Хамство!!!: Отзывы о shopandshow.ru интернет-магазин

› › ›

Ольга Отзыв написан 28 августа, 2023 год 26 просмотров

Заказала несколько товаров 22, 23 и 27 июля 2023 г., сразу оплатила, прождала две недели, позвонила 5 августа, сказали, что товара нет в наличии. Я сделала отмену заказа, т.к. не собиралась ждать год, пока товар появится. Деньги обещали вернуть в течение 10 дней, жду уже 25 дней. Сервисный отдел на звонки не отвечает, а операторы колл-центра только составляют заявки на отмену заказа, и каждый раз на разное количество товара и разную сумму. В переписке на эл. почтовый ящик магазина в десятый раз получаю стандартный ответ: "Приносим Вам извинения за столь длительное ожидание. Вся информация предоставлена вышестоящему руководству. Дополнительно направлен запрос для уточнения информации, По итогу предоставленного нам ответа, Мы Вас проинформируем. Благодарим Вас за обращение".
Верните деньги!!!