Рольф

Опубликовано 6 февраля, 2012 год
5.0
286 отзывов / 25 464 просмотра
Рольф
Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве.
Основана в 1991 году, день рождения компании отмечается 5 августа.

Группа компаний «Рольф» является одной из крупнейших автодилерских сетей и одним из крупнейших импортеров иностранных автомобилей в России.

Розничное подразделение «Рольф» включает в себя 27 шоу-румов в Москве, Санкт-Петербурге и Оренбурге и представляет автомобили 11 иностранных автомобильных брендов (Audi, Ford, Hyundai, Land Rover и Range Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Renault, Skoda, Toyota), а также оказывающих услуги, связанные с покупкой автомобиля и его эксплуатацией. Также включает в себя собственного кредитно-страхового агента «РольфФинанс», отвечающего за предоставление специальных кредитных программ и страховых продуктов клиентам всех дилерских центров «Рольф». Таким образом, дилерские центры Розничного подразделения «Рольф» предоставляют своим клиентам спектр услуг, связанных с покупкой автомобиля и его эксплуатацией — новые автомобили, сервисное обслуживание, оригинальные запчасти и аксессуары, кредитные программы, страховые продукты, услуги trade-in.

По итогам 2010 года Розничное подразделение «Рольф» заняло 3 место в России по объёмам продаж (рейтинг дилерских групп, составленный журналом «Автобизнесревю») и 2 место по выручке.

Впечатление нормальное

Елизавета Капустина Елизавета Капустина четверг, 16 июля
После визита в рольф остались только хорошие эмоции. Покупала подержанный автомобиль в трейд ин, и сделка прошла быстро, без лишних нервов. Михаилу отдельное спасибо, подход очень человеческий. Согласовал персональную скидку, рассказывал только то, что мне было важно, предлагал услуги салона, но не пытался насильно посадить на кредит или навязать лишнее, от чего обычно начинает подбешивать. Тут такого не было, поэтому... Читать отзыв После визита в рольф остались только хорошие эмоции. Покупала подержанный автомобиль в трейд ин, и сделка прошла быстро, без лишних нервов. Михаилу отдельное спасибо, подход очень человеческий. Согласовал персональную скидку, рассказывал только то, что мне было важно, предлагал услуги салона, но не пытался насильно посадить на кредит или навязать лишнее, от чего обычно начинает подбешивать. Тут такого не было, поэтому и впечатление нормальное.

Екатерине спасибо за спокойное общение

Подержанный автомобиль с пробегом покупали в рольфе и остались довольны. Машину показали подробно, рассказали не только про плюсы, но и про недостатки. Это вызывает больше доверия. Екатерие спасибо за спокойное общение, вежливость и нормальный подход. Кредитный и страховой отдел тоже помогли без лишней путаницы.

Понравилось отношение

Паша Арефиин Паша Арефиин четверг, 9 июля
По работе нужно было быстро взять машину, времени выбирать не было. В рольф отреагировали моментально, привезли нужную комплектацию за пару дней. Документы оформили без беготни. Понравилось отношение — чувствуется уважение к клиенту.

Всё прошло без лишних вопросов

Кроссовер Geely выбирал довольно внимательно, хотелось понять разницу между комплектациями и ценами. Михаил рассказал по машинам нормально, без воды, быстро организовал тест драйв и оценку моего авто в трейд ин. Платеж по кредиту тоже посчитал. По нему осталось ощущение, что человек реально знает свою работу, а не просто читает заученный текст.

Плюс за гарантию

Савва Коротков Савва Коротков вторник, 7 июля
Монжарик обслуживаю в рольфе уже чуть больше года, на ТО и всякие работы обычно записываюсь к Виктору. Нравится, что отношение теплое и без лишней суеты, а техцентр делает работу нормально, даже допы выполняют в обещанные сроки. По работам и запчастям бывают хорошие скидки, это тоже приятно. Отдельный жирный плюс за гарантию, треснувшее лобовое стекло поменяли.

По сборке всё нормально

Люда Аристархская Люда Аристархская понедельник, 6 июля
Купили Solaris HC, по сути тот же Hyundai Creta, только с другими значками. Муж уже заказал обычные значки на озоне, ему так спокойнее почему-то. По сборке всё нормально, ничего не смутило. В салоне не давили, даже сделали небольшую скидку на резину. Отзыв решила оставить, потому что покупка прошла без нервов,а я почему-то прям была уверена что они будут)

С ним правда спокойно

Наталья Зыкова Наталья Зыкова воскресенье, 5 июля
Я обычно не пишу отзывы, ни ругать, ни хвалить особо не люблю. Но про Илью промолчать не получилось. Если хочется купить машину и не дергаться на каждом шаге, то с ним правда спокойно. Он с первой встречи отнесся к нам очень тепло и внимательно, помог с семейным автомобилем так, что благодарность словами сложно передать.

Впечатление от салона хорошее

Тамара Сладкова Тамара Сладкова суббота, 4 июля
Geely Cityray взял в рольфе. Максим сначала выслушал, что мне нужно, потом предложил несколько вариантов под мои требования. Подробно рассказал по нюансам, на вопросы отвечал нормально, без отмахиваний. После выбора машины заранее подготовил все к выдаче, поэтому этапы сделки прошли быстро. За помощь в выборе спасибо, впечатление от салона хорошее.

Придраться не к чему

В салоне Audi сразу зацепилась за А3 свежего поколения. Компактная, уютная, внутри удобно, на тест-драйве тоже понравилась. Цена, конечно, не маленькая, но отдавать почти такие же деньги за китайца мне совсем не хотелось. Всё-таки Audi есть Audi. Сотрудники не давили, несколько раз уточняли по оплате и доп опциям, всё как-то спокойно прошло. Отзывы перед этим читала, но на месте сама... Читать отзыв В салоне Audi сразу зацепилась за А3 свежего поколения. Компактная, уютная, внутри удобно, на тест-драйве тоже понравилась. Цена, конечно, не маленькая, но отдавать почти такие же деньги за китайца мне совсем не хотелось. Всё-таки Audi есть Audi. Сотрудники не давили, несколько раз уточняли по оплате и доп опциям, всё как-то спокойно прошло. Отзывы перед этим читала, но на месте сама убедилась, что придраться особо не к чему.

Спасибо Рольфу за нормальное авто

Татьяна Соколова Татьяна Соколова пятница, 3 июля
Приехала сюда за машиной, которую увидела в объявлении на Авто.Ру. Потом нашла её уже на сайте салона, запросила информацию, мне дали номер кузова и фото документов для проверки. Пробила по базам, юридически всё чисто. Договорилась, когда приехать смотреть, и на следующий день уже была в автосалоне. Зацепила Mazda 6. Я слышала, что у некоторых после 100 тысяч начинается жор масла,... Читать отзыв Приехала сюда за машиной, которую увидела в объявлении на Авто.Ру. Потом нашла её уже на сайте салона, запросила информацию, мне дали номер кузова и фото документов для проверки. Пробила по базам, юридически всё чисто. Договорилась, когда приехать смотреть, и на следующий день уже была в автосалоне. Зацепила Mazda 6. Я слышала, что у некоторых после 100 тысяч начинается жор масла, а у этой пробег 122 тысячи и вроде без таких проблем, для меня это был хороший знак. Кузов живой, пара мелких точек не в счёт, серьёзных ДТП, сварки и даже окраса нет. С менеджером Владой оформили бумаги, я оплатила машину, забрала документы с ключами и уехала домой. Уже почти два месяца езжу, эмоции только хорошие.

Покупкой реально доволен

Никита Долгов Никита Долгов среда, 1 июля
Взял у них Infiniti G37, просто так совпало что нужная мне машина нашлась именно там. Ездил на осмотр с подборщиком, всё посмотрели внимательно. По итогу никаких неприятных открытий не вылезло, состояние совпало и с описанием, и с тем что было видно по сервисной книжке.

Всё прошло без лишних вопросов

Женя Андреин Женя Андреин вторник, 30 июня
Увидел Skoda Octavia универсал 2018 года с пробегом чуть за 50 тысяч и сразу зацепился. Один владелец до салона и полная история без колхоза. Даже музыка родная что для меня хорошо.

Езжу теперь с удовольствием

Макс Валериский Макс Валериский понедельник, 29 июня
Сразу видно, что место нормальное. Подошли без лишней навязчивости, спросили что мне вообще нужно и по каким деньгам смотрю. Где то минут за сорок подобрали мне Renault Arkana с пробегом, потому что на новую я пока не тянул. Машину проверили, ничего плохого не всплыло, так и забрал.

В целом хороший опыт

Миша Рябов Миша Рябов 27 июня, 2026 год
Поехал сюда по объявлению с Авито, выглядело как-то даже подозрительно хорошо, у меня обычно с такими предложениями подвох бывает. Но решил всё равно прокатиться. На месте провели полный осмотр, машина оказалась не битая, только два бампера крашенные, по документам тоже всё в норме. Заодно ещё отдали комплект зимней резины. Документы оформили быстро без лишних вопросов. На учёт встала без замечаний,... Читать отзыв Поехал сюда по объявлению с Авито, выглядело как-то даже подозрительно хорошо, у меня обычно с такими предложениями подвох бывает. Но решил всё равно прокатиться. На месте провели полный осмотр, машина оказалась не битая, только два бампера крашенные, по документам тоже всё в норме. Заодно ещё отдали комплект зимней резины. Документы оформили быстро без лишних вопросов. На учёт встала без замечаний, ездит исправно. После этого опыта Рольфу уже доверяю по факту.

Салон оставил хорошее впечатление

Анатолий Голубцов Анатолий Голубцов 25 июня, 2026 год
Покупал здесь машину и сам салон тоже оставил хорошее впечатление. По кредиту условия дали вполне вменяемые, по нынешним временам я ожидал сильно хуже, если честно. Еще из бытового, на месте можно спокойно перекусить и не нужно куда то выбегать в процессе оформления. Вроде мелочь, а когда проводишь там несколько часов, это уже совсем не мелочь.

Нормальный сервис

Кирилл Лобанов Кирилл Лобанов 25 июня, 2026 год
Нормальный сервис, заезжал на большое ТО для Mercedes CLA. Заодно меняли все тормозные диски и колодки. Боялся, что упремся в обычную историю ничего нет в наличии, приезжайте потом, но нет, все нужное оказалось на месте. Машину отдал в четверг, в пятницу вечером уже забрал. По качеству без вопросов, по цене тоже спокойно, особенно если учитывать, что ставили оригинальные детали.

Мастерам огромное спасибо

Даниил Леонов Даниил Леонов 23 июня, 2026 год
Честно говоря, ехал без больших ожиданий. По цене думал будет просто нормальный ремонт, без вау. А в итоге машину сделали так, что я потом всерьез передумал ее продавать. Реально совсем другое впечатление от нее стало, уже не стыдно самому ездить и даже настроение поменялось. Мастерам огромное спасибо, видно что руки не для галочки.

Отличный подход

Олег Понамарёв Олег Понамарёв 8 июня, 2026 год
На своём УАЗ Патриот (рабочая лошадка) перестала дуть печка. Заехал к ребятам, за пару часов заменили мотор печки. Сказали, что УАЗиками обычно не занимаются, но и бросить человека на морозе не могут. Отличный подход 🔥 Оставил ребятам на чай.

Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту

Георгий Пичман Георгий Пичман 7 июня, 2026 год
Забирал машину после ТО (Kia Seltos), мастер вышел и лично всё рассказал: что поменяли, предложил отдать старые детали (зачем они мне, пусть сами утилизируют), подсказал как часто проверять уровень масла (есть у этих машин болячка, время от времени начинают подъедать). Такое редко встретишь - обычно просто ключи отдают и досвиданья. Плюс в карму за прозрачность и уважение к клиенту.

За такой подход реально спасибо

Вадим Агапов Вадим Агапов 4 июня, 2026 год
Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально.... Читать отзыв Брал здесь машину с пробегом, остановился тогда на Mitsubishi ASX 2017 года. Честно говоря, ехал с напрягом, потому что этих историй про битые кузова и мутные документы уже наслушался выше крыши. В итоге все оказалось без фокусов. Да, по косметике было что обсуждать, крашены два бампера и правое переднее крыло, но по силовой части машина целая, толщиномер это подтвердил нормально. Подушки на месте, по диагностике тоже ничего кривого не вылезло. За три месяца уже намотал на ней 11000 и вообще пока без сюрпризов.

Автодилеры

Дилерский центр Вам авто
Дилерский центр Вам авто

Рейтинг: 5
34 отзыва
Carcade Лизинг
Carcade Лизинг

Рейтинг: 4.9
311 отзывов
Автодилер Jetour
Автодилер Jetour

Рейтинг: 5
32 отзыва
Автосалон Haval Pro Вам авто
Автосалон Haval Pro Вам авто

Рейтинг: 4.8
19 отзывов
Belgee S50
Belgee S50

Рейтинг: 5
20 отзывов
Авто Заказ
Авто Заказ

Рейтинг: 3.9
111 отзывов
Сим Mazda
Сим Mazda

Рейтинг: 5
1 отзыв