Обслуживание автомобиля в автосервисе садона - Отзывы об Автосалон "Фольксваген Центр Максимум"

Автосалон "Фольксваген Центр Максимум"
Отзыв написан 18 января, 2021 год 34 просмотра
Ужасный сервис!!!! Купила в этом автосалоне машину. Изначально в машине была проблема. Обещали всё решить. И вот уже четыре!!!!! месяца ничего сделать не могут. Только бесконечные обещания. Постоянно езжу в салон на непонятные диагностики. Причину неисправности найти не могут, устранить не могут. Возникает вопрос о квалификации и профессионализме мастеров данного салона по обслуживанию автомобилей. Причём время ожидания диагностики не менее двух часов, и это в лучшем случае , если не напомнишь о том , что хотелось бы уже получить автомобиль. Даже когда обещают в сервисе перезвонить, то приходится о себе напоминать самой. Документов никаких по диагностике не выдают, аргументируя это тем, что автомобиль на гарантии и это их внутренняя документация. Руководитель клиентской службы автосервиса тоже никак не может повлиять на ситуации. Человек, видимо, зря занимает данную должность. Сплошная потеря времени. Ужасное отношение к клиентам!!!!!
Достоинства:
  1. Не увидела и не услышала
Недостатки:
  1. Сплошные минусы




Комментарии к отзыву

Любовь, добрый день!

Благодарим Вас за обращение. На сегодняшний день мы ведем переговоры с поддержкой Volkswagen. Мы искренне извиняемся за доставленные неудобства и ждем Вас в нашем салоне 18.03. До встречи!

С уважением, Фольксваген Центр Максимум.
Гость 10 апреля, 2021 год
На дворе 9 апреля мой вопрос так и не решён!!! Да ещё выяснилось , что во время продажи не был сброшен «инспекционный сервис»!!!!!
Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны сотрудничеством с нашим салоном. Пожалуйста, напишите нам о своем посещении на электронный адрес [email protected] или ВКонтакте https://vk.com/darinamaximum. Мы постараемся разобраться, что пошло не так! Спасибо за обратную связь, будем ждать Ваше письмо.

С уважением, Фольксваген Центр Максимум.


Отзывы об автодилерах

Отзывы об Автодилерах России. Каталог отзывов о официальных дилерах и автосалонах в Москев, Санкт-Петербурге и других городах. Здесь Вы найдете отзывы об официальном диллере Volkswagen в России, Автосалоны по продаже поддержанных автомобилей и многое другое

1

Carcade Лизинг

Автодилеры
4.3
191 отзыв
8153 просмотра
Спасибо за помощь! Моему ИП только 6 мес, было много вопросов все решили, спасибо что без проблем и на индивидуальных условиях смогли оформить авто
Carcade Лизинг Ответ представителя Carcade Лизинг
четверг, 25 апреля
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нами. Успехов Вам и Вашему бизнесу. С уважением, лизинговая компания CARCADE
1

OMODA Каширский

Автодилеры
5
5 отзывов
76 просмотров
Толковый менеджер Приобрел Омода С5. По цене вышло даже меньше, чем планировал, спасибо за адекватную оценку моего старого авто. Менеджер попался толковый и терпеливый. Вот ждать бумажную волокиту пришлось довольно долго. Но я поэтому и поехал в свой выходной.
OMODA Каширский Ответ представителя OMODA Каширский
суббота, 27 апреля
Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим центром. Будем рады видеть Вас снова. С уважением,...
Автосалон "Фольксваген Центр Максимум"
Автосалон "Фольксваген Центр Максимум"

Автодилеры

24-motors.ru
24-motors.ru

Рейтинг: 4.3
25 отзывов
Автодилер Jetour
Автодилер Jetour

Рейтинг: 5
6 отзывов
Чанган Центр Орехово-Зуево
Чанган Центр Орехово-Зуево

Рейтинг: 5
6 отзывов
Компания "Автомир"
Компания "Автомир"

Рейтинг: 2.7
121 отзыв
Альянс Тракс
Альянс Тракс

Рейтинг: 5
5 отзывов
Haval Форсаж
Haval Форсаж

Рейтинг: 5
52 отзыва
ГТК Лизинг Москва
ГТК Лизинг Москва

Рейтинг: 4.6
104 отзыва
Автосалон М4
Автосалон М4

Рейтинг: 5
9 отзывов
Carcade Лизинг
Carcade Лизинг

Рейтинг: 4.3
191 отзыв