"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие отзывы клиентов

Очень советую

Марина суббота, 27 сентября

Справились с выполнением памятника в весьма сжатые сроки, но на качество ни чуть не повлияло, всё очень аккуратно и хорошо. Менеджер Анастасия очень приятная и вежливая, помогла мне в некоторых вопросах.

Деньги потрачены не зря!

Анастасия 30 августа, 2025 год

Заказывала гранитный памятник для коллеги. Цена не самая низкая, но вполне приемлемая. Установили прямо на месте. Памятник выглядит солидно, отделан плиткой, портрет четкий и аккуратный. Деньги потрачены не зря, ни капли не жалею. Благодарю менеджера Оксану за то, что была на связи и все хорошо организовала.

Советую, классные специалисты

Наталья Бренич 27 июля, 2025 год

Обращалась в компанию по рекомендации знакомых. Заказывала памятник на могилу бабушки, очень благодарна менеджеру Ирине за чуткое отношение, помогла подобрать красивый и качественный памятник. Я довольна, что обратилась к специалистам.

Все прошло четко

Андрей 27 июня, 2025 год

Я обращался в компанию Данила-Мастер весной этого года. Консультацию получил исчерпывающую. За это спасибо менеджеру Светлане. Ну и памятник был готов в срок. Он получился прочный и крепкий.

Могу порекомендовать

Саша 28 мая, 2025 год

Спасибо менеджеру Юлии за грамотную консультацию. Вообще не пожалели о том, что заказали здесь памятник. Изготовлен был в достаточно сжатые сроки. Могу порекомендовать.

Профессиональная работа.

Андрей 28 апреля, 2025 год

Работу выполнили на совесть, качеством полностью доволен, все строго по времени, ни каких задержек, так же понравилась ответственное отношение к своему делу, отдельное спасибо менеджеру Надежду за подробную консультацию.

Недобросовестная установка надгробия

Дмитрий 16 сентября, 2024 год

Памятник сам вполне устроил. Приехал вовремя, цена как и у всех, нормальная. Но вот установить его без косяков на могилу так у них и не получилось до этого дня. Упорное желание их установщиков максимально минимизировать материальные и временные затраты закономерно привело к неудовлетворительном у результату. В общем памятник в этой организации купить можно, но установить рекомендую без их участия.

Спасибо больше за качественную работу!

Максим Рыков 6 июля, 2024 год

Спасибо больше за качественную работу!
Приятно иметь дело с профессионалами.
Отдельную благодарность хочу выразить Надежде за профессионализм!

Очень качественно.

Илья 5 июля, 2024 год

Профессионально, качественно и точно в срок оговоренной дате, подошли к своему делу. Помогли с выбором, обговорили все нюансы, работают по доступным ценам. Мои рекомендации! Еще раз огромное спасибо

Спасибо за работу!

Светлана 1 июля, 2024 год

Работали над памятником с заботой и вниманием к деталям. Этот памятник стал символом нашей любви и уважения к нашему ушедшему близкому. Спасибо вам за работу и сочувствие.

Спасибо Вам!

Юрий Дмитриевич 28 июня, 2024 год

Заказывали здесь памятник в прошлом году. Поставили качественно и красиво. Менеджер Надежда на всех этапах работы держала нас в курсе, работой остались очень довольны, спасибо!

заказ №МА0002773

Отрицательный

Людмила 12 мая, 2023 год

Заказала 2 памятника и радости не было,один художник поправил немного по фото,а второй по заявлению на переделку,с августа 22 года никакого результата,говорили,что уже везут ,а придя в офис на советской 24,памятник находится,в прежнем состоянии

Руководство компании, где Вы???

Гость 12 июля, 2022 год

Подскажите пожалуйста контакты руководителя компании, кто может помочь, руководящие звенья, нужна срочно помощь (Челябинск).

Ответ представителя "Данила-Мастер" 12 июля, 2022 год

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем мы можем Вам помочь? Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (ФИО, дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли провести проверку по данному обращению и найти ваши контакты в нашей базе. С уважением, компания ""Данила-Мастер""

Данила-Мастер, Москва

Марина 25 июня, 2022 год

Благодарю за качественную работу! Отношение на уровне, сроки соблюдены. Не пожалели ни разу, что обратились в данную компанию.

Недостатки:

нет

Ответ представителя "Данила-Мастер" 25 июня, 2022 год

Здравствуйте, Марина. Нам очень приятно получать такие отзывы. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Ужасная компания! Никому не советую!

Гость 14 июня, 2022 год

Офис в г. Ульяновск! Заказывала 3 памятника 2021 году в мае.
Отвратительный персонал! Руководители и менеджеры меняются как перчатки!
Общение ужасное и хамское! МЫ наконец-то спустя год поставили эти памятники! Когда их изготавливали, раз 3 исправляли каждый памятник, то синяк поставят, то сделают ни как на макете! Никому не советую с ними связываться! В документах бардак, отвечают не сразу, а спустя недели...... Читать отзыв Офис в г. Ульяновск! Заказывала 3 памятника 2021 году в мае.
Отвратительный персонал! Руководители и менеджеры меняются как перчатки!
Общение ужасное и хамское! МЫ наконец-то спустя год поставили эти памятники! Когда их изготавливали, раз 3 исправляли каждый памятник, то синяк поставят, то сделают ни как на макете! Никому не советую с ними связываться! В документах бардак, отвечают не сразу, а спустя недели... Подумайте раз 100, когда захотите с ними связаться!

Достоинства:

Ниодного

Недостатки:

Ужасный персонал, неквалифицированный. Руководитель не добросовестный и не помогает в решении проблемы!

1 согласен

Ответ представителя "Данила-Мастер" 18 июня, 2022 год

Здравствуйте. К сожалению, нам недостаточно информации, чтобы начать работу по Вашему обращению. Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли провести проверку по данному обращению. С уважением, компания ""Данила-Мастер""

КИДАЛОВО полное

Алексей 19 января, 2022 год

Не работает компания(от слова совсем). Деньги вы платите в Новосибирске, а офис в Ярославле. Забрать свои деньги, если компания отказывается выполнить условия договора, вы так просто не заберёте. Тёплый сезон уходит, вы звонить и ездить в офис на Троллейной можете пол года(у них якобы связи с главным офисом нет). Как вам такое, уважаемые Новосибирцы? Платите все и сразу(т. к. если... Читать отзыв Не работает компания(от слова совсем). Деньги вы платите в Новосибирске, а офис в Ярославле. Забрать свои деньги, если компания отказывается выполнить условия договора, вы так просто не заберёте. Тёплый сезон уходит, вы звонить и ездить в офис на Троллейной можете пол года(у них якобы связи с главным офисом нет). Как вам такое, уважаемые Новосибирцы? Платите все и сразу(т. к. если не сразу то не действует акция по скидкам) скажем 100000т.р. Есть позиции в договоре дороговатые, есть средние. Так вот те, которые средние посредине стройки они отказываются выполнять, потому что за 2 месяца строительства в стране выросли цены. Вас просят доплатить!!!! Это как? Я же все заплатил!!! Поверьте, жаловаться потом некуда(главный офис каждый раз говорит:разберёмся, решим). Вот так работает эта мертворожденная шарага!

Недостатки:

Отказываются выполнять свою работу по договору. Мошенничество в чистом виде.

1 согласен

Ответ представителя "Данила-Мастер" 24 января, 2022 год

Здравствуйте, Алексей. Нам недостаточно информации, чтобы начать работу по Вашему обращению. Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли начать проверку по данному обращению. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Спасибо за отзывчивость и помощь всем сотрудникам компании

Смирнов Сергей Леонидович 29 декабря, 2021 год

Быстро и качественно доставили памятник для дедушки в город Петропавловск -Камчатский.
Заказывал памятник модели К2 с березкой , все сделали отлично удивился их резке на камне. У нас таких памятников нет. И цена очень приемлемая для такого изделия.
По установке прислали инструкцию, установил сам буквально за 4 часа. Спасибо

Ответ представителя "Данила-Мастер" 2 января, 2022 год

Здравствуйте. Вам спасибо, что обратились именно к нам. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Хорошая компания

Гость 29 декабря, 2021 год

Оформляла заказ №CC-CC0000917.Внимательная, грамотная сотрудница Екатерина Назарова, молодец! Индивидуальный подход, человеческое отношение , всё сделано качественно и в срок, большое спасибо! Рекомендуем эту организацию.

Ответ представителя "Данила-Мастер" 2 января, 2022 год

Доброго времени дня. Очень приятно получить от Вас такой замечательный отзыв. Спасибо. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Очень хорошая и профессиональная компания

Ольга Никулина 29 декабря, 2021 год

Заказывала памятник для папы, заказ CC0000438. Моим персональным менеджером была Назарова Екатерина, очень ответственный сотрудник, всегда была на связи, во всем помогала, консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Подобрала памятник под мой бюджет. Памятник из качественного камня, дали гарантию 25 лет. Обо всех этапах менеджер меня информировал. Доставили все в целостности и сохранности в г. Старый Оскол. Доставка была... Читать отзыв Заказывала памятник для папы, заказ CC0000438. Моим персональным менеджером была Назарова Екатерина, очень ответственный сотрудник, всегда была на связи, во всем помогала, консультировала по всем вопросам, рекомендовала как лучше сделать.
Подобрала памятник под мой бюджет. Памятник из качественного камня, дали гарантию 25 лет. Обо всех этапах менеджер меня информировал. Доставили все в целостности и сохранности в г. Старый Оскол. Доставка была прямо на кладбище. Рекомендую!!!

Ответ представителя "Данила-Мастер" 2 января, 2022 год

Здравствуйте. Сердечно благодарим Вас за такой приятный отзыв. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Будьте внимательны. Не дайте себя обмануть!!!!!

Светлана 21 декабря, 2021 год

Люди! Если Вам дороги нервы, обходите эту разрекламированную мастерскую стороной. Смотрите, с кем Вы заключаете договор: приходите в "Данила - Мастер", а уходите - с договором с ИП Тюкиным Д.Л. проживающим в г. Ярославле....

1 согласен

Ответ представителя "Данила-Мастер" 2 января, 2022 год

Добрый день. К сожалению, нам недостаточно информации, чтобы начать работу по Вашему обращению. Оставьте, пожалуйста, ответным комментарием номер телефона, по которому можно с Вами связаться. Или уточните детали Вашего посещения офиса (дата, время, номер заказа) для того, чтоб мы могли провести проверку по данному обращению. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Два заказа - две просрочки по датам в два месяца! Издевательство!

Денис 20 августа, 2021 год

Заключили договор с Данила Мастер. ИП Тюкин Дмитрий Леонидович с Захаровой Натльей Анатольевной
УСТ-СГ0000323.
Дата выполнения в срок до 31июня 2021г.
На дворе 18е августа работы не выполнены!
И звонков не было, пришлось ехать матери,пенсионеру, разбираться. И это только начало, несколько лет назад, у вас заказывали памятник и так же опоздание было на срок в 2 месяца. В прошлый раз компенсировали... Читать отзыв Заключили договор с Данила Мастер. ИП Тюкин Дмитрий Леонидович с Захаровой Натльей Анатольевной
УСТ-СГ0000323.
Дата выполнения в срок до 31июня 2021г.
На дворе 18е августа работы не выполнены!
И звонков не было, пришлось ехать матери,пенсионеру, разбираться. И это только начало, несколько лет назад, у вас заказывали памятник и так же опоздание было на срок в 2 месяца. В прошлый раз компенсировали частично. Это в порядке вещей у вашей конторы! Отвратительная работа! Ни в какие рамки не лезет!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя "Данила-Мастер" 23 августа, 2021 год

Доброго времени дня, Денис. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш отзыв помогает нам работать лучше. Мы изучаем эту проблему и надеемся решить ее быстро и точно. С уважением, компания "Данила-Мастер".

хорошая компания, остались довольны

Алексей 26 июля, 2021 год

Заказывали у них памятник отцу. Мы с установкой не торопились, пусть лучше спокойно и качественно все сделают. Поэтому заказывали сильно заранее (в прошлом году), чтобы установить этим летом. Достойное изготовление, мать долго выбирала (ассортимент большой, есть из чего выбрать), фото нанесли, помогли эпитафию подобрать, рассказали все про всякие дополнительные услуги, которые долговечности способствуют. Спасибо менеджеру - очень все подробно.... Читать отзыв Заказывали у них памятник отцу. Мы с установкой не торопились, пусть лучше спокойно и качественно все сделают. Поэтому заказывали сильно заранее (в прошлом году), чтобы установить этим летом. Достойное изготовление, мать долго выбирала (ассортимент большой, есть из чего выбрать), фото нанесли, помогли эпитафию подобрать, рассказали все про всякие дополнительные услуги, которые долговечности способствуют. Спасибо менеджеру - очень все подробно. С такими услугами не сталкиваешься каждый день, поэтому важно, чтоб сотрудники помогли. Здесь это есть. Хорошо, что к вам обратились.

Ответ представителя "Данила-Мастер" 27 июля, 2021 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за такие слова. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Отзыв на "БЕГИТЕ не ОГЛЯДЫВАЯСЬ !"

Константин 18 июля, 2021 год

Уважаемые дамы и господа, обращаюсь ко всем, кто читал мой комментарий от 11.07.2021 г. о работе фирмы "Данила-Мастер".
Считаю, просто необходимым, ПРОДОЛЖИТЬ. Через пару дней мне позвонили и уточнили детали претензии. При повторном звонке, в УВАЖИТЕЛЬНОЙ ФОРМЕ, сообщили, что недоработки признаны обоснованными, принесли извинения и пообещали устранить в ближайшее время.
На... Читать отзыв Уважаемые дамы и господа, обращаюсь ко всем, кто читал мой комментарий от 11.07.2021 г. о работе фирмы "Данила-Мастер".
Считаю, просто необходимым, ПРОДОЛЖИТЬ. Через пару дней мне позвонили и уточнили детали претензии. При повторном звонке, в УВАЖИТЕЛЬНОЙ ФОРМЕ, сообщили, что недоработки признаны обоснованными, принесли извинения и пообещали устранить в ближайшее время.
На следующий день со мной связался бригадир монтажника и доложил об устранении недостатков. Выехав на место, я убедился в выполнении работ и продлении гарантии ещё на год.
Фирма показала ДОСТОЙНЫЙ ПРИМЕР своего отношения к заказчику.
Будем считать, что это было досадное НЕДОРАЗУМЕНИЕ в работе прежних исполнителей, которые достойно исправлены.
Хочу ПОЖЕЛАТЬ:
- в дальнейшем так же ДОСТОЙНО относиться к пожеланиям клиентов.
г. Псков

Достоинства:

Хорошо сделан памятник

Недостатки:

Некачественный монтаж, длительные сроки устранения недостатков

Ответ представителя "Данила-Мастер" 19 июля, 2021 год

Здравствуйте, Константин. Благодарим за обратную связь. Ваше мнение важно для нас. С уважением, компания "Данила-Мастер".

БЕГИТЕ не ОГЛЯДЫВАЯСЬ !

Проблема решена

Константин 11 июля, 2021 год

Дело каждого , ЧТО выбирать и к КОМУ обращаться за ЗАКАЗАМИ в определённых жизненных ситуациях .
Но ,если Вы попали под пресс рекламы конторы “Данила-Мастер” , заключили договор и, не дай бог - ОПЛАТИЛИ , то позвольте дать Вам несколько советов :
Если есть возможность РАСТОРГНУТЬ его - сделайте ЭТО !
Если ПОЗДНО, то тщательно проверяйте изделие.
... Читать отзыв Дело каждого , ЧТО выбирать и к КОМУ обращаться за ЗАКАЗАМИ в определённых жизненных ситуациях .
Но ,если Вы попали под пресс рекламы конторы “Данила-Мастер” , заключили договор и, не дай бог - ОПЛАТИЛИ , то позвольте дать Вам несколько советов :
Если есть возможность РАСТОРГНУТЬ его - сделайте ЭТО !
Если ПОЗДНО, то тщательно проверяйте изделие.
- сколы и трещины (можно заметить, смочив поверхность, и дождаться пока начнёт высыхать. Забиваясь в трещины, вода делает их контрастными, также можно посыпать мелким порошком и сдуть или смахнуть с плиты.
Если этого не сделаете, то контора обвинит Вас. Не стесняйтесь - ПРОВЕРЯЙТЕ и ВОЗРАЩАЙТЕ не ЗАДУМЫВАЯСЬ. Это Ваши деньги и не отдавайте их пройдохам.
- гранит могут подсунуть ИСКУССТВЕННЫЙ, то есть из гранитной крошки и связующего состава.
Определить трудно, поэтому обращайтесь к проверенной фирме, как Вы понимаете, “Данила- Мастер” НЕ ЯВЛЯЕТСЯ! (Посмотрите рейтинг и отзывы).
Советую, не в коем случае не заказывать монтаж памятника. Но если РИСКНУЛИ, то присутствуйте лично и не оплачивайте раньше срока. Если 10 дней до высыхания, то ждите и проверяйте КАЧЕСТВО монтажа.
К сожалению я этого не сделал и по истечении гарантийного срока, обнаружил, что верхняя плита качается и под цветником проявилась металлическая пластина.
Обращался к менеджеру, попросили видео, которое доказывает, что это некачественный монтаж. Предоставил в октябре 2020 года, обещали исправить в апреле 2021 года. Продолжали “кормить” обещаниями менеджер, представители горячей линии. Врали до июля 2021 года, затем сказали, что региональный руководитель заявил об истечении гарантийного срока.
Впервые сталкиваюсь с такой мошеннической и лживой организацией, на ВСЕХ УРОВНЯХ.
Советую не отдавать свои деньги личностям, которые наживаются на Вашем ГОРЕ. Или пеняйте только на СЕБЯ, выбрасывая ДЕНЬГИ, тратя НЕРВЫ и ВРЕМЯ.

г. Псков

Достоинства:

Не плохое качество портрета , с чем справляется любая фирма при помощи компьютерной графики .

Недостатки:

Введение в заблуждение клиентов на всех уровнях . Нежелание отвечать за СВОИ - ПРОМАХИ !

1 согласен

Цены высоковаты, но качество на уровне

Екатерина 31 марта, 2021 год

Обратились сюда за памятником дяде и брату двоюродному. Сюда - т.к. офис рядом с домом. И на выставке моделей заинтересовал один образец. Очень дорого и строго выглядел памятник. Гранит, не китайская тоненькая плиточка, а солидный камень. Гравировку делали дольше, чем обещали, зато портрет сходством удался. Ну и заплатили немало, правдо. В общем, хорошо сделали. Спасибо