет радует, льготная ставка ипотеки для своих, бесплатная связь. Оформление официальное, зарплату платят вовремя. Атмосфера в офисе позитивная, проводят корпоративы. Пришел в МТС без опыта, и меня сразу обучили: как общаться с клиентами, продавать товары, аксессуары, услуги компании. Это круто, чувствуешь профессиональный рост. Компания большая, есть куда расти, многие коллеги стали старшими менеджерами или директорами. Соцпакет радует, льготная ставка ипотеки для своих, бесплатная связь. Оформление официальное, зарплату платят вовремя. Атмосфера в офисе позитивная, проводят корпоративы.
Спасибо за положительный офис. Рады, что работа в компании приносит вам столько положительных эмоций. Желаем вам карьерного роста и развития в нашей компании😊
Перевела небольшую сумму в детский фонд "Алеша" на лечение ребенка. МТС содрал комиссию. Стыд и позор! Самый бедный и нищенствующий оператор! Все таки уйду от вас, тошнит уже Перевела небольшую сумму в детский фонд "Алеша" на лечение ребенка. МТС содрал комиссию. Стыд и позор! Самый бедный и нищенствующий оператор! Все таки уйду от вас, тошнит уже
Сожалеем, что опыт обслуживания в нашей компании вызвал у вас негативные эмоции. Нам важно разобраться в случившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare номер телефона, ФИО его владельца и подробное описание ситуации. Всё проверим и постараемся помочь
Белая зарплата вовремя, ДМС с первого месяца, официальное оформление по ТК. Такой же ДМС можно оформить и членам семьи со скидкой 50%. Компания предоставляет скидки на все продукты компании. До старшего продавца меня повысили довольно быстро, то есть карьерный рост реально есть, это не просто слова. Белая зарплата вовремя, ДМС с первого месяца, официальное оформление по ТК. Такой же ДМС можно оформить и членам семьи со скидкой 50%. Компания предоставляет скидки на все продукты компании. До старшего продавца меня повысили довольно быстро, то есть карьерный рост реально есть, это не просто слова.
Связь в моем регионе отвратительная, ловит только в городе, цены повысили на 40%, не знаю за что? Хотела уйти к другому, не дают, уже месяц, приостанавливают заявления, заставляют бегать переписать и срок дотягивают до следующего периода !!!! Мошенники!! Связь в моем регионе отвратительная, ловит только в городе, цены повысили на 40%, не знаю за что? Хотела уйти к другому, не дают, уже месяц, приостанавливают заявления, заставляют бегать переписать и срок дотягивают до следующего периода !!!! Мошенники!!
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями и задумались о смене оператора. Понимаем, как важно получать качественную и оперативную помощь. Надеемся, что есть шанс вернуть доверие и улучшить впечатления от использования услуг. Напишите, пожалуйста, нам на https://mts.ru/teamcare ФИО, номер телефона, а также адрес, где заметили ухудшение сигнала. Проверим информацию и проконсультируем подробнее
Собственно, в заголовке сказано. Зарплата приходит два раза в месяц, на карту МТС Банка. МТС Банк обеспечивает дополнительными льготами на свои продукты, можно например на выгодных условиях кредит взять. Коллектив у нас хороший подобрался и самое интересное, что нет никакой текучки, так что в этом отношении тоже, получается, полная стабильность. Собственно, в заголовке сказано. Зарплата приходит два раза в месяц, на карту МТС Банка. МТС Банк обеспечивает дополнительными льготами на свои продукты, можно например на выгодных условиях кредит взять. Коллектив у нас хороший подобрался и самое интересное, что нет никакой текучки, так что в этом отношении тоже, получается, полная стабильность.
Приятно слышать такие тёплые слова. Ценим, что вы отметили комфортные условия и доброжелательность коллег. Для нас важно, чтобы работа приносила только положительные эмоции. Спасибо, что поделились опытом
Мне нравится работать в МТС, потому что компания большая, стабильная и у сотрудников здесь действительно много возможностей для развития. Наш непосредственный руководитель, например, сам когда-то начинал простым оператором, и для меня это хороший пример того, что здесь реально можно расти внутри компании.Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и... Читать отзыв Мне нравится работать в МТС, потому что компания большая, стабильная и у сотрудников здесь действительно много возможностей для развития. Наш непосредственный руководитель, например, сам когда-то начинал простым оператором, и для меня это хороший пример того, что здесь реально можно расти внутри компании.Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и другие повседневные вещи. Для контакт-центра это ощутимая поддержка. Еще есть доплаты 40% за ночные смены, поэтому дополнительная нагрузка хотя бы нормально компенсируется. В целом работа не самая простая, но в плане условий, стабильности и перспектив меня она устраивает.
Спасибо, что поделились своей историей! Особенно радует, что вы видите реальные примеры карьерного роста - да, многие наши руководители начинали с позиций операторов, и это не единичные случаи. Здорово, что оценили наши бенефиты! ДМС, компенсации на спорт и питание - это наш способ сказать «спасибо» за вашу работу. А 40% доплаты за ночные смены — это must have для тех, кто жертвует своим сном ради наших клиентов. Вы правы - работа не из простых, но именно такие целеустремлённые люди, как вы, делают МТС лучше каждый день! Продолжайте в том же духе, и кто знает, может, через пару лет мы будем читать отзывы новичков о том, как вы вдохновляете их своим примером роста в компании!
Конечно работа специфическая и не каждому она подойдет. Но лично мне подходит. График классный, офис классный, команда классная. Трудоустройство официальное, белая зарплата. На такой соцпакет как здесь честно говоря даже не рассчитывала, продумали буквально все аспекты Конечно работа специфическая и не каждому она подойдет. Но лично мне подходит. График классный, офис классный, команда классная. Трудоустройство официальное, белая зарплата. На такой соцпакет как здесь честно говоря даже не рассчитывала, продумали буквально все аспекты