Я постоянная покупательница фирмы "Eleganzza" (итальянские кожаные сумки, перчатки, шелковые и шерстяные платки). Продукция данной марки выше всяких похвал, стильная, классная. А недавно довелось убедиться и в человеческом отношении к нам, покупателям со стороны сотрудников. В их филиале в торговом центре Метрополис я купила платок, но на этот раз, к сожалению, он оказался с браком. Но гарантийный срок уже прошел.... Читать отзыв Я постоянная покупательница фирмы "Eleganzza" (итальянские кожаные сумки, перчатки, шелковые и шерстяные платки). Продукция данной марки выше всяких похвал, стильная, классная. А недавно довелось убедиться и в человеческом отношении к нам, покупателям со стороны сотрудников. В их филиале в торговом центре Метрополис я купила платок, но на этот раз, к сожалению, он оказался с браком. Но гарантийный срок уже прошел. Я, не надеясь ни на что, принесла платок в этот бутик, и какова же была моя радость, что мне пошли навстречу и приняли у меня платок, выплатили мне за него деньги. Причем отнеслись очень душевно, радушно, культура общения с посетителями в данной фирме на высоте, как и их продукция. Большое спасибо милой девушке- менеджеру Юлии, территориальному менеджеру Ирине и вообще всем сотрудникам. Всем рекомендую данный филиал торговой марки " Eleganzza".
Достоинства:
Стиль, качество, дизайн, а также понимание и отзывчивость сотрудников
Недостатки:
Попался небольшой брак, но это впервые за много лет покупок
Благодарю сотрудников за помощь в моей проблеме