Хотели перевести общение с клиентами на современный уровень через мессенджеры и уйти от кучи телефонов на столе. Теперь и внешний вид товара можно отправить клиенту в WhatsApp, и по условиям доставки проконсультировать, а самое прекрасное что история диалога не потеряется. Также здесь нам настроили профессионального чат-бота на сайт, теперь система сама принимает заказы и распределяет по отделу, тем самым мы разгрузили операторов для другой работы. По тегам потребовалось донастройка, но функция удобная, очень рекомендую, можно легко добыть нужную информацию или сделать аналитику
очень рекомендую - Отзывы о Chat2Desk
отзыв
Комментарии к отзыву