Рольф

Опубликовано 6 февраля, 2012 год
5.0
269 отзывов / 25 316 просмотров
Рольф
Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве.
Основана в 1991 году, день рождения компании отмечается 5 августа.

Группа компаний «Рольф» является одной из крупнейших автодилерских сетей и одним из крупнейших импортеров иностранных автомобилей в России.

Розничное подразделение «Рольф» включает в себя 27 шоу-румов в Москве, Санкт-Петербурге и Оренбурге и представляет автомобили 11 иностранных автомобильных брендов (Audi, Ford, Hyundai, Land Rover и Range Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Renault, Skoda, Toyota), а также оказывающих услуги, связанные с покупкой автомобиля и его эксплуатацией. Также включает в себя собственного кредитно-страхового агента «РольфФинанс», отвечающего за предоставление специальных кредитных программ и страховых продуктов клиентам всех дилерских центров «Рольф». Таким образом, дилерские центры Розничного подразделения «Рольф» предоставляют своим клиентам спектр услуг, связанных с покупкой автомобиля и его эксплуатацией — новые автомобили, сервисное обслуживание, оригинальные запчасти и аксессуары, кредитные программы, страховые продукты, услуги trade-in.

По итогам 2010 года Розничное подразделение «Рольф» заняло 3 место в России по объёмам продаж (рейтинг дилерских групп, составленный журналом «Автобизнесревю») и 2 место по выручке.

Отличный подход

Олег Понамарёв Олег Понамарёв понедельник, 8 июня
На своём УАЗ Патриот (рабочая лошадка) перестала дуть печка. Заехал к ребятам, за пару часов заменили мотор печки. Сказали, что УАЗиками обычно не занимаются, но и бросить человека на морозе не могут. Отличный подход 🔥 Оставил ребятам на чай.

Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту

Георгий Пичман Георгий Пичман воскресенье, 7 июня
Забирал машину после ТО (Kia Seltos), мастер вышел и лично всё рассказал: что поменяли, предложил отдать старые детали (зачем они мне, пусть сами утилизируют), подсказал как часто проверять уровень масла (есть у этих машин болячка, время от времени начинают подъедать). Такое редко встретишь - обычно просто ключи отдают и досвиданья. Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту.

За такой подход реально спасибо

Вадим Агапов Вадим Агапов четверг, 4 июня
Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально.... Читать отзыв Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально. Подушки на месте, по диагностике тоже ничего кривого не вылезло. За три месяца уже намотал на ней 11000 и вообще пока без сюрпризов.

Машину выдали чистой

Валерий Федотов Валерий Федотов вторник, 2 июня
Отдавал машину на кузовной ремонт по КАСКО , замяли дверь на парковке. В сервисе сказали, что запчасти привезут через две недели. Так и вышло, даже чуть быстрее. Мастер-консультант держал в курсе по телефону, присылал фото этапов. Когда забрал, проверил на толщиномере , слой ровный, цвет попали идеально, зазоры аккуратные. Машину выдали чистой.

Затянули за пятнадцать минут

Александр Кузнецов Александр Кузнецов понедельник, 1 июня
Звук из под капота был такой что коллеги на парковке оборачивались. Я уже морально готовился к серьёзным тратам. Оказался ослабленный хомут на патрубке турбины, воздух свистел под давлением. Затянули за пятнадцать минут. Иногда страшный звук это просто хомут😂

Нормальный сервис

Владимир Орлов Владимир Орлов среда, 27 мая
Заехал вечером почти случайно, потому что загорелся чек. Не рассчитывал что вообще глянут. Но подключили диагностику, объяснили по ошибке, сказали с чем можно пока ездить, а что лучше не тянуть.

Все делают быстро

Андрей Маскалюк Андрей Маскалюк 13 мая, 2026 год
Порадовало отношение работников салона к своим клиентам. Заехал незапланированно, утром загорелся чек (Спортедж 23 года выпуска, покупался в другом салоне, обслуживаюсь в Рольфе), сразу к ним. Машину посмотрели, приговорили к замене катушку и свечи зажигания, всё было в наличии поменяли быстро 🤝

Купила Жука 🐞

Aliya Vaness Aliya Vaness 4 мая, 2026 год
Была тут по вопросу покупки нового авто. Выбрала Nissan Juke и выбрала уже давно. Просто не находилось подходящего варианта по цене. А тут как раз появился. Пробег – меньше сотни, цена, в сравнении с новым, очень приятная.
Немного побеседовала с консультантом, съездила на тест-драйв. Определилась, что машинка мне точно по душе. Кредит оформляли не слишком быстро, но это мелочи. Главное,... Читать отзыв
Была тут по вопросу покупки нового авто. Выбрала Nissan Juke и выбрала уже давно. Просто не находилось подходящего варианта по цене. А тут как раз появился. Пробег – меньше сотни, цена, в сравнении с новым, очень приятная.
Немного побеседовала с консультантом, съездила на тест-драйв. Определилась, что машинка мне точно по душе. Кредит оформляли не слишком быстро, но это мелочи. Главное, что автомобиль теперь мой. Очень порадовал подход менеджеров и их грамотные консультации.
Достоинства:
  1. цены адекватные, состояние б/у авто хорошее, вежливые консультанты
Недостатки:
  1. не нашла

Машину проверял долго, но стоило того

Евгений Даниленко Евгений Даниленко 22 апреля, 2026 год
Искал именно Patrol, потому что хочу большой и мощный внедорожник. А также именно с пробегом, потому что денег не то чтобы много. Свой вариант нашел через сайт салона. Список проверок у меня был в заметках в телефоне — открыл и пошел по пунктам. Сначала кузов, потом салон, потом уже полез смотреть, что под капотом. По ходу задавал вопросы, приносили бумаги... Читать отзыв Искал именно Patrol, потому что хочу большой и мощный внедорожник. А также именно с пробегом, потому что денег не то чтобы много. Свой вариант нашел через сайт салона. Список проверок у меня был в заметках в телефоне — открыл и пошел по пунктам. Сначала кузов, потом салон, потом уже полез смотреть, что под капотом. По ходу задавал вопросы, приносили бумаги по обслуживанию, я сверял даты и пробеги. Где-то уточнял, где-то просто кивал — в целом картина быстро сложилась.
По самому салону — удобно, что все в одном месте: осмотр, проверка, потом сразу переход к оформлению. Обсудили условия покупки, страховку, итоговую сумму. Ничего не менялось в процессе, это для меня было важно. Ребята честные, держат марку. Решение принял в тот же день. Машину забрал, сейчас катаюсь — в целом получил именно то, за чем ехал.
Достоинства:
  1. понятная история авто, дают все посмотреть, нормальный подход к б/у
Недостатки:
  1. на оформление ушел не один час

Такое отношение подкупает

maksionivanirt maksionivanirt 4 марта, 2026 год
Заметил, что перестала гореть подсветка номера. Приехал, думал, предохранитель или проводка. Оказалось, просто лампочка перегорела. Заменили за пару минут, денег взяли что-то прям копейки которые даже в продуктовике редко услышишь сейчас) Такое отношение подкупает, буду теперь только сюда.

Советую, все сделали как надо

Тимофей Корнеев Тимофей Корнеев 4 марта, 2026 год
Обращался по электрике, периодически загорался чек. Нашли окисленный разъём. Устранили без замены блоков, что сэкономило деньги. После ремонта проблема ушла.

Отличные впечатления

Ева Афанасьева Ева Афанасьева 3 марта, 2026 год
Приехала в Рольф по вопросу покупки автомобиля. Важно было спокойное общение и возможность всё уточнить. Всё показали и объяснили, визит оставил нормальное впечатление 🙂

Все понравилось

Матвей Виноградов Матвей Виноградов 2 марта, 2026 год
Подвеску перебирал комплексно, рычаги, стойки, втулки стаба. Затягивали под нагрузкой, а не на вывешенной машине, это важно. После сход развала руль ровно стоит, не тянет.

Приехал на замену масла в двигателе и коробке

Георгий Астахов Георгий Астахов 2 марта, 2026 год
В процессе позвонил мастер, сказал, что при снятии защиты увидел подтек сальника на рейке. Показал мне на видео. Объяснил, что сейчас это не критично, но дальше лучше поменять, чтобы не залить ГУР. Работу сделали, которую заказывал, а про сальник просто оставили информацию для меня. Ценю, что не пытаются сделать всё и сразу за максимальную сумму, а дают информацию к размышлению.

Визит прошёл нормально

Лидия Семенова Лидия Семенова 26 февраля, 2026 год
Ну, приехала посмотреть автомобиль с пробегом, без спешки и нервов 🙂 Дали всё проверить и спокойно подумать. В итоге визит прошёл нормально, нужную информацию получила.

Осмотр прошёл детально

Вероника Островская Вероника Островская 24 февраля, 2026 год
Приехала в Рольф подбирать VW Tiguan, хотела именно машину для семьи и командировок. Менеджер дал понять, в чём разница между базой и пакетом Tech, где подушки и адаптивный круиз. Осмотр прошёл детально, без скучных фраз, и я уехала с более чётким пониманием, что и зачем мне надо.

Отношение норм, сразу по делу.

Арсений Голиков Арсений Голиков 23 февраля, 2026 год
Заехал в сервис по странному жужжанию на форсировке Maverick. Проверили трансмиссию, в редукторе подтёки нашли, убрали и заменили масло. После этого жужжание ушло, машина стала ровнее на подъёмах.

Отличный салон

Олег Белоусов Олег Белоусов 20 февраля, 2026 год
Салон от нас находится на достаточно большом расстоянии, но друг семьи подвез. Он же помог с выбором авто, ибо шарит. Все мелкие нюансы обсуждали с менеджером, который ничего утаить не пытался, включая возможные слабости авто. Тем не менее, нам машина сразу понравилась, а узнав условия кредита, мы еще больше уверились, что надо брать. Ну и взяли в итоге.

Грамотно проконсультировали

Федор Калашников Федор Калашников 19 февраля, 2026 год
Нашел тут неплохого подержанного француза. Очень доволен покупкой, менеджер до этого рассказал об автомобиле вообще все. Наверное, и то, о чем и сами конструкторы уже забыли. Похоже я попал на настоящего фаната Пежо. Понятно, что тест-драйв и покупка в тот же день состоялись.

Нормальный салон, адекватный подход

Олег Карпов Олег Карпов 18 февраля, 2026 год
Приехали вместе с братом - он хорошо разбирается в машинах, поэтому сразу смотрели внимательно. Менеджер грамотно отвечал на вопросы, показывал детали по комплектации и не уходил от обсуждения нюансов, которые обычно обходят стороной. В итоге остановились на варианте с полезными допами, без лишних позиций. Оформление прошло последовательно: обсудили условия, внесли аванс, зафиксировали дату выдачи.

Автодилеры

СпецАвтоТрейд
СпецАвтоТрейд

Рейтинг: 5
33 отзыва
Belgee x70
Belgee x70

Рейтинг: 5
28 отзывов
ГК Автодом
ГК Автодом

Рейтинг: 5
103 отзыва
Ауди Центр Север
Ауди Центр Север

Рейтинг: 5
47 отзывов
РОЛЬФ Вешки
РОЛЬФ Вешки

Рейтинг: 5
56 отзывов
РОЛЬФ Северо-Запад
РОЛЬФ Северо-Запад

Рейтинг: 5
50 отзывов
РОЛЬФ Восток
РОЛЬФ Восток

Рейтинг: 5
39 отзывов
РОЛЬФ Автопрайм
РОЛЬФ Автопрайм

Рейтинг: 5
45 отзывов
РОЛЬФ Аэропорт
РОЛЬФ Аэропорт

Рейтинг: 5
54 отзыва
РОЛЬФ Алтуфьево
РОЛЬФ Алтуфьево

Рейтинг: 5
49 отзывов