Name: Не до вложение товара
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 марта, 2022 год 11 просмотров

Заказала порошок вместо 3 упаковок прислали 1 упаковку на почте при выкупе товара взяли за 3 упаковки. Тут же позвонила пообещали разобраться перезвонили через 2 дня сказали да извините денежки вернём. с 18 февраля сегодня уже 8 марта деньги так и не вернули. У меня вопрос если у вас не хватает товара почему не позвонили мне не спросили а мне нужна одна упаковка. И второй вопрос почему сумму сразу не изменили если знали что не до вложение товара.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ShopAndShoy 10 марта, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании «Shop & Show»

Ответить