Пришло СМС о том что происходит списание денег от 19 рублей до 49 ежедневно. С начала 2024 года. В чеке пользователь: Национальная сервисная компания Телефоны не отвечают чтобы отписаться. Я не подписывалась точно. Откуда деньги списываются тоже не понятно. Можно как то снять подписку со снятием денег.
Приобрела через приложение Билайн подарочную карту AppStore… чек на почту пришел, а карты нет. Поставщиком указана Национальная Сервисная Компания, оплачена комиссия, услуга не оказана. Кто ответит?
Здравствуйте! Мне пришло сообщение на подключение к сервису"BookHead" на номере 1404. Сервис предоставляет АО " Национальная Сервисная Компания" тел.8 800 333 00 79. Стоимость составляет 19 рублей день,но я не подписывалась.Не могу отписаться,т.к.не нахожу данной услуги у них. Телефон не отвечает. С уважением к вам Тамара.
Благодарим за обращение в наш чат. Задайте вопрос и наши специалисты помогут найти решение.
Доброго дня! Пришло сообщения с номера 1404 о якобы напоминанием подключенный услуге BookHead 19 руб в день АО Национальная сервисная компания навязывают отправить команду СТОП0001 в ответ на сообщения. В чем дело ? я не подключал НЕ КАКИХ УСЛУГ! ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Перевожу ваш вопрос на специалиста. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Здравствуйте! Меня зовут Иван. Сейчас я ознакомлюсь с перепиской и Вам отвечу. На данный момент наблюдается высокая нагрузка, заранее приношу извинения при длительном ожидании ответа. К Вам как могу обращаться?
хорошо жду
Немного времени, проверяю информацию.
Сейчас пришло сообщения 1404 что я отключил услугу. ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ ЕЁ И НЕ ОТКЛЮЧАЛ. ВОПРОС ПОЧЕМУ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧАТЬ БЕЗ ВЕДОМА АБОНЕНТА УСЛУГУ? И ОТКЛЮЧАТЬ ЕЁ ?
Подписку могли сами самостоятельно подключить
Сейчас пришло смс 1404 что я отключил услугу. КОТОРУЮ Я И НЕ ПОДКЛЮЧАЛ! ВОПРОС ПОЧЕМУ У КАКОЙ ТО КОМПАНИИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧАТЬ УСЛУГИ АБОНЕНТОМ БЕЗ ИХ ВЕДОМА! И ОТКЛЮЧАТЬ ИХ.
Подписку подключили самостоятельно, я Вам ее отключил.
КАК Я ЕЁ ПОДКЛЮЧИЛ ПОЯСНИ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА? КОГДА?
Вы могли попасть на страницу сервиса, например, когда искали доступ к книгам или фильмам или другую информацию в интернете. На странице было указано название сервиса и его стоимость. Для получения доступа нужно было нажать кнопку, после этого списалась абонентская плата за сутки и пришло СМС о подключении.
Когда, я не имею информации
спасибо
Рад был помочь! Если у Вас будут еще вопросы, то обращайтесь к нам! Всего доброго :)
Рекомендую Вам для защиты от подписок: 1) Отключить «Билайн.Меню» - 0684211371 (беспл.) 2) Отключить услугу “Хамелеон” - *110*20# Вызов 3) Отключить рекламу в конце СМС по номеру 067405541 или *110*12# (беспл.) 4) Включить запрет на SMS рассылки от имени Beeline по номеру 06740431 (звонок бесплатный) 5) Очистить данные и кэш интернет-приложений, проверить устройство на вирусы.
Мошенничество
С начала 2024 года.
В чеке пользователь:
Национальная сервисная компания
Телефоны не отвечают чтобы отписаться.
Я не подписывалась точно.
Откуда деньги списываются тоже не понятно.
Можно как то снять подписку со снятием денег.
Комиссия списана, услуга не оказана
Мошенничество
С уважением к вам Тамара.
Доброго дня! Пришло сообщения с номера 1404 о якобы напоминанием подключенный услуге BookHead 19 руб в день АО Национальная сервисная компания навязывают отправить команду СТОП0001 в ответ на сообщения. В чем дело ? я не подключал НЕ КАКИХ УСЛУГ! ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Перевожу ваш вопрос на специалиста. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Здравствуйте! Меня зовут Иван. Сейчас я ознакомлюсь с перепиской и Вам отвечу. На данный момент наблюдается высокая нагрузка, заранее приношу извинения при длительном ожидании ответа. К Вам как могу обращаться?
хорошо жду
Немного времени, проверяю информацию.
Сейчас пришло сообщения 1404 что я отключил услугу. ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ ЕЁ И НЕ ОТКЛЮЧАЛ. ВОПРОС ПОЧЕМУ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧАТЬ БЕЗ ВЕДОМА АБОНЕНТА УСЛУГУ? И ОТКЛЮЧАТЬ ЕЁ ?
Подписку могли сами самостоятельно подключить
Сейчас пришло смс 1404 что я отключил услугу. КОТОРУЮ Я И НЕ ПОДКЛЮЧАЛ! ВОПРОС ПОЧЕМУ У КАКОЙ ТО КОМПАНИИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДКЛЮЧАТЬ УСЛУГИ АБОНЕНТОМ БЕЗ ИХ ВЕДОМА! И ОТКЛЮЧАТЬ ИХ.
Подписку подключили самостоятельно, я Вам ее отключил.
КАК Я ЕЁ ПОДКЛЮЧИЛ ПОЯСНИ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА?
КОГДА?
Вы могли попасть на страницу сервиса, например, когда искали доступ к книгам или фильмам или другую информацию в интернете. На странице было указано название сервиса и его стоимость. Для получения доступа нужно было нажать кнопку, после этого списалась абонентская плата за сутки и пришло СМС о подключении.
Когда, я не имею информации
спасибо
Рад был помочь! Если у Вас будут еще вопросы, то обращайтесь к нам! Всего доброго :)
Рекомендую Вам для защиты от подписок: 1) Отключить «Билайн.Меню» - 0684211371 (беспл.) 2) Отключить услугу “Хамелеон” - *110*20# Вызов 3) Отключить рекламу в конце СМС по номеру 067405541 или *110*12# (беспл.) 4) Включить запрет на SMS рассылки от имени Beeline по номеру 06740431 (звонок бесплатный) 5) Очистить данные и кэш интернет-приложений, проверить устройство на вирусы.
Спасибо за обращение! Иван.