Отзывы о бытовых услугах
Отзывы о компаниях предоставляющих бытовые услуги населению. Каталог отзывов: Клининговые компании, услуги по ремонту квартир и офисов, пошив и ремонт одежды, химчистки и другое
Cервисное и техническое обслуживание кондиционеров Klimat-24
Сервисные центры
4.7
52 отзыва
2964 просмотра
Центр для пожилых людей Маяк Химки
Бытовые услуги, Химки, мкр. Планерная, вл.30, стр.1
4.6
11 отзывов
218 просмотров
1 ![ООО Инженерная служба отзывы]()
Большое спасибо! Очень ответственные сотрудники. Утром сделала заявку поверки счётчика, вечером уже специалист был у меня. Вежливо ответил на все интересующие вопросы по счётчикам. Большое спасибо таким ответственным специалистам! ![ООО Инженерная служба]()
Добрый вечер, спасибо вам большое, что выбираете нас. Рады были вам помочь!
ООО Жилищник
Бытовые услуги, Москва, Проезд Гостиничный, дом 8, корпус 1, помещение 506
4.9
168 отзывов
2514 просмотров
Мосводосчетчик - Установка счетчиков воды
Бытовые услуги, Москва, Спартаковская ул., д. 19, стр. 3, ком.4
3.9
69 отзывов
15136 просмотров
Центр Бытовых Услуг
Бытовые услуги, Москва, ул. Большие каменщики 19
3.8
302 отзыва
25813 просмотров
candy-helper.com
Бытовые услуги
Нарушение прав потребителя. мошенники - Отзывы о candy-helper.com
Столкнулся с недобросовестным нарушением прав потребителей. Оформил вызов мастера для работы на 5-10 минут: подключить абсолютно новую мало-габаритную стиральную машину Candy: снять транспортные болты, подключить в переделах 1метра шланг (из комплекта) под раковину, включить в розетку(220 В). и убедиться, что при цикле 15мин. машинка работает исправно. На сайте стоимость подключения новой машинки от 650 р. при разговоре с менеджером средняя цена обозначалась в 650~1500 руб. исходя из минимума работ.
По факту материалов не потребовалось, (предоставил мастеру собственный канализационный-тройник),а вся сантехника в одном месте.(машинка на кухне под столешницей, радом с раковиной).
По итогу, выполнив работы, мастер посмотрел в своём телефоне смс и озвучил стоимость в 7700 руб., якобы ему так менеджер написал и он ни при чем. (т.е близко к половине стоимости самой машинки).
Смету выполненных работ мастер (Валерий Ф.) не предоставил, гарантию тоже. Сообщил, что менеджер мне все документы вышлет. Не стал задерживать мастера, Оплату выполнил, но в надежде, что менеджер все-таки вышлет все документы и вернет часть стоимости из-за ошибки в расчетах.
Работы были в субботу. При попытках дозвона по выполненному заказу, авто-ответчик, что мне перезвонят в течении полу-часа. но никто не перезванивает. Когда дозваниваюсь же оператору, сообщает, что менеджер перезвонит мне как только освободится, но поскольку это выходные дни если только будет дежурный, а так просят ориентироваться на Понедельник. Звоню в Понедельник, просят подождать, что менеджер перезвонит до 19:00., уточняя при этом, что по моему номеру телефона им известно о каком заказе идет речь.
На часах 19-00 никто не перезванивает.
Вновь звонок в колл-центра, одни и те же ответы, Вам перезвонят, на вопрос где находится сервисный центр в Москве и куда я бы сам смог подъехать не ответил, "с Вами свяжутся, данных не имею у нас много разных центров и бросил трубку".
На лицо грубейшее нарушение прав потребителя, нарушение статьи 12 закона «О защите прав потребителей», вполне вероятно мошенничество требующее особого разбирательства и привлечение к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП — нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре.
По поводу того, что это ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Candy, вызывает вопросы. Мастер с первого раза не попал в пазики когда надевал крышку машинки обратно после того как снял транспортные болты. На моё замечание, что правая часть крышки выше по уровню, ответил что видимо так и должно, "это же Candy...", но все же перепроверив убедился, что поспешил и не попал в пазик.
отзыв
Комментарии к отзыву