Авиакомпания Ямал (yamal) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.2 5

7 отзывов / 11618 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Перелёт вертолётом Новый Уренгой - Бованенково

Александр 1 декабря, 2023 год

Летаю два уже два года на вертолете с Нового Уренгой - Бованенково, ещё ни разу за два года не улетали вовремя постаянно задержки на день, два а то и неделю, самая конченая компания из за их постоянно опаздываеш на другие авио рейсы или жд перевозки из Нового Уренгоя, если попадаешь в маленький ветер или выходной они не летают.

Если вам дороги ваши чемоданы и нервы, выдирайте другую компанию!!!

Кубанова Яна 28 августа, 2023 год

Летели 25.08.2023 из Анталии. В связи с особенностью моих ушей, при регистрации в Анталии просила ряд до 11, на что мне заявили, плати 20 евро!!!! Пришлось страдать в 22 ряду( Кресла не удобные, ручки сломанные, столик откидывался так что с него все уезжало. Персонал (Стюардессы) вежливые, стараются выполнять свою работу, только благодаря им хоть одна звезда!!!!
Дальше- больше!!!!! Мне сломали ДВА!!!!!!... Читать отзыв Летели 25.08.2023 из Анталии. В связи с особенностью моих ушей, при регистрации в Анталии просила ряд до 11, на что мне заявили, плати 20 евро!!!! Пришлось страдать в 22 ряду( Кресла не удобные, ручки сломанные, столик откидывался так что с него все уезжало. Персонал (Стюардессы) вежливые, стараются выполнять свою работу, только благодаря им хоть одна звезда!!!!
Дальше- больше!!!!! Мне сломали ДВА!!!!!! Чемодана, так, что восстановления они не подлежат и вещи чудом не попываливались, чего не скажешь о колесах, которые где то потерялись!!!!! а на их месте образовались сквозные дырки!!!! По прилету в аэропорт я оформила претензию (об этих 3,5 часовых кругах ада я напишу на сайте аэропорта!!!!). Отправила в претензионный отдел весь комплект документов иииии. 28.08.2023 позвонила уточнить статус, но и тут ЧУДО-ЯМАЛ отличился. Подошед сотрудник, которого не учили общаться по телефону от слова совсем, что надо представиться он не знает, на мой вопрос о статусе претензии, начал диктовать, что я должна отправить, я ему повторила, что все отправила и меня интересует статус, на что этот "ВЕЖЛИВЫЙ" НЕТ ХАМ, крикнул "ДО СВИДАНИЯ!" и бросил трубку!!!!!! Вот такая кампания ЯМАЛ, и ее сотрудники!!!!! Теперь если я вижу перелет Ямалом, я откажусь от путешествия совсем!!!!

Авиакомпания Ямал (yamal) - Если вам дороги ваши чемоданы и нервы, выдирайте другую компанию!!!

Достоинства:

Стюардессы

Недостатки:

Отношение к клиентам всех, кто на земле, хамство, наплевательское отношение!!!!

Если есть выбор- летите другой компанией

Гость 26 января, 2022 год

13 января после перелёта рейсом Екатеринбург- Надым получил свой чемодан с вырванным углом и без колеса, тут же составили акт о повреждении багажа, заявление с требованиями о компенсации стоимости, акты с фото и копиями билета, посадочного талона были отправлены на электронную почту авиакомпании, ответа до сих пор нет, в справочной авиакомпании твердят одно - обращайтесь через электронную почту. Буду... Читать отзыв 13 января после перелёта рейсом Екатеринбург- Надым получил свой чемодан с вырванным углом и без колеса, тут же составили акт о повреждении багажа, заявление с требованиями о компенсации стоимости, акты с фото и копиями билета, посадочного талона были отправлены на электронную почту авиакомпании, ответа до сих пор нет, в справочной авиакомпании твердят одно - обращайтесь через электронную почту. Буду писать досудебную претензию через почту с уведомлением и в суд.

Достоинства:

Адекватная цена

Недостатки:

Чемодан выдан по частям

Показать 1 ответ

Мошенники и крахоборы !

George 13 декабря, 2020 год

Не смог посетить рейс из-за обнаружения covid-19, поэтому за сутки до рейса подал заявку на отмену билета и возврат денег. Они говорят типа по закрытию больничного предоставить больничный. Все. Больничный закрыли, кидаю им больничный, так они не хотят его принимать, хотя это оригинал. В общем мошенники, никому не советую данную авиакомпанию !

рейс анталия-москва 05.08.18 LLM 9339

таня 7 августа, 2018 год

Добрый день!05 августа возвращались из Турции в Домодедово авиакомпанией Ямал рейс LLM 9339 вылет в 19.00.Во время полета над головой пассажиров на местах 4D,4E,4F выпало что то типа кислородной маски рядом с тем где дует воздух,люди стали возмущаться,обещать нажаловаться и писать претензии на компанию,кто то хотел заявить в полицию и многие стали все это дело фотографировать на телефоны.И все бы... Читать отзыв Добрый день!05 августа возвращались из Турции в Домодедово авиакомпанией Ямал рейс LLM 9339 вылет в 19.00.Во время полета над головой пассажиров на местах 4D,4E,4F выпало что то типа кислородной маски рядом с тем где дует воздух,люди стали возмущаться,обещать нажаловаться и писать претензии на компанию,кто то хотел заявить в полицию и многие стали все это дело фотографировать на телефоны.И все бы ничего,НО....по прилету самолета подъехал трап,прибыли трамвайчики,а нас не выпускают,держат минут 20,маленькие дети бьются в истерике от усталости.Мой ребенок ехал вообще с температурой заражен вирусом Коксаки,а тут борт проводник парень заявляет,что самолет не откроют на выход пока все не удалят фото этого инцидента и вызвал к себе за шторку на разборки женщину с 4 ряда и с 5В,С.И все бы так и дальше продолжалось,но я уже не выдержала и пошла возмущаться с ребенком на руках на каком основании они держат весь рейс?Прошу разобраться что произошло в тот день на борту.На каком основании этот парень всем объявил,что не выпустит никого пока все не удалят фото.Имел ли он право так себя вести?Пусть разбираются там с кем хотят и сколько хотят,но почему должен весь самолет то страдать с детьми еще?На выходе они говорили,что боятся претензий,что никто ничего не должен узнать,но тем что они держали весь самолет наоборот завели всех.Прошу наказать этого борт проводника за превышение своих полномочий.Он кем там себя возомнил,что может так людей шантажировать?

Никогда, если вы лыжник или сноубордист!

Гость 25 февраля, 2017 год

Летали в Красноярск из Москвы. Сначала нам заявили, что негабаритный багаж оплачивается отдельно (на сайте об этом явно написано не было) - 300р. за кг. Ручную кладь не взвешивали, нормально пропустили в салон, про оплату - ни слова. Когда летели обратно - заявили, что и ручную кладь оплачивать надо. При том, что билеты стоили 18 000р. и компания - не... Читать отзыв Летали в Красноярск из Москвы. Сначала нам заявили, что негабаритный багаж оплачивается отдельно (на сайте об этом явно написано не было) - 300р. за кг. Ручную кладь не взвешивали, нормально пропустили в салон, про оплату - ни слова. Когда летели обратно - заявили, что и ручную кладь оплачивать надо. При том, что билеты стоили 18 000р. и компания - не лоукостер, это полный бардак. Поэтому если кто-то собирается лететь кататься этой авиакомпанией - лучше выберите другую, чтобы ни нервы, ни деньги не тратить.

Ужас и кошмар!

Гость 7 сентября, 2016 год

Это просто кошмар, абсолютно наплевательское отношение к своим обязаннастям, абсолютное отсутствие ответственности за задержки, отмены рейсов и их последствия. Персонал, на который натыкался лично я - редкостное и отборнейшее бы*ло. Толко один совет - по возможности избегать летать этой авиакомпанией. Потому что, не дай бог, случись что (отмена, задержка рейса), по моему мнению, никакой компенсации, никаких извинений вам не светит!... Читать отзыв Это просто кошмар, абсолютно наплевательское отношение к своим обязаннастям, абсолютное отсутствие ответственности за задержки, отмены рейсов и их последствия. Персонал, на который натыкался лично я - редкостное и отборнейшее бы*ло. Толко один совет - по возможности избегать летать этой авиакомпанией. Потому что, не дай бог, случись что (отмена, задержка рейса), по моему мнению, никакой компенсации, никаких извинений вам не светит! Даже вида не подадут, что они хоть в чем-либо виноваты.

1 не согласен

Авиакомпания Ямал (yamal)

Авиакомпания Ямал за годы работы зарекомендовала себя как ответственного и надежного партнера в сфере пассажирских авиаперевозок. Компания ставит на первое место безопасность пассажиров и качество авиаперелетов, благодаря чему вы сможете всегда быть спокойны и не переживать о своем перелете.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 7 отзывов

Авиакомпании