Компания "Автомир" отзывы

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Компания "Автомир"
3.3 5
154 отзыва / 11884 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Покупка Чери, все прошло отлично

Олеся четверг, 30 января
Посетили с семьёй несколько салонов Чери в городе, а точнее три, в Автомире нам сделали самое выгодное предложение и с первой встрече приятно удивили качеством общения, обслуживания в целом. Персонал вежливый, внимательный, благодарим своего менеджера Сергея, он молодец! Рекомендую этот салон , мы остались довольны покупкой и обслуживанием!
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" пятница, 31 января
Олеся, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Дилерском центре и высоко оцениваете нашу работу. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С Уважением, ГК Автомир

Покупка авто на Ярославском шоссе, Автомир

счастливчик_007 воскресенье, 26 января
Остался доволен обслуживанием в салоне, менеджер Артем подобрал отличный автомобиль, выполнил все мои условия, точнее, то, чего я хотел от машины и покупки. Мне понравилось отношение со стороны сотрудников - все отзывчивые, терпеливые, готовые выслушать тыщу вопросов и ответить на них. Оформлялся в кредит, не запомнил имя менеджера, но девушка молодец - объяснила все от и до. Срктых страховок не... Читать отзыв Остался доволен обслуживанием в салоне, менеджер Артем подобрал отличный автомобиль, выполнил все мои условия, точнее, то, чего я хотел от машины и покупки. Мне понравилось отношение со стороны сотрудников - все отзывчивые, терпеливые, готовые выслушать тыщу вопросов и ответить на них. Оформлялся в кредит, не запомнил имя менеджера, но девушка молодец - объяснила все от и до. Срктых страховок не включили, все документы прозрачные. в общем остался доволен. Мой новый автомобиль - Омода С5.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" вторник, 28 января
Добрый день, счастливчик_007. Благодарим за добрые слова в адрес Артема, мы передадим ему Ваш отзыв. Индивидуальный подход и качественное обслуживание - это то, на что Вы всегда можете рассчитывать, обращаясь в наш дилерский центр. Поздравляем с покупкой автомобиля, пусть он приносит Вам радость и удовольствие. С уважением, руководитель клиентской службы ДЦ "Автомир" на Ярославском шоссе.

Хорошо выполнили ТО

Юлия Китина пятница, 17 января
Я осталась очень довольна проведенным нулевым ТО в Автомире на Московском, Самара. Общалась с Кулаевым Вадимом - сотрудник произвел приятное впечатление, профессионально и четко общался, указал рекомендации по машине, посоветовал дополнительное оборудование, кторое можно купить и поставить у них же, но не настаивал, просто порекомендовал. Скидку на первый визит тоже сделали. На мой взгляд, чтобы быть уверенным в качестве авто... Читать отзыв Я осталась очень довольна проведенным нулевым ТО в Автомире на Московском, Самара. Общалась с Кулаевым Вадимом - сотрудник произвел приятное впечатление, профессионально и четко общался, указал рекомендации по машине, посоветовал дополнительное оборудование, кторое можно купить и поставить у них же, но не настаивал, просто порекомендовал. Скидку на первый визит тоже сделали. На мой взгляд, чтобы быть уверенным в качестве авто и сервиса, надо ездить к официалам, лично я планирую и на следующее ТО поехать сюда. Машина Джили Кулрей, 2024 год.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" понедельник, 20 января
Юлия, спасибо за Вашу оценку и приятный отклик. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг. Приезжайте вновь, надеемся на сотрудничество с Вами! С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Подменили деталь при ремонте

Юрий И 9 января, 2025 год
Все пишут о покупке авто в Автомире. Решил написать историю о ремонте автомобиля VW MULTIVAN после ДТП в сервисе официального дилера Фольксваген Германика Химки (Автомир), кстати, автомобиль был куплен у них. Два месяца машина стояла у них перед цехом, за это время её осмотрели и сделали дефектовку. Подробно расписали всё на 4 страницах и оценили ремонт в 402 тыс. рублей... Читать отзыв Все пишут о покупке авто в Автомире. Решил написать историю о ремонте автомобиля VW MULTIVAN после ДТП в сервисе официального дилера Фольксваген Германика Химки (Автомир), кстати, автомобиль был куплен у них. Два месяца машина стояла у них перед цехом, за это время её осмотрели и сделали дефектовку. Подробно расписали всё на 4 страницах и оценили ремонт в 402 тыс. рублей за работу без скидок. По факту вышло 474 тыс. рублей и это со скидкой 390 тыс. рублей!? Как они составляли калькуляцию после дефектовки, что стоимость работ выросла в два раза? Ходил к ним всё это время как на работу и с одним вопросом, когда загоните в цех и начнёте ремонт? Обещали вот сейчас за этой машиной, потом, вот точно, за той... Машина не была застрахована, не надо было ждать решения страховой. И так прошли два месяца. И вдруг, это наконец случилось, её загнали в цех. Но оказывается это ничего не значит, ремонт продолжался ещё 4 месяца. Сам ремонт моей машины фактически был сделан за 1 месяц, я вёл дневник ремонта. За это время я увидел отвратительную организацию труда. Разборка автомобиля велась безобразно, всё снятое вымазали и поцарапали, а что-то и сломали при разборке (притом оказалась сломана защёлка крышки закрывающей отсек для инструмента и деталь при раскладке заднего дивана в кровать, которые даже не должны были трогать. Соответственно так и собирали, даже площадка под короб воздушного фильтра оказалась не закреплена, выяснилось только при поездке по трассе. Больше всего меня расстроило, что после установки и подключения правой LED фары «упал» модуль дальнего света. Сказали из-за отсутствия датчика корректировки, которого не оказалось (куда делся мой датчик осталось тайной, в дефектовке он не указан как повреждённый). Но модуль ближнего света в этой фаре и левая фара работали исправно и без датчика. Купил новый датчик, но модуль дальнего света так и остался в нижнем положении. У меня сразу возникло подозрение, что мою фару подменили, но я эту мысль отбросил и уже потом в этом убедился, когда посмотрел фотографии фары (я её покупал взамен разбитой) и пообщался с продавцом. Сколько ещё обнаружится косяков разборки-сборки покажет время.

Комфортно, удобно, чётко и по делу в Автомире

Евгений Сешин 24 декабря, 2024 год
Благодарю за консультацию по новым автомобилям автосалона Автомир на Московском шоссе. Благодаря грамотности и ,наверное, лёгкой настойчивости менеджера Камиля я определился с покупкой машины, хотя выбирал уже не первый день. Geely Atlas теперь мой. Обслуживанием я остался доволен, все чётко, по делу , без лишних наворотов. Спасибо. Обязательно вас порекомендую друзьям.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 25 декабря, 2024 год
Евгений, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Поздравляем с покупкой автомобиля. Желаем Вам отличных дорог и прекрасного настроения! С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Заезд в сервис на Ярославке

Стас Лиман 13 декабря, 2024 год
Срочно потребовалось сделать развал на Шкода Кодиак, по старой памяти поехал на Ярославку, благо, самый близкий ко мне. Что могу сказать, сервис остался на достаточно высоком уровне. Приняли с колёс, сделали развал, отрегулировали, получил рекомендации и поехал дальше. Ребятам огромное спасибо за клиентоориентированный подход.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 19 декабря, 2024 год
Добрый день, Стас Лиман! Благодарим Вас за отзыв и за самую высокую оценку нашему автосалону! Очень рады, что Вы остались довольны сервисным обслуживанием и положительно оценили профессионализм наших мастеров. Желаем Вам удачи на дорогах и надеемся не раз еще порадовать Вас качеством сервиса! С уважением, руководитель клиентской службы ДЦ "Автомир" на Ярославском шоссе.

Сделал ТО на Haval в Автомире

Семён Привалов 12 декабря, 2024 год
Съездил на нулевое ТО в Автомир на Авроры, там же покупал свой Jolion. Были опасения, что сервис налажает, потому что видел отзывы, что мол в отделе продаж все супер, а сервис не очень. Но, что могу сказать, все прошло великолепно. Хотелось бы придраться, но не к чему. Удобный процесс записи, предложили варианты по дате/времени, скидку сразу посчитали по... Читать отзыв Съездил на нулевое ТО в Автомир на Авроры, там же покупал свой Jolion. Были опасения, что сервис налажает, потому что видел отзывы, что мол в отделе продаж все супер, а сервис не очень. Но, что могу сказать, все прошло великолепно. Хотелось бы придраться, но не к чему. Удобный процесс записи, предложили варианты по дате/времени, скидку сразу посчитали по своей же скидочной системе. Мастер на приёмке нормальный, адекватный, все обсудили как до так и после сервиса. Думаю, что на первое ТО поеду туда же.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 13 декабря, 2024 год
Уважаемый Семён, мы рады, что Вы по достоинству оценили уровень нашего сервиса. Ждем Вас снова в нашем дилерском центре! С уважением, руководитель клиентской службы Автомир Самара, Анастасия т. 8 (846)-331-33-65.

Хорошее место

Михаил 28 ноября, 2024 год
Отличный салон на Дмитровском шоссе! Адекватное предложение по деньгам в трейд-ин получилось. В отличии от некоторых компаний не ломают на цену. Особо хочу отметить менеджера Николая за профессиональный подход к делу и уважительное отношение! Мы довольны покупкой, несмотря что пришлось ожидать оформления достаточно долго.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 29 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего дилерского центра. С уважением, ГК Автомир.

Благодарность

Анастасия 25 ноября, 2024 год
После посещения автосалона остались хорошие впечатления. Приятный персонал и большой выбор авто. Работники салона знают свое дело. wink
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 26 ноября, 2024 год
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего дилерского центра. С уважением, ГК Автомир.

Покупка машины мечты

Ирина Николаевна 24 ноября, 2024 год
Купила в Автомире на Озерной новенькую машину себе. Выбирала между Чери и Джили, но Чери 8 Про Макс. Машина нечто. Прошло уже 2 недели, машину поставила на учет, прошла обкатку. Езжу и радуюсь. Готовлюсь к нулевому ТО, в салоне сказали, что лучше не пропускать его. Поскольку живу недалеко, на обслуживание буду ездить тоже на Озерную.
Достоинства:
  1. Красивый дилерский центр, менеджер был ненавязчив и дружелюбен
Недостатки:
  1. Много оформлять бумаг
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 25 ноября, 2024 год
Добрый день, Ирина Николаевна. Благодарим за выбор нашего автосалона и Ваш отзыв. Всегда приятно получать высокие оценки и видеть наших клиентов довольными от совершенной покупки нового авто. До новых встреч! С уважением, Автомир на Озерной.

Не советую

Макеев Андрей 19 ноября, 2024 год
Только один "+" , это когда забирал новую машину. Всё остальное только "-";
- цены на обслуживание завышены очень сильно;
- цены на расходники такая же история;
- сделать простое ТО 1 (записывался всегда на утро 9:00-10:00, в итоге машину забирал в лучшем случае 14:00. Забирая у меня машину в 10, на подъемник она могла попасть в 13, это при том что по... Читать отзыв
Только один "+" , это когда забирал новую машину. Всё остальное только "-";
- цены на обслуживание завышены очень сильно;
- цены на расходники такая же история;
- сделать простое ТО 1 (записывался всегда на утро 9:00-10:00, в итоге машину забирал в лучшем случае 14:00. Забирая у меня машину в 10, на подъемник она могла попасть в 13, это при том что по предварительной записи);
- когда обращаешься по гарантии, случаи обращения рассматриваются субъективно (почти всегда не в пользу клиента).
Данный автосалон не рекомендую!
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 20 ноября, 2024 год
Добрый день, Андрей! Сожалеем, что визит в наш дилерский центр оставил негативное впечатление. Пожалуйста, сообщите нам ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи, дату обращения и марку/модель вашего
автомобиля, мы хотели бы проверить обстоятельства сложившейся ситуации. С уважением, ГК Автомир

Стала владелицей долгожданного нового прекрасного Haval Jolion

Марьям 11 ноября, 2024 год
Отличный салон, квалифицированный персонал, грамотно провели сделку. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Дмитрия - благодарю его за профессиональный и человечный подход, очень внимательный и приятный сотрудник. Купила новый автомобиль Haval. Сделка прошла быстро, в комфортных условиях, все очень хорошо, салон рекомендую.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 12 ноября, 2024 год
Здравствуйте, Марьям. От лица дилерского центра поздравляем Вас с покупкой автомобиля. Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим впечатлением и высоко оценили наш дилерский центр, а так же, работу менеджера. С уважением, ГК Автомир.

Покупка нового автомобиля

Анастасия 3 ноября, 2024 год
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Автомир на Московском шоссе. Приобрели новый автомобиль, о котором давал мечтали - Джили Монджаро. Сделку нам вёл замечательный сотрудник, профессионал своего дела Сергей Волкодаев, а по кредиту с нами работала менеджер Анна. Сказать, что мы с мужем довольны, это не сказать ничего. Мы в восторге! Всё понятно, оперативно , очень клиентоориертированно , даже местами... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Автомир на Московском шоссе. Приобрели новый автомобиль, о котором давал мечтали - Джили Монджаро. Сделку нам вёл замечательный сотрудник, профессионал своего дела Сергей Волкодаев, а по кредиту с нами работала менеджер Анна. Сказать, что мы с мужем довольны, это не сказать ничего. Мы в восторге! Всё понятно, оперативно , очень клиентоориертированно , даже местами душевно, по-дружески что ли. Уезжали довольные, счастливые, , машина класс, комфортная, шикарная, мы с мужем в полном восторге! Спасибо сотрудникам, руководству салона, что вы воспитываете такие кадры. Уже отправили к вам своих друзей за новым Атласом)
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 5 ноября, 2024 год
Анастасия, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Поздравляем с покупкой автомобиля. Желаем Вам отличных дорог и прекрасного настроения! С уважением, ДЦ Автомир Самара.

гарантийное обслуживание

Андрей 26 октября, 2024 год
26 октября
За последние полтора года автосалон испортился очень сильно! До вчерашнего дня был постоянным клиентом этого салона! Появились настолько некомпетентные сотрудники! Как будто им дана команда разогнать клиентов! Покупка авто была 18 месяцев назад. При оформлении машины,без согласования напихали столько ненужных услуг,что цена авто выросла! Электронный ПТС так и не оформили на мое имя! Сами не перезванивают! Приходится постоянно звонить... Читать отзыв
26 октября
За последние полтора года автосалон испортился очень сильно! До вчерашнего дня был постоянным клиентом этого салона! Появились настолько некомпетентные сотрудники! Как будто им дана команда разогнать клиентов! Покупка авто была 18 месяцев назад. При оформлении машины,без согласования напихали столько ненужных услуг,что цена авто выросла! Электронный ПТС так и не оформили на мое имя! Сами не перезванивают! Приходится постоянно звонить самому! Последний визит добил своим отношением окончательно!!! И фразой,что сейчас много машин которые обслуживаются за деньги! А мою машину которую я пригнал по гарантии и предварительной записи, будут смотреть в течении суток!!! Изначально когда записывался, сказали, что сначала будет диагностика,а потом закажут запчасть и будет назначен день и время ремонта! По факту машину даже не посмотрели, мастер приемщик сказал ,что и так все понятно! Я попросил тогда записать меня на ремонт на определенное время и день и опять получил ответ, что машина все равно будет стоять в районе суток! Я сам занимаюсь ремонтом авто и знаю что этот ремонт моей машины в сервисе можно сделать за пол часа! И почему нельзя сделать авто хотя бы по времени ТО не говорят!Вообщем уехал без ремонта! Политика у них такая, все что за деньги в первую очередь,а по гарантии будут футболить мама не горюй! Запись на диагностику по гарантии можно месяц прождать,а потом еще звонят и говорят что мастера не будет,давайте перезапишем через неделю!!! Чтобы связаться с менеджерами по вопросам электронного ПТС тоже придется помучиться! Отвратительно стал работать автосалон!
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 30 октября, 2024 год
Андрей, добрый день. Мы внимательно следим за отзывами наших клиентов. Все ваши замечания по работе автосалона и сервиса приняты к сведению, и доведены до руководителя дилерского центра. Переоформление ЭПТС проводилось дважды и Вам на электронную почту были отправлены ссылки, по которым необходимо было подтвердить смену собственника. Ссылка действует 7 дней, если оперативно не подтвердить собственность на сайте ЭПТС, срок действия заявления прекращается. 29.10.24 передача собственности в ЭПТС состоялась. Приносим извинения за увеличения сроков ремонта. Учитывая сезонную загрузку сервиса, мастер-приёмщик предложил оставить а/м, чтобы завершить ремонт по отзывной компании и закрыть вопрос. Был предложен подменный а/м для решения мобильности, но к сожалению этот вариант Вас не устроил. С уважением, Автомир на Озерной.

Автомир отличная компания

Константин В. 22 октября, 2024 год
Хочу выразить огромную благодарность за проведённой сделку по покупке нового автомобиля сотрудникам Автомира Химки. Мне было сложно решиться на обмен своего проверенного Кодиака на что-то новое и неизвестное, но менеджер Артём настолько чётко, профессионально,грамотно и размеренно провел презентацию автомобиля Джили Монджаро, провел тест-драйв, помог с оформлением заявки на кредит и был очень участлив в процессе оценки моей машины для ирейд-ин,... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность за проведённой сделку по покупке нового автомобиля сотрудникам Автомира Химки. Мне было сложно решиться на обмен своего проверенного Кодиака на что-то новое и неизвестное, но менеджер Артём настолько чётко, профессионально,грамотно и размеренно провел презентацию автомобиля Джили Монджаро, провел тест-драйв, помог с оформлением заявки на кредит и был очень участлив в процессе оценки моей машины для ирейд-ин, что у меня просто не осталось ни капли сомнений. Сделка шла около 5 часов, долго, муторно, но ради желанной цели можно потерпеть. Я стал счастливым обладателем новенького "китайца", катаюсь уже вторую неделю и доволен всем!
Достоинства:
  1. Грамотный и клиентоориентированный подход к работе у персонала
Недостатки:
  1. Долгий процесс оформления
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 24 октября, 2024 год
Константин В., спасибо за то, что выбрали Автомир Химки и уделили время на написание отзыва! Мы рады, что общение с сотрудниками и сам процесс покупки оставили у Вас приятные впечатления. Поздравляем с приобретением автомобиля! Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре на обслуживании. С уважением, Автомир Химки

понравилось качество обслуживания, купил новый автомобль

Николай К. 11 октября, 2024 год
Хочу отметить работу менеджера Дмитрия и менеджера по кредитованию Нажежды в салоне Автомир на Московском шоссе. Я приобрёл новый автомобиль Джили Атлас, оформление было долгим, но все было по делу, ожидание комфортное. Все в общем прошло замечательно, сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо!
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 14 октября, 2024 год
Николай, благодарим за позитивный отзыв и за выбор нашего Дилерского центра. Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля Geely, желаем комфортной и приятной эксплуатации! С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Удачная покупка в Автомире

Екатерина Семенова 7 октября, 2024 год
Большой выбор хороших машин с пробегом в Автомире на Московском, Шкода Октавия 2020.
Свою нашли на Авито, сразу связались с менеджером (Юрий), приехали посмотреть. Понравилась отзывчивость и профессионализм, информацию по машине предоставил в полном объёме доступно и ясно. Здесь же сразу оформили осаго, очень удобно. Сделка прошла на положительной волне. Рекомендую салон.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 7 октября, 2024 год
Екатерина, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Поздравляем с покупкой автомобиля. Желаем Вам отличных дорог и прекрасного настроения! С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Автомир на Мирной - хороший сервис для вашего Сузуки

Елена 6 сентября, 2024 год
Понравилось обслуживание в сервисе на Мирной, мастер Александр. Обратилась сделать развал на Сузуки Витара, приняли меня без записи, сделали по акции диагностику, дали рекомендации. Я довольна, спасибо ребятам.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 10 сентября, 2024 год
Уважаемая Елена, благодарим за детальную обратную связь и положительную оценку работы нашего дилерского центра! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, руководитель клиентской службы Автомир Самара, Анастасия т. 8 (846)-331-33-65.

Покупка Haval в Автомире

Евгений Смирнов 6 сентября, 2024 год
После долгих размышлений и изучения рынка на семейном совете было принято решение обменять свой старенький Форд на новенький Хавэйл. Выбрали салон Автомир на Ленинградском проспекте. Консультировал и проводил нам сделку менеджер Дмитрий- очень компетентный, отвечал на все наши вопросы, которых было ооочень много! Мы долго думали и сравнивали две модели, в итоге остановили свой выбор на Dargo, и нисколько не... Читать отзыв После долгих размышлений и изучения рынка на семейном совете было принято решение обменять свой старенький Форд на новенький Хавэйл. Выбрали салон Автомир на Ленинградском проспекте. Консультировал и проводил нам сделку менеджер Дмитрий- очень компетентный, отвечал на все наши вопросы, которых было ооочень много! Мы долго думали и сравнивали две модели, в итоге остановили свой выбор на Dargo, и нисколько не прогадали! Машина комфортная, большая, что для нас было важно, и вообще всем нам нравится! Сделка прошла отлично, все понятно и по делу. Дмитрий звонил нам на следующий день, интересовался как доехали, как автомобиль. Кроме как хвалебных отзывов, сказать нечего. Спасибо Автомиру!
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 9 сентября, 2024 год
Евгений, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу и, конечно же, Вашему менеджеру Дмитрию. Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля! Всегда Вам рады! С уважением, руководитель клиентской службы Автомир Ярославль, Ольга.

"Автомир" на Ярославке

Гость 5 сентября, 2024 год
Хотим сказать большое спасибо за профессионализ, доброе отношение и клиентоориентированность, проявленные сотрудникам автосалона при продаже нам нового автомобиля и сдаче в трейд-ин «пожившей» машинки. Менеджер Мешков Павел не продаёт машины (и тем более не впаривает), а помогает покупать. Также очень благодарны Владлену за компетентную и профессиональную оценку авто сдаваемого по трейд-ину. Муж был удивлен его опыту и знаниям. Просим руководство... Читать отзыв Хотим сказать большое спасибо за профессионализ, доброе отношение и клиентоориентированность, проявленные сотрудникам автосалона при продаже нам нового автомобиля и сдаче в трейд-ин «пожившей» машинки. Менеджер Мешков Павел не продаёт машины (и тем более не впаривает), а помогает покупать. Также очень благодарны Владлену за компетентную и профессиональную оценку авто сдаваемого по трейд-ину. Муж был удивлен его опыту и знаниям. Просим руководство автосалона обратить внимание на таких сотрудников.Рекомендации и консультации по всем вопросам были исчерпывающими и грамотными.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 9 сентября, 2024 год
Добрый день, Гость! Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля и благодарим за такой подробный отзыв, в котором Вы уделили внимание всем важным аспектам! Нам очень приятно было прочитать, что Вы остались довольны и автомобилем, и слаженной работой нашей дружной команды. Мы обязательно передадим Павлу и Владлену Вашу благодарность. Ждем Вас на сервисное обслуживание и постараемся максимально оправдать Ваше доверие! С уважением, руководитель клиентской службы ДЦ "Автомир" на Ярославском шоссе.

Только не Автомир

Юрий 3 сентября, 2024 год
Автомир Хавейл в Самаре. По ТИ оценили мою машину на 170 т.р. дешевле рынка, но, говорят мы вам за ТИ скидку сделаем 100 т.р. Я говорю, ну все равно получается я 70 т.р. теряю. Они говорят, а мы вам ещё 100 тысяч скинем. Ну думаю 100-70, получается скидка 30. Начинаю оформляться и узнаю, что они в стоимость машины ещё... Читать отзыв Автомир Хавейл в Самаре. По ТИ оценили мою машину на 170 т.р. дешевле рынка, но, говорят мы вам за ТИ скидку сделаем 100 т.р. Я говорю, ну все равно получается я 70 т.р. теряю. Они говорят, а мы вам ещё 100 тысяч скинем. Ну думаю 100-70, получается скидка 30. Начинаю оформляться и узнаю, что они в стоимость машины ещё ГАП на 36 т.р. закинули. Хотя менеджер меня клятвенно уверял, что никаких дополнительных платных услуг не будет. Потом взяли 10 т.р. за, как они называют, консультацию кредитного специалиста (красавцы!!!) и 3.5 т.р. за осмотр моей старой машины (обычно кто покупает тот и платит, но не в их случае). А когда я им написал претензию на возврат стоимости ГАП, которая мне навязана обманом, они сказали, что деньги возвращать не будут и письменный отказ тоже не дадут, чтобы я не смог воспользоваться своим законным правом на возврат средств. Вот такие они деятели. Туда больше не ногой и другим не советую. Есть нормальные компании.
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 18 сентября, 2024 год
Уважаемый Юрий, хотим пояснить что, GAP страхование - это исключительно дополнительная услуга к Каско, которая оплачивается отдельно и не включается в стоимость автомобиля. Полис GAP страхование — это возможность получить доплату, которая покрывает разницу между страховой компенсацией по каско и первоначальной ценой автомобиля. Так же хочется добавить, что об оплате за консультационные услуги, а так же услугах, продуктах и ценообразовании на автомобиль, все клиенты оповещаются заранее, до момента начала сделки. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем дилерском центре. При этом хотелось бы уточнить, что вам было предложено два варианта покупки автомобиля, со скидкой и соблюдением условий сделки и по рекомендованной цене – вы могли выбрать любой. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в Клиентскую службу нашего Дилерского центра по телефону 8(846) 331-33-65. С уважением, руководитель клиентской службы Автомир Самара, Анастасия.

Если вы ищите автомобиль Geely, вам сюда!

Сергей Михайлов 26 августа, 2024 год
Купил новый Atlas в Самаре, Автомир. Отличные работают ребята, заряженные и максимально настроены оказать высокий уровень сервиса. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона, в особенности моему менеджеру Камилю. Всегда был на связи, даже в нерабочее время, дал подробный отчёт по машине, сделку оформил быстро, угостил кофе. За машиной приехал из другого региона, цена соответствует договорённостям, остался очень... Читать отзыв Купил новый Atlas в Самаре, Автомир. Отличные работают ребята, заряженные и максимально настроены оказать высокий уровень сервиса. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона, в особенности моему менеджеру Камилю. Всегда был на связи, даже в нерабочее время, дал подробный отчёт по машине, сделку оформил быстро, угостил кофе. За машиной приехал из другого региона, цена соответствует договорённостям, остался очень доволен и счастлив! Удачи вам и процветания!
Достоинства:
  1. Профессиональный, отзывчивый, коммуникабельный менеджер
Недостатки:
  1. Не выявил
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 27 августа, 2024 год
Сергей, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Поздравляем с покупкой автомобиля, пусть он Вам приносит только положительные эмоции. С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Отличная работа менеджера

Людмила Киреева 17 августа, 2024 год
Дмитрий - отличный менеджер по продажам, работа на высоте! Благодаря ему наше решение о покупке нового Geely Atlas стало решающим. Потрясающая работа, общение на высоком профессиональном уровне, поддержка на всем пути - от выбора до выезда из салона на новеньком авто. Спасибо! Семья Киреевых передает привет!
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 19 августа, 2024 год
Здравствуйте, Людмила! От лица дилерского центра поздравляем с покупкой автомобиля. Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим впечатлением и высоко оценили наш дилерский центр, а так же, работу менеджера. С уважением, ГК Автомир.

Хороший выбор машин с пробегом

Андрей Ко. 2 августа, 2024 год
Купил Джили Атлас Про с пробегом в салоне на Московском шоссе. Машина после тест-драйва, комплектация пушка, машина ухоженная, ТО сделано, ковры, брызговики, тонировка, все есть что надо. Спасибо менеджеру Ольге, она помогала во всем, познакомила с ребятами из сервиса, подсказала по регистрации авто в гибдд. Я остался полностью доволен обслуживанием
Достоинства:
  1. Хороший выбор машин
  2. Менеджеры опытные, и вообще сотрудники
Недостатки:
  1. Для себя не нашёл таковых
Компания "Автомир" Ответ представителя Компания "Автомир" 5 августа, 2024 год
Андрей, благодарим Вас за высокую оценку и приятный отклик о нашей работе! Спасибо, что Выбрали наш Дилерский центр. Мы поздравляем Вас с покупкой автомобиля и желаем отличных дорог и приятной эксплуатации! С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Устранили шум кондиционера, гарантия на Шкоду работает

Nikita_kot 25 июля, 2024 год
Имею гарантийную Октавию,решил обратиться к официалам в Самаре - Автомир на Московском шоссе. Хотя разное про них слышал типа гарантии нет, все сложно, отказывают и тд.. Записался на удобное время, дальше, можно сказать, радушно принял меня мастер (Алексей), вместе послушали с ним мой свистящий кондей, и мне приговорили компрессор. Ждал около месяца, в итоге заменили, остался доволен. Спасибо сервису, сотрудникам,... Читать отзыв Имею гарантийную Октавию,решил обратиться к официалам в Самаре - Автомир на Московском шоссе. Хотя разное про них слышал типа гарантии нет, все сложно, отказывают и тд.. Записался на удобное время, дальше, можно сказать, радушно принял меня мастер (Алексей), вместе послушали с ним мой свистящий кондей, и мне приговорили компрессор. Ждал около месяца, в итоге заменили, остался доволен. Спасибо сервису, сотрудникам, отнеслись по-человечески!
Достоинства:
  1. остался доволен обращением
Недостатки:
  1. не выявил
Никита, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что обслуживание в нашем Дилерском центре Вас порадовало. Надеемся на долгое плодотворное сотрудничество с Вами.
С уважением, ДЦ Автомир Самара.

Купил машину, всем доволен

Иван Седоков 18 июля, 2024 год
Решил поменять автомобиль и выбор пал на Хавал Дарго. Помотался по всей области, в Автомире предложили лучшее сочетание цены и сроков. Отдельное спасибо моему менеджеру Дмитрию Лобачеву, провел сделку от и до, оформил подарки. В салоне кстати очень классно, отличная замена Ягуару и Лэнд Роверу, которые были здесь, развернулись на всю катушку. Скоро ТО, поеду туда же!)
Уважаемый Иван, благодарим Вас за отзыв. Превыше всего мы ценим Вашу удовлетворенность процессом покупки автомобиля в нашем Дилерском Центре и качеством обслуживания в общем. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и предоставили обслуживание на высоком уровне. Спасибо Вам за выбор нашего Дилерского центра и марки Haval. С уважением, менеджер клиентской службы Автомир Самара, Анастасия т. 8 (846)-331-33-65.

Доволен покупкой машины

Александр Скоровахов 19 июня, 2024 год
Покупал новую машину в салоне Автомир на Мирной. Всё понравилось. Менеджер Александр все объяснил, показал, рассказал, подобрали Выгодный кредит, хорошо оценили мою старую машину. Сначала мы приехали смотреть бушный автомобиль, Александр показал все варианты по программе, потом пошли посмотрели на стоянке, рассказал всю информацию, посмотрели кузов, толщину краски померяли, но в итоге мы решились на новый Jac js6 и... Читать отзыв Покупал новую машину в салоне Автомир на Мирной. Всё понравилось. Менеджер Александр все объяснил, показал, рассказал, подобрали Выгодный кредит, хорошо оценили мою старую машину. Сначала мы приехали смотреть бушный автомобиль, Александр показал все варианты по программе, потом пошли посмотрели на стоянке, рассказал всю информацию, посмотрели кузов, толщину краски померяли, но в итоге мы решились на новый Jac js6 и ни разу не пожалели! Машина супер! Советую всем этот салон, качество обслуживания на высоте, спасибо!
Достоинства:
  1. Работа менеджера, честность, скорость работы и оформления документов
Недостатки:
  1. Не нашёл таких для себя
Уважаемый Александр Скоровахов, благодарим Вас за отзыв. Превыше всего мы ценим Вашу удовлетворенность процессом покупки автомобиля в нашем Дилерском Центре и качеством обслуживания в общем. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и предоставили обслуживание на высоком уровне. Спасибо Вам за выбор нашего Дилерского центра и марки JAC. С уважением, менеджер клиентской службы Автомир Самара, Александра.

Понравилось обслуживание

Елена Мячина 17 июня, 2024 год
Приезжала в сервис на замену масла на Сузуки Джимни. Обслуживанием довольная, по времени быстро, по цене приемлемо, мастер понравился - приветливый, внимательный, рассказал про рекомендации, запланировал следующий визит. Такой сервис мне по душе.
Достоинства:
  1. Приятные сотрудники
  2. Приемлемая цена на рынке автоуслуг
Недостатки:
  1. Не было места на парковке, его там вообще мало
Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Дилерском центре и высоко оцениваете нашу работу. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С Уважением, ГК Автомир

Сервисом доволен

Анастасия 20 мая, 2024 год
Спасибо специалистам, работающим в отделе по ремонту, - устранили неполадку быстро, без косяков. Мне нравится их отношение к клиенту: всегда вежливы и внимательны. Моя оценка их работы - максимальное колличество баллов.
Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Спасибо Вам за то, что Вы поделились своим опытом обслуживания в нашем Дилерском Центре. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и предоставили высококачественный сервис. Желаем Вам отличных дорог! С Уважением, ГК Автомир

Обслуживанием доволен

Николай П. 17 мая, 2024 год
В Автомир Самара приехал по гарантии с Джили Атлас, была проблема с проводкой. Как и положено дилеру, работы выполнили , качество проверил в эксплуатации- все ок, по времени не быстро, пришлось подождать запчасти пару недель, но зато проблема решена. Дилер был на связи, на вопросы всегда отвечал чётко, мастер, который меня вёл молодец, ему привет (Иван).
Николай, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем Дилерском центре и высоко оцениваете нашу работу. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, ГК Автомир Самара
Компания "Автомир"
Группа компаний "Автомир" самый крупный автодиллер на территории России. Салоны расположились в самых крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Новосибирск, Воронеж и др. В Казахстане также открыто 3 представительства. Продажей новых автомобилей занимаюстя 20 лет, что позволило максимально усовершенствовать свои услуги. Помимо офсов продаж, имеют свои сервисные центы, клиенты могут получить... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 154 отзывов

Автодилеры

Автодом Сервис Варшавка
Автодом Сервис Варшавка

Рейтинг: 5
9 отзывов
ГК Автодом
ГК Автодом

Рейтинг: 5
34 отзыва
Haval Форсаж
Haval Форсаж

Рейтинг: 5
80 отзывов
24-motors.ru
24-motors.ru

Рейтинг: 4.7
139 отзывов
Чанган Центр Орехово-Зуево
Чанган Центр Орехово-Зуево

Рейтинг: 5
16 отзывов
Рольф
Рольф

Рейтинг: 2.9
161 отзыв
Автосалон JAC Волгоградка
Автосалон JAC Волгоградка

Рейтинг: 5
11 отзывов
Hongqi Панавто Сити
Hongqi Панавто Сити

Рейтинг: 5
2 отзыва
Carcade Лизинг
Carcade Лизинг

Рейтинг: 4.4
219 отзывов