Name: Ужас...Не ведитесь на цены.
Item: apple-imac.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 декабря, 2020 год 196 просмотров

Ужасный магазин.Если бы звезды можно было ставить в - ,я бы поставил максимальное количество .Купил девушке подарок на ДР(iPhone xs Max)ЕВРОТЕСТ(как заявлял оператор), все привезли,все круто-классно,включился ,все рады и довольны,спустя пару дней ,понимаем ,что продали восстановленную лажу,батарея не может распознать подлинность,заряжаем телефон 3 раза в день,в добавок не работает эпл пэй,звоним в магазин,дозваниваться им после приобретения товара приходится оооочень долго(20-30 мин ,порой не с 1 раза даже),вообщем хотели довериться 2й раз произвести замену телефона,нам сказали отдать его в сервис ,что бы получить заключение,обещали все сделать за 7 дней,отдаю я в сервис этот кусок восстановленной ошибки технологии,тут же мне заявляют про царапины на корпусе и на стекле,показали (микро-царапины которые видны под светом лампы),понимаю что это не моя девушка,ибо телефон находился дома ,в чехле ,и сами давно пользуемся айфонами,знаем что такого рода царапины за 2 дня эксплуатации не поставить.Прошло 4 дня ,переживаем,решили позвонить ,узнать,как и что,звоню в этот сервис ,отвечает какой то истукан,общаясь со мной как буд то он мне телефон отдал на диагностику ,в итоге говорит ждать 10 дней, я не выдержал ,закончил разговор решил позвонить на 7й день.На 7й день звоню опять в сервис ,и что же я слышу ,все тоже самое тот же истукан,говорит мне ждать 3 недели,акцентируя свою речь на фразе «не надо сюда звонить,на сайте проверяйте статус заказа» ,вообщем понимаю что бесполезно с ним ругаться,в его словарном запасе кроме этих 3х недель,все прочее отсутствует,звоню уже в магазин,в поддержку клиентов,тут единственный положительный момент,они обещали ускорить это все,так как сами же пообещали мне за 7 дней все сделать и о ЧУДО действительно сделали,правда не за 7 ,а за 8,но не суть.Начинается самое интересное,звонят мне с магазина ,начинают давить на «плохое состояние телефона» и что при любом раскладе с меня снимают 6500,понимая ,что меня в открытую кидают,ни отказом обмене не может быть и речи,делаю возврат,от такой несправедливости уже и друзья начинают подключаться к моей проблеме,вообщем история длинная,хочу лишь что бы с вами не случилось тоже самое ,по счастливой случайности встретил человека ,с точно такой же идентичной ситуацие,только с него содрали 5000(телефон подешевле),сразу скажу ,деньги вернули,забрали 6500 руб,но хотя бы так , лиж бы больше не иметь с ними дел,проблемы их ещё ожидают,а пока везде где могу просто оставляю негативный отзыв.