Приняли моё авто день в день без записи. Диагност нашел проблему с датчиком кислорода. Ездить с неисправным выхлопом себе дороже поэтому пришлось потратится.
Была такая беда прогорела гофра глушителя и секла выхлопными газами прямо в салон. Сварщик в этом сервисе вырезал старую часть и вварил новую гофру по размеру. Быстро и аккуратно. Спасибо за ремонт! Рекомендую!
Пришлось менять задний сальник коленвала. Коробку снимали, работа грязная и непростая. Машина была в сервисе два дня. Собрали хорошо, под капотом и под машиной теперь сухо. Ремонтом в целом доволен.
Третий год обслуживаю Optima у Валерия Караева. Мастер грамотный, знает технику и работает как надо. Всегда подскажет по мелочам. Недавно определили задние сайлентблоки, но срочно менять не заставляют — можно подождать. Атмосфера в целом очень позитивная, по крайней мере так я чувствую.
Я заезжал сюда свечи менять. Вроде простая операция, но на двигателе V6 коллектор снимать надо. Сам бы я полдня провозился в гараже. Тут механики набили руку и за час все раскидали и собрали обратно. Прокладки новые поставили так что подсоса воздуха нет.
Я несколько лет являюсь постоянным клиентом. Недавно приезжал на ремонт после Дтп заменить стекло и покрасить дверь. Быстро нашли нужные запчасти (хотя выдачу и задержали на сутки) но для меня это некритично.
Спасибо за последний ремонт! Очень быстро заменили сайлентблоки, не знал, что Kia Центр есть так близко ко мне в Зеленограде, раньше ездил обслуживаться в другую точку, но теперь только к вам! Удобно расположение автосалона.
28.10 отвезла свою машинку на ТО в "Kia Центр Зеленоград". Хочу выразить благодарность Владимиру за профессионализм и качественное обслуживание. В автосервисе провели детальную диагностику и оперативно заменили проблемные детали. Владимир всегда вежлив и доброжелателен. Второй раз пересекаемся с этим специалистом, могу его рекомендовать.
Доброго времени суток! Хочу поделиться небольшой историей об отношении представителей официального дилера KIA Зеленоград при попытке прохождения сервисной компании. Итак, автомобиль KIA Sportage 3 поколения, рестайлинг 2014 года. 05.12.2024 года получил СМС от представительства KIA о том, что «в рамках постоянного контроля качества моему автомобилю требуется выполнение работ, связанных с необходимостью замены мультипредохранителя системы ABS и крышки блока предохранителей. Вы можете записаться... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу поделиться небольшой историей об отношении представителей официального дилера KIA Зеленоград при попытке прохождения сервисной компании. Итак, автомобиль KIA Sportage 3 поколения, рестайлинг 2014 года. 05.12.2024 года получил СМС от представительства KIA о том, что «в рамках постоянного контроля качества моему автомобилю требуется выполнение работ, связанных с необходимостью замены мультипредохранителя системы ABS и крышки блока предохранителей. Вы можете записаться самостоятельно или дождаться, когда дилер Kia свяжется с Вами в ближайшее время и пригласит для проведения необходимых работ. Подробности по телефону горячей линии Kia 8-800-301-08-80». Был удивлен такой заботой, но решил съездить раз уж помнят). Вечером того же дня на сайте kia.ru проверил, что действительно вин-номер моего автомобиля попадает под сервисную компанию и тут же с сайта оформил запись на 07.12.24, получил СМС о том, что дилер подтвердит запись в ближайшее время. На следующий день 06.12.24 около полудня поступил звонок от представительства KIA с вопросом связывался ли со мной дилер для подтверждения записи на 07.12.24. Ответил, что со мной никто не связывался. Сказали, что продублируют мою заявку еще раз и попросили подождать – дилер должен был связаться. Конечно же мне никто больше не перезвонил. Вечером около 17:00 сам решил позвонить в KIA Зеленоград и узнать ситуацию. С удивлением мне сказали, что никаких заявок не поступало, записи на 07.12.24 нет – все занято. Предложили перенести запись – согласился и записался на 14.12.24. После соединили с мастером-приемщиком Валерием, пообщался с ним о наличии необходимых запчастей. Он сказал, что уточнит наличие и перезвонит мне. Конечно же никто не перезвонил. 13.12.24 по WhatsApp приходит сообщение от дилера с просьбой подтвердить мою запись на 14.12.24. Пишу, что запись подтверждаю и пишу, что мастер должен был мне перезвонить о наличии необходимых запчастей, но не перезвонил. Через некоторое время перезванивает мастер и говорит, что необходимые детали отсутствуют, но он закажет их на следующей неделе и сервисная компания будет проведена. Переносим запись на 21.12.24. 19.12.24 пишу дилеру по WhatsApp, что в силу рабочих обстоятельств не смогу приехать 21.12.24. Они предлагают перенести запись. Я согласился, спросил как они работают 29.12.24 и записался на 15:00. 28.12.24 как обычно приходит сообщение по WhatsApp с просьбой подтвердить запись на 29.12.24. Ответил, что подтверждаю и еще раз спросил имеются ли необходимые запчасти для проведения сервисной компании. На этот раз в ответ была тишина. 29.12.24 приехал к 15:00 приехал к дилеру. Минут 30 ждал даму, которая должна была оформить запись и документы. В это время пообщался с другим мастером-приемщиком Владимиром, который спросил: у меня 4 поколения машина или нет? Я ответил, что машина 3 поколения (рестайлинг) 2014 года. До 15:50 оформили документы. А потом мастер-приемщик Владимир сообщил мне, что на авто 3 поколения у них отсутствуют необходимые запчасти. Я объяснил ситуацию как общался с мастером Валерием и неоднократно спрашивал о наличии необходимых запчастей. Владимир при мне набрал Валерия и тот сказал, что думал разговор идет об автомобиле 4 поколения, на который все есть. Владимир принес извинения, дал свою визитку и предложил созвониться после новогодних праздников, чтобы он сам лично проконтролировал ситуацию и довел её до логического конца. 13.01.25 позвонил Владимиру, напомнил ситуацию. Он ответил, что уточнит наличие и перезвонит. Сегодня 19.01.25, а Владимир перезванивает до сих пор. Мало того, что профессионализм сотрудников дилера зашкаливает в отрицательную сторону при трехкратной попытке записаться и выяснить наличие запчастей, так и при личном визите понадобился час!!! времени для того, чтобы проверить, что запчастей нет и сказать мне об этом. Я думаю, что хватило бы минут 10 максимум.
здесь все отлично
Удачно заехал
Спасибо за ремонт
Ремонтом в целом я доволен!
Все отлично
Я всем доволен! Спасибо
Спасибо за ремонт
Удобное расположение.
Хорошее обслуживание по kia
Сервисная компания в KIA Зеленоград
Итак, автомобиль KIA Sportage 3 поколения, рестайлинг 2014 года.
05.12.2024 года получил СМС от представительства KIA о том, что «в рамках постоянного контроля качества моему автомобилю требуется выполнение работ, связанных с необходимостью замены мультипредохранителя системы ABS и крышки блока предохранителей. Вы можете записаться... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу поделиться небольшой историей об отношении представителей официального дилера KIA Зеленоград при попытке прохождения сервисной компании.
Итак, автомобиль KIA Sportage 3 поколения, рестайлинг 2014 года.
05.12.2024 года получил СМС от представительства KIA о том, что «в рамках постоянного контроля качества моему автомобилю требуется выполнение работ, связанных с необходимостью замены мультипредохранителя системы ABS и крышки блока предохранителей. Вы можете записаться самостоятельно или дождаться, когда дилер Kia свяжется с Вами в ближайшее время и пригласит для проведения необходимых работ. Подробности по телефону горячей линии Kia 8-800-301-08-80».
Был удивлен такой заботой, но решил съездить раз уж помнят). Вечером того же дня на сайте kia.ru проверил, что действительно вин-номер моего автомобиля попадает под сервисную компанию и тут же с сайта оформил запись на 07.12.24, получил СМС о том, что дилер подтвердит запись в ближайшее время. На следующий день 06.12.24 около полудня поступил звонок от представительства KIA с вопросом связывался ли со мной дилер для подтверждения записи на 07.12.24. Ответил, что со мной никто не связывался. Сказали, что продублируют мою заявку еще раз и попросили подождать – дилер должен был связаться. Конечно же мне никто больше не перезвонил. Вечером около 17:00 сам решил позвонить в KIA Зеленоград и узнать ситуацию. С удивлением мне сказали, что никаких заявок не поступало, записи на 07.12.24 нет – все занято. Предложили перенести запись – согласился и записался на 14.12.24. После соединили с мастером-приемщиком Валерием, пообщался с ним о наличии необходимых запчастей. Он сказал, что уточнит наличие и перезвонит мне. Конечно же никто не перезвонил.
13.12.24 по WhatsApp приходит сообщение от дилера с просьбой подтвердить мою запись на 14.12.24. Пишу, что запись подтверждаю и пишу, что мастер должен был мне перезвонить о наличии необходимых запчастей, но не перезвонил. Через некоторое время перезванивает мастер и говорит, что необходимые детали отсутствуют, но он закажет их на следующей неделе и сервисная компания будет проведена. Переносим запись на 21.12.24.
19.12.24 пишу дилеру по WhatsApp, что в силу рабочих обстоятельств не смогу приехать 21.12.24. Они предлагают перенести запись. Я согласился, спросил как они работают 29.12.24 и записался на 15:00. 28.12.24 как обычно приходит сообщение по WhatsApp с просьбой подтвердить запись на 29.12.24. Ответил, что подтверждаю и еще раз спросил имеются ли необходимые запчасти для проведения сервисной компании. На этот раз в ответ была тишина.
29.12.24 приехал к 15:00 приехал к дилеру. Минут 30 ждал даму, которая должна была оформить запись и документы. В это время пообщался с другим мастером-приемщиком Владимиром, который спросил: у меня 4 поколения машина или нет? Я ответил, что машина 3 поколения (рестайлинг) 2014 года. До 15:50 оформили документы. А потом мастер-приемщик Владимир сообщил мне, что на авто 3 поколения у них отсутствуют необходимые запчасти. Я объяснил ситуацию как общался с мастером Валерием и неоднократно спрашивал о наличии необходимых запчастей. Владимир при мне набрал Валерия и тот сказал, что думал разговор идет об автомобиле 4 поколения, на который все есть. Владимир принес извинения, дал свою визитку и предложил созвониться после новогодних праздников, чтобы он сам лично проконтролировал ситуацию и довел её до логического конца.
13.01.25 позвонил Владимиру, напомнил ситуацию. Он ответил, что уточнит наличие и перезвонит. Сегодня 19.01.25, а Владимир перезванивает до сих пор.
Мало того, что профессионализм сотрудников дилера зашкаливает в отрицательную сторону при трехкратной попытке записаться и выяснить наличие запчастей, так и при личном визите понадобился час!!! времени для того, чтобы проверить, что запчастей нет и сказать мне об этом. Я думаю, что хватило бы минут 10 максимум.