Трейд-ин прошёл спокойно. Старую машину привёз на оценку, рассчитывал получить немного больше, но искать покупателя самостоятельно уже не хотелось. Разница с ожиданиями оказалась небольшой, поэтому согласился и выбрал новую машину. По комплектациям всё рассказали, дали съездить на тест-драйв, затем оформили документы и страховку. На всё ушло несколько часов.
Кредит оказался подходящим. Новую машину покупал в Рольф и в целом остался доволен как выбором, так и условиями оформления. Цена была чуть выше той, что видел в объявлении пару недель назад, но к моменту покупки она обновилась и там. Никаких расхождений на месте не возникло. Итоговая сумма меня устроила.
Приехал с неисправностью и боялся, что ремонт окажется дорогим. Мастера быстро поняли причину и смогли решить вопрос с минимальными затратами. Вот за такой подход отдельный плюс. Видно, что люди стараются сначала разобраться, а не менять всё подряд.
Обслуживаюсь здесь уже около пяти лет. По этим машинам ребята реально хорошо разбираются, особенно по роботизированной коробке. За всё время серьёзных претензий не возникало. Больше всего ценю честный подход и понятные объяснения.
Мастера здесь реально знают своё дело. Пока машина в работе, можно спокойно посидеть, посмотреть кино, выпить кофе или чай с чем-нибудь вкусным. Само обслуживание тоже на хорошем уровне. Впечатление от сервиса стабильно положительное.
Коллега купила Hyundai Mufasa, я посмотрела на машину и поняла, что моя киа пиканто уже явно просится на замену. Узнала, где она брала, и поехала в тот же рольф. Там согласовали обмен с доплатой через трейд ин, так что самой продавать старую машину не пришлось. новый хендай оказался просторный, комфортный, сзади выглядит прям классно. Выбрала тёмно-серый, почти чёрный, очень довольна.
Подход к клиенту здесь нормальный, без этого давления, которое иногда бывает в салонах. Особенно хочу отметить Артёма, с ним было легко общаться и всё понятно.
Приехал сюда по рекомендации друга. Искал Mercedes,Benz с пробегом, хотел конкретную модель и комплектацию. Менеджер нашел вариант на другой площадке Рольфа, попросил подождать два дня , привезли, показали. Машина оказалась в идеальном состоянии, документы чистые, история обслуживания у дилера. Дали прокатиться на трассе, чтобы я почувствовал, как ведет себя на скорости. Оформление заняло часа два, кредит не брал. Уехал довольный,... Читать отзыв Приехал сюда по рекомендации друга. Искал Mercedes,Benz с пробегом, хотел конкретную модель и комплектацию. Менеджер нашел вариант на другой площадке Рольфа, попросил подождать два дня , привезли, показали. Машина оказалась в идеальном состоянии, документы чистые, история обслуживания у дилера. Дали прокатиться на трассе, чтобы я почувствовал, как ведет себя на скорости. Оформление заняло часа два, кредит не брал. Уехал довольный, машина радует каждый день.
В начале лета записался на шиномонтаж в рольф, наконец-то переобулся на свежую резину и литье) Пока ждал, налили кофе, предложили проверить тормоза - действительно, одна колодка почти стерлась. Сразу поменяли обе. Никаких «ждите неделю» не было, все сделали быстро.
Заезжал на сервис в рольф просто заменить аккумулятор, а в итоге ещё бесплатно проверили зарядку, клеммы и даже давление в шинах. Как говорится неожиданно и так приятно!))
Не люблю обращаться в сервис, обычно все тянут время. А тут все по-другому: приехал, встретили вовремя, мастер сразу оформил заказ-наряд. Делали замену свечей и масла. По итогу еще проверили аккумулятор, бесплатно! Вижу, что подходят с душой.
Сегодня забрали машину в рольфе. С нами работал менеджер Виктор, и хочется его правда поблагодарить. Быстро, вежливо, спокойно все объяснял, на вопросы отвечал корректно, без раздражения. Обслуживанием остались очень довольны. После покупки настроение хорошее, желаем всей команде нормальных продаж и адекватных клиентов.
Павлу и Ивану большое спасибо. Машину подобрали быстро, и она попала ровно в мои задачи и бюджет. Я даже удивилась, как удачно сошлись цена, качество и скорость. Договоренности соблюдали четко, не было ощущения что тебя оставили разбираться самой. Женщина по страховке тоже помогла, нашла хороший вариант. Я думала, что поиск и покупка автомобиля будут тяжелым испытанием, но в рольфе все... Читать отзыв Павлу и Ивану большое спасибо. Машину подобрали быстро, и она попала ровно в мои задачи и бюджет. Я даже удивилась, как удачно сошлись цена, качество и скорость. Договоренности соблюдали четко, не было ощущения что тебя оставили разбираться самой. Женщина по страховке тоже помогла, нашла хороший вариант. Я думала, что поиск и покупка автомобиля будут тяжелым испытанием, но в рольфе все получилось намного проще.
Покупали машину с пробегом и одновременно сдавали свою в трейд ин. Все прошло без лишней беготни и нервов. Сотрудники спокойно объясняли детали, оформление не растягивали до бесконечности.
Понравилось отношение с первого визита. Проконсультировали подробно, лишние услуги не навязывали, просто разложили, что лучше сделать в первую очередь, тормоза, жидкости, ходовую и мелочи перед поездкой. Я как раз собирался в дорогу, поэтому такая расстановка приоритетов была очень кстати. После обслуживания уехал спокойнее, потому что понимал, что именно проверили.
Сервис реально выручал уже не один раз. Мастера толковые, подход к клиенту нормальный, не отмахиваются и не делают вид, что всё само пройдет. Работу выполняют аккуратно, по делу, без лишнего пафоса.
Команда сильная, без преувеличения. По уровню знаний и опыту сразу видно, что люди давно работают именно с азиатскими авто. Ремзона большая, светлая, чистая, не ощущается как обычный гараж.
Купили машину именно тут. Увидел в интернете рекламу новой Octavia, просто ради интереса позвонил узнать про трейд-ин, у меня было предыдущее поколение. Потом как-то слово за слово, и я уже в салоне на оценке своей машины. Всё сделали быстро, вечером уехал на новой. В принципе доволен, отзывы до этого смотрел, но не думал, что так быстро всё закрутится и что... Читать отзыв Купили машину именно тут. Увидел в интернете рекламу новой Octavia, просто ради интереса позвонил узнать про трейд-ин, у меня было предыдущее поколение. Потом как-то слово за слово, и я уже в салоне на оценке своей машины. Всё сделали быстро, вечером уехал на новой. В принципе доволен, отзывы до этого смотрел, но не думал, что так быстро всё закрутится и что действительно все дойдет до покупки так скоро.
Приёмщик Евгений как-то сразу расположил, всё спокойно осмотрел, ничего не упустил. Что мне отдельно понравилось, заранее предупредил какие могут возникнуть нюансы по ходу ремонта, и они кстати по факту и возникли. Запчасти все нашлись на складе, поэтому застрять надолго не пришлось. Подготовили мне машину к дальняку на ура. Кстати когда искал куда ехать, ориентировался по отзывам, и они не обманули.
Хорошее впечатление
Всё устроило
Мастера быстро поняли причину
Честный подход
Впечатление от сервиса положительное
Очень довольна
Подход к клиенту здесь нормальный
Дали прокатиться на трассе
Работу сделали без перекосов
Все сделали быстро
Никаких сложностей не возникло
Подходят с душой
Обслуживанием остались очень довольны
Машину подобрали быстро
Нормальный сервис
В целом всё устроило
Сервис реально выручал
Отличный сервис
Купили машину именно тут
Всё спокойно