Рольф отзывы

› ›

5.0 5

284 отзыва / 25422 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Понравилось отношение

Паша Арефиин четверг, 9 июля

По работе нужно было быстро взять машину, времени выбирать не было. В рольф отреагировали моментально, привезли нужную комплектацию за пару дней. Документы оформили без беготни. Понравилось отношение — чувствуется уважение к клиенту.

Всё прошло без лишних вопросов

Петр Альбертский среда, 8 июля

Кроссовер Geely выбирал довольно внимательно, хотелось понять разницу между комплектациями и ценами. Михаил рассказал по машинам нормально, без воды, быстро организовал тест драйв и оценку моего авто в трейд ин. Платеж по кредиту тоже посчитал. По нему осталось ощущение, что человек реально знает свою работу, а не просто читает заученный текст.

Плюс за гарантию

Савва Коротков вторник, 7 июля

Монжарик обслуживаю в рольфе уже чуть больше года, на ТО и всякие работы обычно записываюсь к Виктору. Нравится, что отношение теплое и без лишней суеты, а техцентр делает работу нормально, даже допы выполняют в обещанные сроки. По работам и запчастям бывают хорошие скидки, это тоже приятно. Отдельный жирный плюс за гарантию, треснувшее лобовое стекло поменяли.

По сборке всё нормально

Люда Аристархская понедельник, 6 июля

Купили Solaris HC, по сути тот же Hyundai Creta, только с другими значками. Муж уже заказал обычные значки на озоне, ему так спокойнее почему-то. По сборке всё нормально, ничего не смутило. В салоне не давили, даже сделали небольшую скидку на резину. Отзыв решила оставить, потому что покупка прошла без нервов,а я почему-то прям была уверена что они будут)

С ним правда спокойно

Наталья Зыкова воскресенье, 5 июля

Я обычно не пишу отзывы, ни ругать, ни хвалить особо не люблю. Но про Илью промолчать не получилось. Если хочется купить машину и не дергаться на каждом шаге, то с ним правда спокойно. Он с первой встречи отнесся к нам очень тепло и внимательно, помог с семейным автомобилем так, что благодарность словами сложно передать.

Впечатление от салона хорошее

Тамара Сладкова суббота, 4 июля

Geely Cityray взял в рольфе. Максим сначала выслушал, что мне нужно, потом предложил несколько вариантов под мои требования. Подробно рассказал по нюансам, на вопросы отвечал нормально, без отмахиваний. После выбора машины заранее подготовил все к выдаче, поэтому этапы сделки прошли быстро. За помощь в выборе спасибо, впечатление от салона хорошее.

Придраться не к чему

Вероника Болеславева пятница, 3 июля

В салоне Audi сразу зацепилась за А3 свежего поколения. Компактная, уютная, внутри удобно, на тест-драйве тоже понравилась. Цена, конечно, не маленькая, но отдавать почти такие же деньги за китайца мне совсем не хотелось. Всё-таки Audi есть Audi. Сотрудники не давили, несколько раз уточняли по оплате и доп опциям, всё как-то спокойно прошло. Отзывы перед этим читала, но на месте сама... Читать отзыв В салоне Audi сразу зацепилась за А3 свежего поколения. Компактная, уютная, внутри удобно, на тест-драйве тоже понравилась. Цена, конечно, не маленькая, но отдавать почти такие же деньги за китайца мне совсем не хотелось. Всё-таки Audi есть Audi. Сотрудники не давили, несколько раз уточняли по оплате и доп опциям, всё как-то спокойно прошло. Отзывы перед этим читала, но на месте сама убедилась, что придраться особо не к чему.

Спасибо Рольфу за нормальное авто

Татьяна Соколова пятница, 3 июля

Приехала сюда за машиной, которую увидела в объявлении на Авто.Ру. Потом нашла её уже на сайте салона, запросила информацию, мне дали номер кузова и фото документов для проверки. Пробила по базам, юридически всё чисто. Договорилась, когда приехать смотреть, и на следующий день уже была в автосалоне. Зацепила Mazda 6. Я слышала, что у некоторых после 100 тысяч начинается жор масла,... Читать отзыв Приехала сюда за машиной, которую увидела в объявлении на Авто.Ру. Потом нашла её уже на сайте салона, запросила информацию, мне дали номер кузова и фото документов для проверки. Пробила по базам, юридически всё чисто. Договорилась, когда приехать смотреть, и на следующий день уже была в автосалоне. Зацепила Mazda 6. Я слышала, что у некоторых после 100 тысяч начинается жор масла, а у этой пробег 122 тысячи и вроде без таких проблем, для меня это был хороший знак. Кузов живой, пара мелких точек не в счёт, серьёзных ДТП, сварки и даже окраса нет. С менеджером Владой оформили бумаги, я оплатила машину, забрала документы с ключами и уехала домой. Уже почти два месяца езжу, эмоции только хорошие.

Покупкой реально доволен

Никита Долгов среда, 1 июля

Взял у них Infiniti G37, просто так совпало что нужная мне машина нашлась именно там. Ездил на осмотр с подборщиком, всё посмотрели внимательно. По итогу никаких неприятных открытий не вылезло, состояние совпало и с описанием, и с тем что было видно по сервисной книжке.

Всё прошло без лишних вопросов

Женя Андреин вторник, 30 июня

Увидел Skoda Octavia универсал 2018 года с пробегом чуть за 50 тысяч и сразу зацепился. Один владелец до салона и полная история без колхоза. Даже музыка родная что для меня хорошо.

Езжу теперь с удовольствием

Макс Валериский понедельник, 29 июня

Сразу видно, что место нормальное. Подошли без лишней навязчивости, спросили что мне вообще нужно и по каким деньгам смотрю. Где то минут за сорок подобрали мне Renault Arkana с пробегом, потому что на новую я пока не тянул. Машину проверили, ничего плохого не всплыло, так и забрал.

В целом хороший опыт

Миша Рябов суббота, 27 июня

Поехал сюда по объявлению с Авито, выглядело как-то даже подозрительно хорошо, у меня обычно с такими предложениями подвох бывает. Но решил всё равно прокатиться. На месте провели полный осмотр, машина оказалась не битая, только два бампера крашенные, по документам тоже всё в норме. Заодно ещё отдали комплект зимней резины. Документы оформили быстро без лишних вопросов. На учёт встала без замечаний,... Читать отзыв Поехал сюда по объявлению с Авито, выглядело как-то даже подозрительно хорошо, у меня обычно с такими предложениями подвох бывает. Но решил всё равно прокатиться. На месте провели полный осмотр, машина оказалась не битая, только два бампера крашенные, по документам тоже всё в норме. Заодно ещё отдали комплект зимней резины. Документы оформили быстро без лишних вопросов. На учёт встала без замечаний, ездит исправно. После этого опыта Рольфу уже доверяю по факту.

Салон оставил хорошее впечатление

Анатолий Голубцов четверг, 25 июня

Покупал здесь машину и сам салон тоже оставил хорошее впечатление. По кредиту условия дали вполне вменяемые, по нынешним временам я ожидал сильно хуже, если честно. Еще из бытового, на месте можно спокойно перекусить и не нужно куда то выбегать в процессе оформления. Вроде мелочь, а когда проводишь там несколько часов, это уже совсем не мелочь.

Нормальный сервис

Кирилл Лобанов четверг, 25 июня

Нормальный сервис, заезжал на большое ТО для Mercedes CLA. Заодно меняли все тормозные диски и колодки. Боялся, что упремся в обычную историю ничего нет в наличии, приезжайте потом, но нет, все нужное оказалось на месте. Машину отдал в четверг, в пятницу вечером уже забрал. По качеству без вопросов, по цене тоже спокойно, особенно если учитывать, что ставили оригинальные детали.

Мастерам огромное спасибо

Даниил Леонов вторник, 23 июня

Честно говоря, ехал без больших ожиданий. По цене думал будет просто нормальный ремонт, без вау. А в итоге машину сделали так, что я потом всерьез передумал ее продавать. Реально совсем другое впечатление от нее стало, уже не стыдно самому ездить и даже настроение поменялось. Мастерам огромное спасибо, видно что руки не для галочки.

Отличный подход

Олег Понамарёв 8 июня, 2026 год

На своём УАЗ Патриот (рабочая лошадка) перестала дуть печка. Заехал к ребятам, за пару часов заменили мотор печки. Сказали, что УАЗиками обычно не занимаются, но и бросить человека на морозе не могут. Отличный подход 🔥 Оставил ребятам на чай.

Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту

Георгий Пичман 7 июня, 2026 год

Забирал машину после ТО (Kia Seltos), мастер вышел и лично всё рассказал: что поменяли, предложил отдать старые детали (зачем они мне, пусть сами утилизируют), подсказал как часто проверять уровень масла (есть у этих машин болячка, время от времени начинают подъедать). Такое редко встретишь - обычно просто ключи отдают и досвиданья. Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту.

За такой подход реально спасибо

Вадим Агапов 4 июня, 2026 год

Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально.... Читать отзыв Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально. Подушки на месте, по диагностике тоже ничего кривого не вылезло. За три месяца уже намотал на ней 11000 и вообще пока без сюрпризов.

Машину выдали чистой

Валерий Федотов 2 июня, 2026 год

Отдавал машину на кузовной ремонт по КАСКО , замяли дверь на парковке. В сервисе сказали, что запчасти привезут через две недели. Так и вышло, даже чуть быстрее. Мастер-консультант держал в курсе по телефону, присылал фото этапов. Когда забрал, проверил на толщиномере , слой ровный, цвет попали идеально, зазоры аккуратные. Машину выдали чистой.

Затянули за пятнадцать минут

Александр Кузнецов 1 июня, 2026 год

Звук из под капота был такой что коллеги на парковке оборачивались. Я уже морально готовился к серьёзным тратам. Оказался ослабленный хомут на патрубке турбины, воздух свистел под давлением. Затянули за пятнадцать минут. Иногда страшный звук это просто хомут😂

Нормальный сервис

Владимир Орлов 27 мая, 2026 год

Заехал вечером почти случайно, потому что загорелся чек. Не рассчитывал что вообще глянут. Но подключили диагностику, объяснили по ошибке, сказали с чем можно пока ездить, а что лучше не тянуть.

Все делают быстро

Андрей Маскалюк 13 мая, 2026 год

Порадовало отношение работников салона к своим клиентам. Заехал незапланированно, утром загорелся чек (Спортедж 23 года выпуска, покупался в другом салоне, обслуживаюсь в Рольфе), сразу к ним. Машину посмотрели, приговорили к замене катушку и свечи зажигания, всё было в наличии поменяли быстро 🤝

Купила Жука 🐞

Aliya Vaness 4 мая, 2026 год

Была тут по вопросу покупки нового авто. Выбрала Nissan Juke и выбрала уже давно. Просто не находилось подходящего варианта по цене. А тут как раз появился. Пробег – меньше сотни, цена, в сравнении с новым, очень приятная.
Немного побеседовала с консультантом, съездила на тест-драйв. Определилась, что машинка мне точно по душе. Кредит оформляли не слишком быстро, но это мелочи. Главное,... Читать отзыв Была тут по вопросу покупки нового авто. Выбрала Nissan Juke и выбрала уже давно. Просто не находилось подходящего варианта по цене. А тут как раз появился. Пробег – меньше сотни, цена, в сравнении с новым, очень приятная.
Немного побеседовала с консультантом, съездила на тест-драйв. Определилась, что машинка мне точно по душе. Кредит оформляли не слишком быстро, но это мелочи. Главное, что автомобиль теперь мой. Очень порадовал подход менеджеров и их грамотные консультации.

Достоинства:

цены адекватные, состояние б/у авто хорошее, вежливые консультанты

Недостатки:

не нашла

Машину проверял долго, но стоило того

Евгений Даниленко 22 апреля, 2026 год

Искал именно Patrol, потому что хочу большой и мощный внедорожник. А также именно с пробегом, потому что денег не то чтобы много. Свой вариант нашел через сайт салона. Список проверок у меня был в заметках в телефоне — открыл и пошел по пунктам. Сначала кузов, потом салон, потом уже полез смотреть, что под капотом. По ходу задавал вопросы, приносили бумаги... Читать отзыв Искал именно Patrol, потому что хочу большой и мощный внедорожник. А также именно с пробегом, потому что денег не то чтобы много. Свой вариант нашел через сайт салона. Список проверок у меня был в заметках в телефоне — открыл и пошел по пунктам. Сначала кузов, потом салон, потом уже полез смотреть, что под капотом. По ходу задавал вопросы, приносили бумаги по обслуживанию, я сверял даты и пробеги. Где-то уточнял, где-то просто кивал — в целом картина быстро сложилась.
По самому салону — удобно, что все в одном месте: осмотр, проверка, потом сразу переход к оформлению. Обсудили условия покупки, страховку, итоговую сумму. Ничего не менялось в процессе, это для меня было важно. Ребята честные, держат марку. Решение принял в тот же день. Машину забрал, сейчас катаюсь — в целом получил именно то, за чем ехал.

Достоинства:

понятная история авто, дают все посмотреть, нормальный подход к б/у

Недостатки:

на оформление ушел не один час

Такое отношение подкупает

maksionivanirt 4 марта, 2026 год

Заметил, что перестала гореть подсветка номера. Приехал, думал, предохранитель или проводка. Оказалось, просто лампочка перегорела. Заменили за пару минут, денег взяли что-то прям копейки которые даже в продуктовике редко услышишь сейчас) Такое отношение подкупает, буду теперь только сюда.

Советую, все сделали как надо

Тимофей Корнеев 4 марта, 2026 год

Обращался по электрике, периодически загорался чек. Нашли окисленный разъём. Устранили без замены блоков, что сэкономило деньги. После ремонта проблема ушла.

Отличные впечатления

Ева Афанасьева 3 марта, 2026 год

Приехала в Рольф по вопросу покупки автомобиля. Важно было спокойное общение и возможность всё уточнить. Всё показали и объяснили, визит оставил нормальное впечатление 🙂

Все понравилось

Матвей Виноградов 2 марта, 2026 год

Подвеску перебирал комплексно, рычаги, стойки, втулки стаба. Затягивали под нагрузкой, а не на вывешенной машине, это важно. После сход развала руль ровно стоит, не тянет.

Приехал на замену масла в двигателе и коробке

Георгий Астахов 2 марта, 2026 год

В процессе позвонил мастер, сказал, что при снятии защиты увидел подтек сальника на рейке. Показал мне на видео. Объяснил, что сейчас это не критично, но дальше лучше поменять, чтобы не залить ГУР. Работу сделали, которую заказывал, а про сальник просто оставили информацию для меня. Ценю, что не пытаются сделать всё и сразу за максимальную сумму, а дают информацию к размышлению.

Визит прошёл нормально

Лидия Семенова 26 февраля, 2026 год

Ну, приехала посмотреть автомобиль с пробегом, без спешки и нервов 🙂 Дали всё проверить и спокойно подумать. В итоге визит прошёл нормально, нужную информацию получила.

Рольф

Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве.
Основана в 1991 году, день рождения компании отмечается 5 августа.

Группа компаний «Рольф» является одной из крупнейших автодилерских сетей и одним из крупнейших импортеров иностранных автомобилей в России.

Розничное подразделение «Рольф» включает в себя 27 шоу-румов в Москве, Санкт-Петербурге... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 284 отзывов

Автодилеры