Работаю здесь уже три месяца. Пока все устраивает. Помещение для приема звонков и консультирования клиентов теплое, уютное, коллектив дружелюбный. Правда в такой работе очень много негатива, приходится сдерживаться, чтобы не грубить в ответ.
В работе необходима дисциплинированность и самоорганизованность, скрипты текстов дают, при этом строго следят за их соблюдением. На работу берут легко, но и плохих работников с легкостью увольняют.
Работаю оператором колл-центра уже второй год. Смысл моей деятельности заключается в поиске клиентов по телефону, консультации по финансовому продукту и оформлении заявки на кредит или займ, в случае их согласия. Устраивает заработная плата и гибкий график работы. Из минусов — жесткие требования по качеству диалога.
Первое время не получалось - было много негатива и отказов, а сейчас уже втянулась и просто не обращаю на это внимание. Если из 10 человек только 1 согласился, то это тоже результат!
Устроилась недавно. Пока только привыкаю к работе на телефоне, но есть успехи и все более увереннее себя чувствую. Вот только по зарплате пока маловато выходит: около 13 тысяч рублей.
Устроилась в колл-центр оператором, специфика - финансы, занимаемся привлечением потенциальных клиентов для микрокредитных организаций и банков. Особых навыков не требуется, достаточно хорошо владеть русским языков, уметь грамотно доносить информацию, работать не менее 6 часов в день на телефоне. Стрессоустойчивость также приветствуется, так как работа не такая легкая, как может показаться на первый взгляд, порой устаешь физически и морально. Плюсы, конечно,... Читать отзыв Устроилась в колл-центр оператором, специфика - финансы, занимаемся привлечением потенциальных клиентов для микрокредитных организаций и банков. Особых навыков не требуется, достаточно хорошо владеть русским языков, уметь грамотно доносить информацию, работать не менее 6 часов в день на телефоне. Стрессоустойчивость также приветствуется, так как работа не такая легкая, как может показаться на первый взгляд, порой устаешь физически и морально. Плюсы, конечно, тоже есть: трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск после года работы, веселые корпоративы. Пока все нравится.
Уже больше месяца работаю тут удалённо. До этого ездила в офис. Жирный плюс в том, что можно выбрать режим «офис-дом». Вчера вот приболела, а все равно вышла в линию, и ехать никуда не нужно. График плавающий, выходные на неделе, но все можно подстроить под себя. Звонков в день получается от 120, со временем не замечаешь объём. Несложная работа, мне нравится.
Работаю здесь оператором колл центра, примерно по 5-6 часов в день, очень удобно совмещать с учёбой. Нравиться и то, что работаешь из дома, сам настраиваю свой рабочий график-могу с утра пораньше начать, если надо-сесть вечером. Трудоустройство официальное, через 1 год оплачивают отпуск. зп вполне устраивает, с бонусами получается неплохо. Из минусов-строго следят за отработкой в 30 часов
Сравнительно недавно здесь, но уже некоторые выводы могу сделать. Если нужен гибкий график и возможность , например, подрабатывать как я, то место, что надо. В неделю важно выработать не менее 30 часов, в день не менее 6, а время можно распределить самостоятельно, так же как и выходные. Я пробовал работать на удаленке - круто, но скучно. В офисе веселее. Хотя... Читать отзыв Сравнительно недавно здесь, но уже некоторые выводы могу сделать. Если нужен гибкий график и возможность , например, подрабатывать как я, то место, что надо. В неделю важно выработать не менее 30 часов, в день не менее 6, а время можно распределить самостоятельно, так же как и выходные. Я пробовал работать на удаленке - круто, но скучно. В офисе веселее. Хотя дома тоже хорошо, спокойно сидишь себе и работаешь в тапочках. Клиенты разные бывают, есть негативные. Если грамотно вести диалог( помогают скрипты), то ничего сложного нет, привыкнуть можно. Можно уйти в отпуск после 1 года работы, я уже через пару месяцев собираюсь. В целом, мне все нравится, как здесь устроено.
Работаю здесь уже полгода оператором, вполне доволен условиями. Выбрал ее потому,что в первую очередь, можно работать удаленно из дома. Так мне легче приглядывать за сестрой маленькой и учится на заочке. Во-вторых, нравится что график выбираешь сам-в целом на работу уходит около 5-6 часов. Конечно работа не сложная,главное чтобы у вас был стабильный интернет дома. Трудоустраивают здесь официально, зп белая, выплачивают... Читать отзыв Работаю здесь уже полгода оператором, вполне доволен условиями. Выбрал ее потому,что в первую очередь, можно работать удаленно из дома. Так мне легче приглядывать за сестрой маленькой и учится на заочке. Во-вторых, нравится что график выбираешь сам-в целом на работу уходит около 5-6 часов. Конечно работа не сложная,главное чтобы у вас был стабильный интернет дома. Трудоустраивают здесь официально, зп белая, выплачивают без задержек. Есть даже корпоративы (по скайпу), коллеги вполне приятные милые люди. Из минусов-постоянно жестко мониторят отработку часов-должно быть не меньше 30 в неделю
Работаю здесь оператором колл-центра больше года, люблю свою работу. Интересная, порой сложная, но я нашёл своё. Работаю из дома, выбираю сам часы работы, зп платят вовремя. Из недостатков- за смену не меньше 120 звонков совершить, порой устаёшь сильно.
Устроилась оператором в этот кол-центр 3 мес. тому назад. Первое время едва справлялась с нагрузкой, уставала сильно (есть план по количеству принятых звонков). Правда, хорошая помощь была в том, что есть готовые скрипты для разговоров с клиентами. За месяц я втянулась. Я работаю из дома, сама распределяю рабочее время (утром пару часов и поздно вечером 4 часа работаю). Платят вовремя.
Когда устраивалась в эту компанию оператором, не предполагала, что здесь все так строго с рабочим временем в неделю. Но в принципе, если постараться, то 30 часов, не меньше которых надо провести на линии, можно растянуть на 7 дней. Нравится в этой работе, что платят нормально и коллектив достаточно дружный. Работаем в теплом, комфортном помещении. Жалко, что работа только с финансовыми... Читать отзыв Когда устраивалась в эту компанию оператором, не предполагала, что здесь все так строго с рабочим временем в неделю. Но в принципе, если постараться, то 30 часов, не меньше которых надо провести на линии, можно растянуть на 7 дней. Нравится в этой работе, что платят нормально и коллектив достаточно дружный. Работаем в теплом, комфортном помещении. Жалко, что работа только с финансовыми проектами.
Мне работать оператором в этой компании легко. Я в среднем трачу на работу 5 часов в день. Это совсем немного. В основном подключаюсь к линии с утра и в обед уже свободна. Такой график меня устраивает. Начальство жестко следит за соблюдением времени, чтобы его было не меньше 30 часов в неделю. Если не отработать его, увольняют без разговоров. Приходится следить.
Работа в колл - центре всегда не самая простая и требует стрессоустойчивости (в день нужно принять как минимум 120 звонков), но я привыкла... Заработная плата зависит только от желания и усилий (есть фиксированный оклад и бонусы). Еще для меня удобно, что можно работать от пяти часов в день. Отпуск полностью оплачиваемый (можно пойти после 1 года работы).
Работаю оператором колл-центра прямо из дома. Мне это выгодно, так как нахожусь в декрете. За неделю нужно набрать не менее 30 часов, у меня получается немного больше. Работа непростая, приходится выслушивать от клиентов немало нелицеприятного.
Не скрою, работать оператором колл-центра не просто. От звонков к концу дня голова распухает. Но свою норму выполняю, людей уговаривать умею, поэтому в конце месяца к основной зарплате всегда имею дополнительные бонусы. В данной компании впервые увидела, как можно проводить корпоративы по Скайпу. Хотя на 8 марта проводили настоящий корпоратив все вместе, где вручали подарки всем женщинам.
Устроилась в колл - центр, так как искала удаленную работу. Данная работа, как мне кажется, лучше всего подходит для этого. Огромным плюсом для меня является то, что работе можно уделять от тридцати часов в неделю. И в целом время работы можно тоже выбирать как тебе удобнее. Но работа только по финансовым продуктам и возможности продавать что - либо другое нет.... Читать отзыв Устроилась в колл - центр, так как искала удаленную работу. Данная работа, как мне кажется, лучше всего подходит для этого. Огромным плюсом для меня является то, что работе можно уделять от тридцати часов в неделю. И в целом время работы можно тоже выбирать как тебе удобнее. Но работа только по финансовым продуктам и возможности продавать что - либо другое нет. Негатива от заемщиков хватает, но со временем привыкаешь.. очень необычные и весёлые корпоративы по скайпу (коллектив у нас дружный). А вообще самое главное учиться и после небольших неудач не опускать руки и тогда все получится..
Работа оператора колл-центра не простая, нервы должны быть железными, особенно если попал на не совсем адекватного клиента. В этом отношении с моим инфантильным характером гораздо проще. Работаю по гибкому графику из дома, что особенно удобно в пандемию.
Устроилась сюда пару месяцев назад. Можно сказать, что только вхожу в процесс. Коллеги в офисе мне очень помогают, так что адаптация проходит быстро! В рабочий график укладываюсь успешно, без напряжения. Обычно перевыполняю норму. Стремлюсь к самым высоким показателям по приему звонков от клиентов, так как это напрямую влияет на зарплату. Из минусов: нужно постоянно следить за речью и грамотно выстраивать... Читать отзыв Устроилась сюда пару месяцев назад. Можно сказать, что только вхожу в процесс. Коллеги в офисе мне очень помогают, так что адаптация проходит быстро! В рабочий график укладываюсь успешно, без напряжения. Обычно перевыполняю норму. Стремлюсь к самым высоким показателям по приему звонков от клиентов, так как это напрямую влияет на зарплату. Из минусов: нужно постоянно следить за речью и грамотно выстраивать диалог с заемщиком.
Работаю уже почти 2 года. Все хорошо! Конечно, и график сумасшедший, и клиенты попадаются своеобразные, но все-таки должность мне нравится. Руководство старается создать для нас комфортную рабочую обстановку. Постоянно организует корпоративы на новый год и 8 марта - даже в дистанционном формате по скайпу! Стараюсь выполнять работу так, чтобы не было стыдно. Звонков от клиентов принимаю много, да и консультирую... Читать отзыв Работаю уже почти 2 года. Все хорошо! Конечно, и график сумасшедший, и клиенты попадаются своеобразные, но все-таки должность мне нравится. Руководство старается создать для нас комфортную рабочую обстановку. Постоянно организует корпоративы на новый год и 8 марта - даже в дистанционном формате по скайпу! Стараюсь выполнять работу так, чтобы не было стыдно. Звонков от клиентов принимаю много, да и консультирую быстро и грамотно. За это и начальство меня ценит!
Для меня этот колл-центр - площадка для развития коммуникативных и психологических навыков. Сегодня без умения общаться просто никуда! А тут порой такие клиенты попадаются, что закаляют характер и тренируют выдержку:) В теме кредитования я чувствую себя комфортно, плюс специально знакомлюсь с финансовыми программами банков и мфо. Так что проблем не испытываю. График тоже отличный: можно работать на дому в удобное... Читать отзыв Для меня этот колл-центр - площадка для развития коммуникативных и психологических навыков. Сегодня без умения общаться просто никуда! А тут порой такие клиенты попадаются, что закаляют характер и тренируют выдержку:) В теме кредитования я чувствую себя комфортно, плюс специально знакомлюсь с финансовыми программами банков и мфо. Так что проблем не испытываю. График тоже отличный: можно работать на дому в удобное время. Если трудиться честно, соблюдая положенную норму, то все ок!
Доволен, что попал именно в этот колл-центр. Коллектив хороший, да и возможности для развития есть. Многому учусь у более опытных коллег: как лучше общаться с клиентами и улаживать неловкие моменты. Постоянно узнаю что-то новое о работе финансовых организаций. Руководство достаточно лояльное, но не терпит неорганизованность и лень. Если пренебрегаешь обязанностями, то сразу увольнение! Работы много: тружусь как вол - по... Читать отзыв Доволен, что попал именно в этот колл-центр. Коллектив хороший, да и возможности для развития есть. Многому учусь у более опытных коллег: как лучше общаться с клиентами и улаживать неловкие моменты. Постоянно узнаю что-то новое о работе финансовых организаций. Руководство достаточно лояльное, но не терпит неорганизованность и лень. Если пренебрегаешь обязанностями, то сразу увольнение! Работы много: тружусь как вол - по максимуму, а не по 5-6 часов в день. Зато регулярно получаю премии:)
Пока все устраивает.
Все официально
Плохих работников с легкостью увольняют
Работаю оператором колл-центра
удобная удалённая работа
Сейчас втянулась
Устраивает
Все нравится.
рекомендую
Все отлично.
Трудоустройство официальное
Пока неплохо
В целом, мне всё нравится
Отличная работа
Условиями вполне доволен
Интересная работа
весьма неплохо
Мне Нравится
Платят хорошо
нормально все
Робота довольна
Отпуск полностью оплачиваемый
Работа непростая.
работать оператором колл-центра не просто.
удобный график
Рекомендую
Довольна местом
Все хорошо!
Рекомендую
Отличный колл-центр